Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад

Напряжение батарейки

img

Татьяна Корешкова

1 месяц назад Обновлено

Эта инструкция актуальна для версии Дримкас Старт не ниже 10.76.0 и прошивки фискальной платы  не ниже 665.4.11.



Если у вас касса с прошивкой ниже 665.4.11, то при низком заряде батарейки касса напечатает на чеке одну из следующих ошибок «Ошибка модуля ФН» / «Нефискальный режим» / «Ошибка контрольной суммы ОЗУ»/ «Неверная к/с сумма конфигурации /NVR». В этом случае воспользуйтесь инструкцией 


В кассах Вики Принт, Вики Мини и Вики Тауэр на плате есть батарейка CR1225 . Периодически она разряжается и её нужно менять. Нормальный заряд батарейки не менее 3 V. Вы можете проверить заряд в меню «Настройки» → «Об устройстве» → «Фискальный притер» → «Напряжение батарейки»





Если у вас Вики Принт и вы работаете с программным обеспечением других производителей, то когда батарея будет разряжена Вики Принт напечатает информацию об этом в чеке диагностики 




При включении кассы после запуска кассовая программа Дримкас Старт выведет сообщение об ошибке





Касса предложит установить текущее время. Если оно совпадает с реальным временем, то нажмите кнопку «Подтвердить», а затем «Перезагрузить» 



После перезагрузки кассы вы сможете продолжить работу. При разряженной батарейке мы не гарантируем стабильную работу кассы. Вы можете заменить батарейку самостоятельно или обратиться в сервисный центр для замены батарейки. Список сервисных центров доступен по ссылке
Была ли статья полезной?
Остались вопросы

Комментарии

Нет комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Загрузка комментариев...