На кассах Вики Мини, Вики Классик и Вики Тауэр откройте «Меню» → «Об устройстве» → «Перейти в сервисный режим» → нажмите и удерживайте экран → «Службы» → «ComProxy / Viki Driver» → «Остановить»

На кассах с Windows (Вики Принт, Вики Микро) откройте «Диспетчер задач» → «Службы» → «ComProxy / Viki Driver» → «Остановить»

Определите порт подключения кассы

На Вики Мини 10 используйте порт ttyS3

На Вики Мини 8 и Вики Классик используйте порт ttyS1

На Вики Тауэр используйте порт ttyS0

На Windows откройте «Диспетчер устройств» и запомните COM-порт устройства STMicroelectronics Virtual COM Port. Если устройство не отображается, воспользуйтесь инструкцией «Прошить фискальную плату с помощью перемычки»

Прошейте плату через KSL

Если используется Viki Driver, подождите 2 минуты после остановки службы.

Скачайте актуальную прошивку для платы FM, запишите файл на флешку и подключите её к кассе или поместите файл в папку \\IP кассы\exchange

Откройте «Об устройстве» → «Перейти в сервисный режим» → нажмите и удерживайте экран → «Утилиты инженера и НИ» → «KSL» → в поле «Устройство для загрузки» выберите найденный порт → в поле «Скорость» выберите «57600» → укажите путь к файлу прошивки → нажмите «Прошить» → дождитесь окончания прошивки → нажмите «Выход»

Чтобы выйти из сервисного режима, нажмите и удерживайте экран → нажмите «Запустить кассу»

Ошибка «Error write port» означает, что на выбранном порту и скорости нет связи с платой. Проверьте, остановлена ли служба ComProxy / Viki Driver и правильно ли указаны параметры. Если служба остановлена и параметры указаны правильно, воспользуйтесь инструкцией «Прошить фискальную плату с помощью перемычки».

Скачайте утилиту KSL и актуальную прошивку на странице загрузок

Откройте «KSL» → в поле «File to load» нажмите «...» и укажите файл прошивки → в поле «RS-232 port» выберите найденный COM-порт → в поле «Baudrate» установите «57600» → нажмите «ОК» → дождитесь окончания прошивки → нажмите «Quit»

Ошибка «Error opening port» означает, что порт занят. Проверьте, остановлена ли служба ComProxy / Viki Driver и правильно ли указан порт.

Прошивка фискальной платы выполнена.

Была ли статья полезной?

Комментарии

Нет комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Загрузка комментариев...