Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад к Обслуживание кассы

Провести обслуживание базы данных на Дримкас Старт и кассах Вики

img

Ксения Петренко

1 год назад Обновлено

В этой статье мы расскажем о копировании, восстановлении и обслуживании базы данных на Дримкас Старт и кассах Вики.

Не используйте эту статью без рекомендаций технической поддержки


Для того чтобы выполнять операции с базой данных, понадобятся права сервисного инженера. Для этого авторизуйтесь под паролем «324012»

Создание резервной копии БД


«Создание резервной копии базы данных»  - создает резервную копию данных о товарах, чеках, принятых накладных и прочей информации. Используйте эту функцию в случаях, если вы хотите переустановить Дримкас Старт, решили поменять компьютер или pos-терминал, на котором установлена кассовая программа, или перенести данные со старой кассы на новую.

Чтобы создать резервную копию БД, перейдите в «Меню» → «Настройка» → «Об устройстве» → «Создание резервной копии базы данных»

Скриншот 09-07-2024 092436.jpg

Создание резервной копии займет какое-то время, в зависимости от количества информации и технических характеристик устройства. Сохраненный файл start.dump будет находится в директории C:\Dreamkas\Start\dbbackup, если устройство на базе ОС Windows, и в /mnt/data/tce/storage/dbbackup, если устройство на базе ОС Linux. Скопируйте его на флэшку.

Также можно включить функцию создание резервной БД после закрытия смены. Об этом более подробно в инструкции.

Восстановление БД из резервной копии


«Восстановить базу данных из резервной копии» - функция позволяет восстановить данные на устройстве из резервной копии. 

Чтобы восстановить базу данных из резервной копии, скопируйте файл start.dump в директорию C:\Dreamkas\Start\dbbackup, если устройство на базе ОС Windows, или в /mnt/data/tce/storage/dbbackup, если устройство на базе ОС Linux.

Запустите кассовую программу, перейдите в «Меню» → «Настройка» → «Об устройстве» → «Восстановить базу данных из резервной копии»

Скриншот 09-07-2024 092459.jpg

Дождитесь окончания восстановления данных и перезагрузите кассу.

Сервисное обслуживание БД


«Сервисное обслуживание базы данных» - проверяет целостность базы данных и ускоряет работу кассы.

При длительном использовании кассы база данных переполняется, и её необходимо чистить. Мы рекомендуем проводить очистку примерно один раз в квартал в нерабочие часы магазина.

Чтобы начать обслуживание БД перейдите в «Меню» «Настройки»«Об устройстве»«Сервисное обслуживание базы данных»«Выполнить»

Обслуживание базы данных может занять несколько минут. Пожалуйста, не прерывайте этот процесс и не отключайте кассу от сети. Прерывание процесса обслуживания БД не гарантирует корректную работу устройства


Скриншот 09-07-2024 092518.jpg

Рекомендуем включить функцию «Сервисное обслуживание базы данных при закрытии смены». Это ускорит работы кассы и минимизирует риск возникновения ошибок.


Была ли статья полезной?

Комментарии

Нет комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Загрузка комментариев...