Назад
Загрузки
Часто задаваемые вопросы
Дримкас Старт и кассы Вики
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
ЕГАИС
Интеграции
Маркированное пиво
Обслуживание кассы
Viki BOX
Вики Принты
Подготовка к работе
Обслуживание кассы
Интеграции
ТС ПИоТ
Вики Смарт Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
Маркированное пиво
Интеграции
Обслуживание кассы
Дримкас Лояльность
Кабинет Дримкас
Дримкас Старт и кассы Вики
Дримкас Шаверма
Вики Смарт-Ф
1С
Дримкас Шаверма
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Яндекс.Еда
Маркированная продукция
Старт на Android / iOS
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
Маркированное пиво
Интеграции
Касса-Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Обслуживание кассы
Интернет-магазин
Дримкас-Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Обслуживание кассы
Интернет-магазин
Кабинет Дримкас / Учет
Подготовка к работе
Учёт товаров
Меркурий
ЕГАИС
Устранение неполадок
Конструктор ценников
Интеграции
Viki Driver
Подключаемое оборудование
Дримкас Дисплей
Принтеры этикеток
Сканеры штрих-кодов
Эквайринг
Дримкас Билет
Маркетинг для партнеров
Как открыть с нуля
Обучение
Проверить напряжение батарейки
Татьяна Корешкова
3 недели назад Обновлено
Эта инструкция актуальна для версии Дримкас Старт не ниже 10.76.0 и прошивки фискальной платы не ниже 665.4.11.
Если у вас касса с прошивкой ниже 665.4.11, то при низком заряде батарейки касса напечатает на чеке одну из следующих ошибок «Ошибка модуля ФН» / «Нефискальный режим» / «Ошибка контрольной суммы ОЗУ»/ «Неверная к/с сумма конфигурации /NVR». В этом случае воспользуйтесь инструкцией
В кассах Вики Принт, Вики Мини и Вики Тауэр на плате есть батарейка CR1225 . Периодически она разряжается и её нужно менять. Нормальный заряд батарейки не менее 3 V. Вы можете проверить заряд в меню «Настройки» → «Об устройстве» → «Фискальный притер» → «Напряжение батарейки»
Если у вас Вики Принт и вы работаете с программным обеспечением других производителей, то когда батарея будет разряжена Вики Принт напечатает информацию об этом в чеке диагностики
При включении кассы после запуска кассовая программа Дримкас Старт выведет сообщение об ошибке
Касса предложит установить текущее время. Если оно совпадает с реальным временем, то нажмите кнопку «Подтвердить», а затем «Перезагрузить»
После перезагрузки кассы вы сможете продолжить работу. При разряженной батарейке мы не гарантируем стабильную работу кассы. Вы можете заменить батарейку самостоятельно или обратиться в сервисный центр для замены батарейки. Список сервисных центров доступен по ссылке





Нет комментариев
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий