The 'kktNumber' field must not be empty
Главный Администратор
1 год назад Обновлено
При активации лицензии в Кабинете Дримкас может возникать ошибка The 'kktNumber' field must not be empty
Такая ошибка возникает если не подключен фискальный накопитель. Проверьте подключение шлейфа и попробуйте активировать код ещё раз.
В случае если вы работаете без фискального накопителя, то есть в нефискальном режиме, то воспользуйтесь инструкцией Активировать лицензию через Fito
Такая ошибка так же может возникать если не заполнены данные ОФД
Если у вас Вики Принт, то вероятнее всего не установлены настройки ОФД. Для проверки подключитесь к Вики Принту с помощью сервисной утилиты Fito (Скачать можно в разделе Загрузки) → Перейдите в меню «Функции» → Выберите пункт «Параметры связи» → Введите IP-адрес кассы или укажите порт, на котором определяется касса→ Нажмите кнопку «Установить»Перейдите на вкладку «Установка параметров» → «Программирование сетевых настроек и серверов» → «Считать из ККТ»
Если поля пустые как в нашем примере ниже, то выберите из списка тот ОФД, с которым у вас заключён договор → Нажмите кнопку «Установить»
Если у вас Дримкас-Ф или Касса-Ф, то на самой кассе проверьте чтобы были указаны следующие реквизиты:
- адрес сервера и порт ОФД
- адрес отправителя чеков
- название магазина
На Дримкас-Ф «Меню» → Нажатием кнопки «5» выберите пункт «Настройки» → Нажатием кнопки «1» выберите пункт «Регистрация ККТ» → «Регистрация»
После этих действий снова активируйте лицензию через Кабинет Дримкас
Нет комментариев
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий