Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад

Восстановить запуск службы VikiESM

img

Виктория Рубцова

1 месяц назад Обновлено

Инструкция поможет восстановить запуск службы VikiESM, если она не запускается, останавливается или при запуске появляется ошибка 1053.

В Windows в приложении «Службы» VikiESM отображается как:
[Dreamkas] Driver DKKT via work with ESM
В Диспетчере задач в разделе «Службы» может отображаться имя VikiESM.
Чаще всего VikiESM не запускается из-за недостаточной производительности устройства, устаревшей версии Windows или отсутствия необходимых системных компонентов.
1
Установите актуальную версию VikiESM 1.0.1 (для x64) и VikiESM 1.0.0 (для x86)
2
Увеличьте таймаут ожидания запуска служб Windows: примените файл реестра TspiotOnSlowDevices.reg и перезагрузите компьютер
3
Проверьте запуск службы VikiESM
4
Если служба не запускается, установите Microsoft Visual C++ Redistributable 2015–2022 из файлов VC_redist.x86.exe и VC_redist.x64.exe
Запустите оба установщика по очереди. Для восстановления запуска службы нужны оба компонента.
5
После установки снова проверьте запуск службы VikiESM
6
Если служба по-прежнему не запускается, скопируйте файл icu.dll в каталог
C:\Program Files\VikiEsm\bin
7
Повторно запустите службу VikiESM
8
Если служба не запускается, откройте файл
C:\Program Files\VikiEsm\bin\VikiESM.exe
Запускайте файл VikiESM.exe именно из каталога:
C:\Program Files\VikiEsm\bin

При запуске из другой папки ошибка может не отобразиться или причина сбоя будет определена некорректно.

Если при ручном запуске VikiESM.exe появилась ошибка, создайте обращение в техническую поддержку Дримкас и приложите текст ошибки или скриншот. В большинстве случаев сообщение содержит точную причину сбоя.


Была ли статья полезной?

Комментарии

Комментариев 1

Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Загрузка комментариев...