Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад

Восстановить запуск службы VikiESM

img

Виктория Рубцова

10 часов назад Обновлено

Инструкция поможет восстановить запуск службы VikiESM, если она не запускается, останавливается или при запуске появляется ошибка 1053.

В Windows в приложении «Службы» VikiESM отображается как:
[Dreamkas] Driver DKKT via work with ESM
В Диспетчере задач в разделе «Службы» может отображаться имя VikiESM.
Чаще всего VikiESM не запускается из-за недостаточной производительности устройства, устаревшей версии Windows или отсутствия необходимых системных компонентов.
1
Установите актуальную версию VikiESM 1.0.1
2
Увеличьте таймаут ожидания запуска служб Windows: примените файл реестра TspiotOnSlowDevices.reg и перезагрузите компьютер
3
Проверьте запуск службы VikiESM
4
Если служба не запускается, установите Microsoft Visual C++ Redistributable 2015–2022 из файлов VC_redist.x86.exe и VC_redist.x64.exe
Запустите оба установщика по очереди. Для восстановления запуска службы нужны оба компонента.
5
После установки снова проверьте запуск службы VikiESM
6
Если служба по-прежнему не запускается, скопируйте файл icu.dll в каталог
C:\Program Files\VikiEsm\bin
7
Повторно запустите службу VikiESM
8
Если служба не запускается, откройте файл
C:\Program Files\VikiEsm\bin\VikiESM.exe
Запускайте файл VikiESM.exe именно из каталога:
C:\Program Files\VikiEsm\bin

При запуске из другой папки ошибка может не отобразиться или причина сбоя будет определена некорректно.

Если при ручном запуске VikiESM.exe появилась ошибка, создайте обращение в техническую поддержку Дримкас и приложите текст ошибки или скриншот. В большинстве случаев сообщение содержит точную причину сбоя.


Была ли статья полезной?

Комментарии

Нет комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Загрузка комментариев...