Назад
Дримкас Старт и кассы Вики
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
ЕГАИС
Обслуживание кассы
Вики принты
Подготовка к работе
Обслуживание кассы
Интеграции
Касса-Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Обслуживание кассы
Интернет-магазин
Дримкас-Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Обслуживание кассы
Интернет-магазин
Кабинет Дримкас/ Учет
Подготовка к работе
Учёт товаров
Меркурий
ЕГАИС
Устранение неполадок
Подключить стороннее ПО к Кабинету Дримкас
Старт на Android / IOS
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Интеграции
Подключаемое оборудование
Дримкас Дисплей
Принтеры этикеток
Сканеры штрих-кодов
Эквайринг
Дримкас Билет
F.A.Q.
Загрузки
Прошить фискальную плату FM15/FM16

Татьяна Корешкова
9 месяцев назад Обновлено
Переведите плату в режим прошивки
Для этого вам понадобится утилита Fito (скачать можно на странице Загрузок)
Запустите Fito → Подключитесь к кассе «Функции» → «Параметры связи» → Выберите порт подключения → Нажмите «Установить» → Нажмите кнопку «Статус» → В поле «Версия ПО» будет версия прошивки
Если прошивка 658 и выше, то перейдите к пункту 2 этой инструкции.
Если на вашей кассе версия прошивки 658 и ниже, то её нужно перевести в режим прошивки.
Вскройте кассу и посмотрите, какая у вас фискальная плата (FM15 или FM16).
- На плате FM15 на блоке dip-переключателей SW1 переведите переключатель 1 в положение ON, таким образом, оба переключателя 1 и 2 должны находится в положении ON: SW1 - ON, SW2 - ON
- На плате FM16 нужно замкнуть джамперы как на фото ниже. Замкнуть SW1-1 и SW1-2
В режиме прошивки световой индикатор платы часто моргает. Закройте нижнюю панель ККТ, но пока не закручивайте винты.
Остановите службу ComProxy
Перед прошивкой платы нужно остановить службу ComProxy.
- На кассах Вики Мини, Классик, Тауэр перейдите в меню → Выберите пункт «Об устройстве» → «Перейти в сервисный режим» → Долгим нажатием на экран откройте меню → Выберите «Службы» → «ComProxy» → «Остановить»
- На Дримкас Старт, установленном на компьютер с ОС windows откройте диспетчер задач → Перейдите на вкладку «Службы»
Узнайте порт подключения
Посмотрите по какому физическому порту нужно подключиться:
- На кассах Вики Мини, Классик, Тауэр порт по умолчанию ttyS1
- На Дримкас Старт порт подключения можно посмотреть через Диспетчер устройств для этого нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» и посмотрите по какому порту подключено устройство STMicroelectronics Virtual COM Port. Если устройства с таким названием нет, значит, либо нет соединения между ККТ и ПК, либо ККТ не включена
Прошейте плату
Перейдите в раздел Загрузок и скачайте утилиту KSL и файл прошивки. В кассах Вики Мини, Классик, Тауэр утилита уже есть, качать ее не нужно.
- На кассах Вики Мини, Классик, Тауэр перейдите в меню → Выберите пункт «Об устройстве» → «Перейти в сервисный режим» → Долгим нажатием на экран откройте меню → Выберите пункт «KSL» → В поле «Устройство для загрузки» выберите порт «ttyS1» → В поле «Скорость» выберите «57600» → Укажите путь к файлу с прошивкой /mnt/data/tce/storage/crystal-cash/bin/firmware. В кассе хранится прошивка 665.3.6, но на странице Загрузок вы можете скачать более поздние версии. В этом случае нужно указать путь к флэшке
- На Дримкас Старт в поле «File to load» нажмите кнопку «…» и укажите путь до файла прошивки → В поле «RS-232 port» укажите порт, который занимает устройство устройства (см. предыдущий шаг) → В поле «baud rate» поставьте значение «57600» → Нажмите «ОК»
«Error write port» - на указанных порту и скорости связи с платой нет. Проверьте, остановили ли вы службу ComProxy, верные ли указали параметры.
Если вы все проверили, возможно, плата неисправна.
Если вы переводили плату в режим прошивки, то нужно вернуть её в рабочий режим:
- Если вы прошивали FM15 и переключали dip, выключите ККТ тумблером на задней части корпуса и верните положение dip-переключателей SW1 на плате FM15 в рабочее положение (SW1 – Off, SW2 – On).
- Если вы прошивали FM16 и замыкали SW1-1, выключите ККТ тумблером на задней части корпуса и снимите эту перемычку. оставив только SW1-2.
Нет комментариев
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий