Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад

Прошить фискальную плату FM15/FM16

img

Татьяна Корешкова

9 месяцев назад Обновлено




Переведите плату в режим прошивки 


Для этого вам понадобится утилита Fito (скачать можно на странице Загрузок)


Запустите Fito → Подключитесь к кассе «Функции»«Параметры связи» → Выберите порт подключения → Нажмите «Установить»  → Нажмите кнопку «Статус» → В поле «Версия ПО» будет версия прошивки




Если прошивка 658 и выше, то перейдите к пункту 2 этой инструкции.

Если на вашей кассе версия прошивки 658 и ниже, то её нужно перевести в режим прошивки. 

Вскройте кассу и посмотрите, какая у вас фискальная плата (FM15 или FM16).

  • На плате FM15 на блоке dip-переключателей SW1 переведите переключатель 1 в положение ON, таким образом, оба переключателя 1 и 2 должны находится в положении ON: SW1 - ON, SW2 - ON


  • На плате FM16 нужно замкнуть джамперы как на фото ниже. Замкнуть SW1-1 и SW1-2


В режиме прошивки световой индикатор платы часто моргает. Закройте нижнюю панель ККТ, но пока не закручивайте винты.



    Остановите службу ComProxy 


    Перед прошивкой платы нужно остановить службу ComProxy.

    • На кассах Вики Мини, Классик, Тауэр перейдите в меню → Выберите пункт «Об устройстве» → «Перейти в сервисный режим»  → Долгим нажатием на экран откройте меню → Выберите «Службы» → «ComProxy» → «Остановить»
    • На Дримкас Старт, установленном на компьютер с ОС windows откройте диспетчер задач → Перейдите на вкладку «Службы»

      Узнайте порт подключения 


      Посмотрите по какому физическому порту нужно подключиться:

      • На кассах Вики Мини, Классик, Тауэр  порт по умолчанию ttyS1
      • На Дримкас Старт порт подключения  можно посмотреть через Диспетчер устройств для этого нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» и посмотрите по какому порту подключено устройство STMicroelectronics Virtual COM Port. Если устройства с таким названием нет, значит, либо нет соединения между ККТ и ПК, либо ККТ не включена






      Прошейте плату 


      Перейдите в раздел Загрузок и скачайте утилиту KSL и файл прошивки. В кассах Вики Мини, Классик, Тауэр утилита уже есть, качать ее не нужно.

      • На кассах Вики Мини, Классик, Тауэр перейдите в меню → Выберите пункт «Об устройстве» → «Перейти в сервисный режим»  → Долгим нажатием на экран откройте меню → Выберите пункт «KSL»  → В поле «Устройство для загрузки» выберите порт «ttyS1»  В поле «Скорость» выберите «57600» → Укажите путь к файлу с прошивкой /mnt/data/tce/storage/crystal-cash/bin/firmwareВ кассе хранится прошивка 665.3.6, но на странице Загрузок вы можете скачать более поздние версии. В этом случае нужно указать путь к флэшке
      port.jpg



      • На Дримкас Старт в поле «File to load» нажмите кнопку «…» и укажите путь до файла прошивки → В поле «RS-232 port» укажите порт, который занимает устройство устройства (см. предыдущий шаг) → В поле «baud rate» поставьте значение «57600» → Нажмите «ОК»



      «Error write port» - на указанных порту и скорости связи с платой нет. Проверьте, остановили ли вы службу ComProxy, верные ли указали параметры.
      Если вы все проверили, возможно, плата неисправна.



      Если вы переводили плату в режим прошивки, то нужно вернуть её в рабочий режим:

      • Если вы прошивали FM15 и переключали dip, выключите ККТ тумблером на задней части корпуса и верните положение dip-переключателей SW1 на плате FM15 в рабочее положение (SW1 – Off, SW2 – On).
      • Если вы прошивали FM16 и замыкали SW1-1, выключите ККТ тумблером на задней части корпуса и снимите эту перемычку. оставив только SW1-2.
      Соберите корпус устройства и включите кассу.


      Была ли статья полезной?
      Остались вопросы

      Комментарии

      Нет комментариев

      Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

      Загрузка комментариев...