Расхождение номеров смен в ФН и NVR (Расхождение данных ФН)

Смена открыта - 1

Смена закрыта - 0

Перейдите в Fito на вкладку «Сервис» → Перейдите в пункт «Проверка NVR». Если у вас в Fito нет пункта «Проверка NVR», то закройте Fito, и далее:

• Если у вас касса c ОС Linux, то замените одноимённый файл Fito.ini
  
  При доступе через проводник - 192.168.x.x/storage/crystal-cash/bin/armhf/FM16 (где 192.168.x.x - IP-адрес кассы), при доступе через WinSCP (скачать можно на странице Загрузок)  - /mnt/data/tce/storage/crystal-cash/bin/armhf/FM16



• Если ваш Вики Принт подключён к Вики Микро или компьютеру, то вы можете подменить одноимённый файл Fito.ini в папке, из которой вы запускаете утилиту. Другой вариант: добавить параметры вручную. Для этого откройте текстовым редактором файл Fito.ini и в раздел [Common] добавьте строку: ServAccess=767 (измените цифры на 767, если пункт ServAccess уже есть).

Перейдите в меню «Сервис» → Перейдите в пункт «Проверка NVR» → Нажмите кнопку «Считать» → Нажмите кнопку «Сохранить» и выберите папку, в которую хотите сохранить файл с данными → Нажмите кнопку «Умолчание» → Внесите данные о нарастающих итогах и деньгах в кассе (если это необходимо) из файла nvr.txt → Нажмите кнопку «Записать».

Перейдите на вкладку «Сервис» → Перейдите в пункт «Рестарт ККТ» →Нажмите кнопку «Выполнить».

Если смена в ФН была закрыта,  то на этом этапе проблема с расхождением решена.

Если смена в ФН была открыта, то перейдите на вкладку «Тестирование» → Выберите пункт «Ручной ввод команды» →  В поле «Номер команды» введите 23 → В поле «Параметр 1» введите  ФИО кассира→ Нажмите кнопку «Выполнить».