Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад

Прошить фискальную плату через KSL

img

Виктория Рубцова

4 часа назад Обновлено

1
Определите версию прошивки кассы

Для касс Вики Мини, Вики Микро, Вики Классик, Вики Тауэр версию прошивки можно посмотреть в кассовой программе:
«Меню» «Настройка»«Об устройстве»«Фискальный принтер»
Версия прошивки.jpg

Для Вики Принт воспользуйтесь инструкцией - Как узнать версию прошивки
2
Переведите плату в режим прошивки
Если версия 657 и ниже, перед обновлением обязательно переведите плату в режим прошивки.
Если версия 658 и выше перевод в режим прошивки не требуется. Выполняйте его только по рекомендации специалиста технической поддержки или если неисправность была определена с помощью инструкции. Перейдите сразу к шагу 3.
2.1 Выключите кассу
2.2 Для платы FM15: установите dip-переключатели на плате в режим прошивки (SW1 — On, SW2 — Off)


 Для платы FM16: установите перемычку на контакты SW1-1
2.3 После изменения положения переключателей включите кассу
3
Остановите службу ComProxy / Viki Driver

На кассах Вики (Мини, Классик, Тауэр):

  • Откройте «Меню» «Об устройстве»«Перейти в сервисный режим» → нажмите и удерживайте экран, чтобы открыть меню → «Службы»«ComProxy / Viki Driver»«Остановить»

На Windows (Вики Принт, Вики Микро):

  • «Диспетчер задач»«Службы»«ComProxy / Viki Driver»«Остановить»
4
Определите порт подключения кассы
На кассе Вики Мини 10 — порт ttyS3
На кассе Вики Тауэр — порт ttyS0
На остальных кассах Вики с ОС Linux — порт ttyS1
На OC Windows (Вики Принт, Вики Микро) — откройте «Диспетчер устройств» и найдите устройство STMicroelectronics Virtual COM Port

5
Прошейте плату через KSL
Если вы используете Viki Driver, перед началом прошивки подождите 2 минуты после остановки службы.


На кассах Вики с ОС Linux:

Скачайте актуальную версию прошивки на странице загрузок запишите файл на флешку и подключите флешку к кассе. Или поместите файл в папку exchange кассы \\IP кассы\exchange.

«Об устройстве»«Перейти в сервисный режим» → нажмите и удерживайте экран — откроется меню → «KSL» → в поле «Устройство для загрузки» выберите порт из шага 3 → в поле «Скорость» выберите «57600» → укажите путь к файлу прошивки.



На OC Windows (Вики Принт, Вики Микро, Дримкас Старт):

Скачайте утилиту KSL и файл прошивки.

Откройте «KSL» → в поле «File to load» нажмите «...» и укажите путь к файлу прошивки → в поле «RS-232 port» укажите порт из шага 3 → в поле «Baudrate» установите значение «57600» → нажмите «ОК» → дождитесь окончания прошивки платы и нажмите «Quit»



Ошибка «Error write port» означает, что на указанном порту и скорости нет связи с платой. Проверьте, остановили ли вы службу ComProxy / Viki Driver, и корректно ли указали параметры. Если всё указано верно, возможно, плата неисправна.
6
Верните плату в рабочий режим
Если вы переводили плату в режим прошивки, после обновления верните её в рабочий режим.
Для платы FM15: выключите ККТ и верните переключатели в рабочее положение — SW1 — Off, SW2 — On
Для платы FM16: выключите ККТ и снимите перемычку с контактов SW1-1, оставив только SW1-2

Соберите корпус устройства и включите кассу.



Была ли статья полезной?

Комментарии

Нет комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Загрузка комментариев...