Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад к Обслуживание кассы

Дримкас Ф не может подключиться к Кабинету Дримкас

img

Татьяна Корешкова

2 недели назад Обновлено

Если при подключении к «Кабинету Дримкас» возникает ошибка (после ввода пин-кода), касса выводит сообщение «Ошибка кабинета Дримкас», то , нужно в первую очередь попробовать сгенерировать uuid с помощью утилиты UUID Generator Version 4 и прописать uuid в конфигурационном файле кассы в поле UUID


Подключитесь к кассе


Напечатайте технический отчёт: Нажмите на кассе кнопку «Меню» → «Настройки» → «Печать тех.отчёта» 


На чеке распечатается информация об IP-адресе кассы. 


Запустите WinSCP (Вы можете скачать утилиту на странице Загрузок) → В поле «Host name» пропишите IP-адрес  → В поле «user name» - «root» → В поле «password» - «root» → Нажмите кнопку «Login»


winscplogin.jpg


В открывшемся окне с сообщением нажмите кнопку «Yes»

Скопируйте файл configDb.db из папки FisGo на компьютер


configDb.jpg


Измените UIDD


С помощью утилиты UUID Generator Version 4 сгенерируйте UIDD → Скопируйте значение → Откройте файл configDb.db (Вам понадобится DB browser) → Нажмите кнопку «Открыть базу данных» (1) → Выберите столбец UIDD (2) → Вставьте сгенерированный UIDD (3) → Нажмите кнопку «Применить» (4) → Нажмите кнопку «Записать изменения» (5)




Удалите файл configDb.db из папки FisGo → Поместите configDb.db с изменённым UIDD → Правой кнопкой мыши вызовите меню → Выберите пункт «properties»




В поле «octal» пропишите значение «0777» → Нажмите кнопку «Ok»




Перезагрузите кассу и проверьте подключение к «Кабинету Дримкас»


Была ли статья полезной?
Остались вопросы

Комментарии

Нет комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Загрузка комментариев...