Сделать возврат
Татьяна Корешкова
5 месяцев назад Обновлено
Для оформления возврата покупателю перейдите в раздел «Возвраты» → Добавьте в чек товар, который покупатель хочет вернуть → Нажмите кнопку «К возврату»
Если вы используете настройку «Выбор способа расчёта» и товар был продан в кредит/авансом и т.д., то укажите способ расчёта, который был указан при продаже, например, аванс. Перейдите в правом углу в меню → Выберите пункт «Способа расчёта» → Выберите «Аванс» → Нажмите кнопку «Изменить». Способ расчёта будет добавлен в чек
Выберите тип оплаты, по которому делаете возврат, например, картой. Выполните на банковском терминале возврат → Нажмите кнопку «Готово» на экране кассы
Вы можете сделать возврат чека полностью. В разделе «Возвраты» в правом верхнем углу перейдите в доп. меню в пункт «Возврат по чеку»
Выберите тип поиска → Введите данные → Нажмите кнопку «Найти»
На чеке выделена информация необходимая для поиска по каждому из типов
Например, сделаем возврат по номеру фискального документа. В разделе «Возвраты» в правом верхнем углу перейдите в доп. меню в пункт «Возврат по чеку»→ Вводим номер ФП → Нажмите кнопку «Найти»
Товары будут добавлены в чек возврата → Нажмите кнопку «К возврату» → Выберите тип оплаты
Была ли статья полезной?
Нет комментариев
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий