Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад к Обслуживание кассы

Восстановление данных на Касса Ф

img

Татьяна Корешкова

2 недели назад Обновлено

Потеря данных на Кассе Ф возможна после замены мат. платы, сброса к заводским настройкам, перепрошивки Linux



Начиная с версии 2.3.0 кассы отправляют на сервер при открытии смены свой образ, «слепок». Подключите ФН к кассе, подключите ethernet кабель и включите кассу, все данные по организации подтянутся автоматически.


Если по каким-либо причинам автоматическое восстановление не проходит, воспользуйтесь инструкцией ручного восстановления.



Авторизуйте плату


Для этого в Fito перейдите на вкладку «Сервис» → Выберите пункт «Авторизация»

kf_avt.png

При успешном выполнении, касса перезагрузится и напечатает диагностический чек, где будет указан заводской номер ККТ. Если Fito к кассе не подключается после этого, то подайте команду killall fiscat как в пункте 1.

Заполните данные организации

  • ИНН и РНМ
Перейдите в «Сервис»«Проверка записи регистрации»«Считать»
Если такого пункта нет - закройте Fito и скопируйте файл Fito.ini в папку с утилитой.
Заполните ИНН и регистрационный номер. Всё остальное заполнять не обязательно, а номер ФН и серийный номер должны подтянутся автоматически.
Заполнив ИНН и РНМ, нажмите «Записать»
  • Номер смены

Перейдите в «Сервис»«Проверка NVR»«Считать».
Заполните номер смены. Нарастающие счетчики тоже можно записать, по желанию клиента - это необязательно. 

Номер смены в ФН можно узнать следующим образом:
«Тестирование»«Ручной ввод команды» → Номер команды = 78; Параметр 1 = 6«Выполнить»«Детализация ответа».
Заполнив номер смены, нажмите «Записать».

Перезагрузите кассу через Fito: «Сервис»«Рестарт ККТ»
Когда касса запустится, запросите статус кассы (кнопка статус слева сверху). В окне не должно быть никаких флагов ошибок:

status.png

  • Параметры ОФД

Fito → «Установка параметров кассы»«Программирование настроек сети» → в выпадающем списке выберите ваш ОФД (автоматически заполнятся поля URL и порт) → «Установить».
Проверьте, что на кассе нет неотправленных чеков: «Сервис»«Запрос состояния ФН»: «Количество неотправленных документов» должно быть равно 0. Если это не так, подождите некоторое время и считайте состояние ФН снова. Количество неотправленных чеков должно уменьшиться. Если этого не произошло, возможно, есть какие-то проблемы. Отправьте чек вручную по инструкции Не отправляются чеки в ОФД


Перерегистрируйте кассу без замены ФН


Для того, чтобы установить правильные Наименование, Адрес и Место расчетов организации, нужно сделать перерегистрацию без замены ФН.


Должны быть соблюдены два условия: все чеки отправлены в ОФД  и кассовая смена закрыта.


 Проверьте, закрыта ли смена: «Тестирование»«Ручной ввод команды» → Номер команды = 78; Параметр 1 = 6«Выполнить»«Детализация ответа»

Если смена закрыта, можно переходить к перерегистрации: «Сервис»«Регистрация/Снятие с учета»«Перерегистрация без замены ФН»: заполните все поля → «Выполнить».


Если смена открыта, подайте последовательно следующие команды:
«Тестирование»«Ручной ввод команды» → Номер команды = 23; Параметр 1 = Администратор «Выполнить». Касса выдаст чек об открытии смены (мы откроем ее в фискальной программе punix).
«Тестирование»«Печать отчетов»«Печать z-отчета»: Имя оператора = Администратор«Выполнить». Это закроет смену и в кассе, и в ФН. 


После этого можно делать перерегистрацию: в Fito на вкладке «Сервис» → Выберите пункт «Регистрация» → «Перерегистрация без замены ФН» → Заполните все поля → Нажмите кнопку «Выполнить»

Заполните configDb.db


Закройте Fito и подключитесь к кассе по putty. Последовательно выполняйте следующие команды (курсивом указаны те команды, которые вам нужно указать индивидуально для кассы):

  • sqlite3 /FisGo/configDb.db  (открываем sql и базу одной командой)
  • update config set KKT_PLANT_NUM='ЗАВОДСКОЙНОМЕР'; (на шильде)
  • update config set UUID='UUIDКАССЫ'; (uuid кассы - это ее уникальный номер для наших серверов. На сайте uuidgenerator.net можно его сгенерировать, убедитесь что выбрали его четвёртую версию UUIDv4)
  • update config set ARTICLE='АРТИКУЛ'; (на шильде)
  • update config set STAGE=2;  (это режим работы кассы: 0 - учебный, 2 - боевой)
  • update config set  CUR_TAX_SYSTEMИФРАНАЛОГА; (прописываем СНО для текущего чека - только одну! Укажите одну из тех, на которые зарегистрирована касса)
  

1 - Общая
2 - Упрощенный
4 - Упрощенный доход-расход
8 - ЕНВД (Единый налог на вменённый доход)
16 - ЕСХН (ЕСН или Единый сельскохозяийственныий налог)
32 - Патентный

  • .exit (выходим из sql)
  • sync (синхронизируем изменения, лучше выполнить 2-3 раза)
  • reboot (перезагружаем кассу)
Окно putty после выполнения команд выглядит как на фото ниже

putty4.png





     

    Проверьте работу кассы, открыв смену и пробив чек

    Если смена открылась, а чек не печатается с ошибкой «Некорректный формат или параметр команды», то вы забыли указать CUR_TAX_SYSTEM или указали ту СНО, на которую касса не зарегистрирована/Так же не забудьте ЗАМЕНИТЬ карточку кассы в ЛК: не подключайте кассу как новую, а выберите в ЛК Клиента предыдущую карточку этой кассы, нажмите доп меню (три точки слева сверху) → «Заменить». Полученный пин-код введите на кассу.


    Была ли статья полезной?
    Остались вопросы

    Комментарии

    Нет комментариев

    Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

    Загрузка комментариев...