Назад
Загрузки
Часто задаваемые вопросы
Дримкас Старт и кассы Вики
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
ЕГАИС
Интеграции
Маркированное пиво
Обслуживание кассы
Viki BOX
Вики Принты
Подготовка к работе
Обслуживание кассы
Интеграции
ТС ПИоТ
Вики Смарт Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
Маркированное пиво
Интеграции
Обслуживание кассы
Дримкас Шаверма
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Яндекс.Еда
Маркированная продукция
Старт на Android / iOS
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
Маркированное пиво
Интеграции
Касса-Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Обслуживание кассы
Интернет-магазин
Дримкас-Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Обслуживание кассы
Интернет-магазин
Кабинет Дримкас / Учет
Подготовка к работе
Учёт товаров
Меркурий
ЕГАИС
Устранение неполадок
Конструктор ценников
Интеграции
Viki Driver
Дримкас Лояльность
Кабинет Дримкас
Дримкас Старт и кассы Вики
Дримкас Шаверма
1С
Подключаемое оборудование
Дримкас Дисплей
Принтеры этикеток
Сканеры штрих-кодов
Эквайринг
Дримкас Билет
Маркетинг для партнеров
Как открыть с нуля
Обучение
Переход на НДС 22%
The 'kktNumber' field must not be empty
Главный Администратор
1 год назад Обновлено
При активации лицензии в Кабинете Дримкас может возникать ошибка The 'kktNumber' field must not be empty
Такая ошибка возникает если не подключен фискальный накопитель. Проверьте подключение шлейфа и попробуйте активировать код ещё раз.
В случае если вы работаете без фискального накопителя, то есть в нефискальном режиме, то воспользуйтесь инструкцией Активировать лицензию через Fito
Такая ошибка так же может возникать если не заполнены данные ОФД
Если у вас Вики Принт, то вероятнее всего не установлены настройки ОФД. Для проверки подключитесь к Вики Принту с помощью сервисной утилиты Fito (Скачать можно в разделе Загрузки) → Перейдите в меню «Функции» → Выберите пункт «Параметры связи» → Введите IP-адрес кассы или укажите порт, на котором определяется касса→ Нажмите кнопку «Установить»Перейдите на вкладку «Установка параметров» → «Программирование сетевых настроек и серверов» → «Считать из ККТ»
Если поля пустые как в нашем примере ниже, то выберите из списка тот ОФД, с которым у вас заключён договор → Нажмите кнопку «Установить»
Если у вас Дримкас-Ф или Касса-Ф, то на самой кассе проверьте чтобы были указаны следующие реквизиты:
- адрес сервера и порт ОФД
- адрес отправителя чеков
- название магазина
На Дримкас-Ф «Меню» → Нажатием кнопки «5» выберите пункт «Настройки» → Нажатием кнопки «1» выберите пункт «Регистрация ККТ» → «Регистрация»
После этих действий снова активируйте лицензию через Кабинет Дримкас


Нет комментариев
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий