Вики Мини, Классик, Тауэр

Вики Микро, Дримкас Старт

Вики Принт 57 Ф, Вики Принт 57 Плюс Ф, Вики Принт 80 Плюс Ф

Viki BOX

Дримкас Ф, Касса Ф

Дримкас Шаверма

Старт Andriod / iOS

Драйверы 1С

Принтер этикеток Gainscha

Настроить viki BOX

Изменить сетевое имя viki BOX

Узнать IP-адрес viki BOX

Настроить УТМ на viki BOX

Настроить ЛМЧЗ на viki BOX

Настроить автоматическое обновление на viki BOX

Задать сетевые настройки на viki BOX

Настроить OpenVPN на viki BOX

Прошить viki BOX

Отправить лог в техподдержку с viki BOX

Подготовка к работе

Руководство по эксплуатации Вики Мини 10 Установить «Дримкас Старт» Подключить к интернету Подключить Вики Принт к Дримкас Старт Добавить Дримкас Старт и кассы Вики в Кабинет Дримкас Активировать триал «Дримкас Старт» Активировать лицензии Зарегистрировать Перерегистраировать ККТ без замены ФН Перерегистрировать ККТ с заменой ФН Зарегистроваться в ЭДО Создать и загрузить товары Добавить кассира Подключить сканер в режиме COM-порта Подключить весы к Дримкас Старт и кассам Вики Подключить весы M-ER 328/326 TOUCH-M Подключить денежный ящик Настроить оплату по QR-коду(Яндекс Пэй) на Дримкас Старт и кассах Вики Подключить терминал Сбербанк Подключить терминал Ingenico (Arcus 2) к кассам Вики Подключить PAX SP30 (Газпромбанк) к кассам Вики Настроить терминал Poslab для работы с «Дримкас Старт» Настроить терминал Pipo X9S для работы с «Дримкас Старт» Подключить дисплей покупателя Настроить дисплей покупателя на Вики Мини 10 Настроить «Горячие клавиши» Настроить автозапуск Настроить скидки Округлить сумму чека Включить полноэкранный режим Изменить НДС у товаров на Дримкас Старт и кассах Вики + Вики Принт Проверить срок годности на Дримкас Старт и кассах Вики Отключить печать чеков Настроить шаблон чека Национальная лотерея Оптимизировать разрешение экрана Подключить ККТ Меркурий к «Дримкас Старт» Настроить время продажи алкоголя Использовать viki BOX на Дримкас Старт Подключить Атол 90Ф, 91Ф, 92Ф к «Дримкас Старт» Подключить фискальный регистратор Штрих к «Дримкас Старт» Подключить фискальные регистраторы Атол к «Дримкас Старт» Снять с учёта

Памятка для кассира

Настроить учебный (нефискальный) режим Открыть смену Внести размен Напечатать Х-отчёт Продать по свободной цене Продать из товарной базы Удалить позиции из чека Выбрать признак расчёта (приход, расход) Выбрать способ расчётов (предоплата, аванс, кредит) в Дримкас Старт и кассах Вики Продать весовой товар Сделать возврат на Дримкас Старт и кассах Вики Выбрать СНО в чеке Продать молочные продукты Оплатить наличными Оплатить картой Оплатить QR-кодом на Дримкас Старт и кассах Вики Настроить смешанный способ оплаты Оплатить встречным предоставлением Отправить чек SMS-сообщением или на e-mail Добавить дополнительный реквизит в чеке Добавить ИНН покупателя в чек на Дримкас Старт и кассах Вики Продать и обналичить подарочный сертификат на кассах Вики Перевыгрузить смены в Кабинет Дримкас Настроить печать нефискальных документов (заказы) Пробить чек коррекции в Дримкас Старт и кассах Вики Добавить признак агента в чек на Дримкас Старт и кассах Вики Напечатать этикетки в «Дримкас Старт» Напечатать потоварный отчёт Напечатать отчёт по продажам Добавить плитки быстрого доступа Перенести плитки быстрого доступа с одной кассы на другую Оплатить на расчётный счёт организации

Маркированная продукция

Настроить для работы с маркированным товаром Настроить разрешительный режим на Дримкас Старт и кассах Вики Настроить ЛМ ЧЗ на Дримкас Старт и кассах Вики Принять маркированный товар Работать с документами ЭДО Выгрузить данные для ГИС МТ Принять накладную ЭДО повторно Продать ветеринарный рецептурный препарат на Дримкас Старт и кассах Вики Общепит. Продажа маркированного товара после списания на собственные нужды

ЕГАИС

Подготовить кассу к работе с ЕГАИС Установить Rutoken на кассы Вики Установить и обновить УТМ на Вики Макс, Вики Микро и Дримкас Старт Установить и обновить УТМ на Вики Мини, Вики Тауэр, Вики Классик Запросить остатки из ЕГАИС Запросить накладную из ЕГАИС Контролировать МРЦ алкоголя Переместить алкоголь между регистрами Переместить алкогольную продукцию между обособленными подразделениями Автоматическое списание пива и пивных напитков Списать крепкий алкоголь на Дримкас Старт и кассах Вики Списать пиво и слабоалкогольные напитки в ЕГАИС на Дримкас Старт и кассах Вики Выгрузить акт вскрытия тары в 1С Продать/вернуть алкоголь на кассах Вики Списать алкогольную продукцию без акцизных марок Принять накладную ЕГАИС Принять накладную повторно Отменить проведение накладной ЕГАИС Переместить накладные и акты в архив Провести инвентаризацию алкогольной продукции Измененить права собственности исходящих документов ЕГАИС Вернуть алкоголь поставщику Поставить алкоголь на баланс

Маркированное пиво

Настроить кассу для работы с разливным маркированным пивом Принять маркированное пиво Поставить кег на кран / Вскрыть тару Продать разливное маркированное пиво Списать разливное маркированное пиво Проверить остатки и сроки годности пива в кеге Отключить кег от крана Ручное создание товаров с маркированным пивом в потребительской упаковке Добавить маркированное пиво в потребительской таре в ТУС Примеры взаимодействия ТУС и Дримкас Старт при работе с разливным маркированным пивом

Дримкас Лояльность

Активировать лицензию Дримкас Лояльность на Дримкас Старт и кассах Вики Настроить скидочную программу лояльности на Дримкас Старт и кассах Вики Настроить бонусную программу лояльности на Дримкас Старт и кассах Вики Добавить клиента в программу лояльности на Дримкас Старт и кассах Вики Бонусная программа лояльности. Начислить и списать бонусы на Дримкас Старт и кассах Вики Бонусная программа лояльности. Возврат бонусов на Дримкас Старт и кассах Вики Скидочная программа лояльности. Применить скидку на Дримкас Старт и кассах Вики Как рассчитываются скидки в Дримкас Лояльность Недоступна система лояльности «Покупай-ка» Завершить программу лояльности на Дримкас Старт и кассах Вики

Обслуживание кассы

Отправить лог в техподдержку из Дримкас Старт и касс Вики Выбрать тип подключения VikiDriver/ComProxy Установить linux на Вики Мини 10 Очистить место на Вики Микро Очистить место на кассах Вики Мини, Вики Классик, Вики Тауэр Настройка СОМ-портового сканера для работы в других приложениях Восстановление ПО на кассе Вики Микро Установить linux на Вики Мини 8 или как прошить кассу под новый сенсор Восстановить образ на Вики Классик Отключить блокировку экрана кассира Не обновляется Вики Мини, Микро, Классик, Tower Установить linux на Вики Tower OpenVPN на кассах Viki Mini, Viki Tower, Viki Classic Сервисный режим (выход в ОС) на кассах Вики Удаленный доступ к рабочему столу Вики касс Запуск Вики Микро без подключения фискального регистратора Полезные программы для администрирования касс Обновление Вики касс с флэшки (если не запускается автоматически) Не работает сенсор на Pipo X9S после обновления windows Дополнительное охлаждение Вики Мини Совместимость материнской платы и монитора в сборе для Вики Микро Не работает сенсор Артефакты на Вики Микро Вики Мини, Классик, Tower после обновления ошибка ККТ не подключена Заменить батарейку на Вики Микро Съехал экран Сбросить кассу к заводским настройкам Вики Микро - уведомление о необходимости изменения пароля Не работает интернет или локальная сеть Активировать Windows после замены ssd на Jassway Ошибка авторизации при работе «Дримкас Старт» и ККТ Меркурий Нарушена конфигурация кассы Восстановить образ Вики Микро Сохранить базу данных Дримкас Старт Настроить ОpenVpn сервера и клиента на Вики Мини 10 Загрузить кассира по протоколу Frontol 6 в Дримкас Старт и кассы Вики Настроить кодировку файлов протокола обмена Frontol 6 Провести обслуживание базы данных на Дримкас Старт и кассах Вики Провести инициализацию базы данных Загрузить/удалить логотип Подключиться к кассам Вики с помощью WinSCP Распайка кабеля RJ11-COM для Вики Мини 10

Интеграция с 1с

Как работает модуль Обмена 1С с Дримкас Старт Установить модуль обмена 1С Обновить модуль обмена 1С Выбрать тип подключения 1С и Дримкас Старт Настроить обмен 1С и Дримкас Старт Переподключить кассу к Дримкас обмену Повторно загрузить товары/документы/накладные Мониторинг обмена: Настроить сценарий синхронизации Мониторинг обмена: Создать, подключить и перенести сервер Запустить, остановить или удалить Дримкас обмен Ошибки обмена: Не подключается Старт к 1С/Не приходят чеки в 1С Загрузить скидки из 1с в Дримкас Старт Отправить лог в техподдержку из 1С Загрузить картинки для быстрых плиток

Подготовка к работе

Руководство по эксплуатации Вики Принт Зарегистрировать Вики Принт через Fito Подключить Вики Принт к Windows Подключить Вики Принт к Кабинету Дримкас Подключить Вики Принт с помощью командной строки Подключить два Вики Принта к одному компьютеру Настроить нефискальный режим в Вики Принт Подключиться к Вики Принт с помощью утилиты Fito Изменить систему налогообложения (СНО) на Вики Принт Обновить Вики Принт Заменить ФН в Вики Принт Закрыть архив ФН через Fito Доработать Вики Принт для работы с Wi-Fi Модернизировать ККТ Вики Принт К до Вики Принт Ф Подключить денежный ящик к Вики Принт Снять Вики Принт с учёта через Fito

Обслуживание кассы

Отключить печать чеков на Вики Принт Настроить дизайна чека Настроить сверхкомпактный шаблон чека на Вики Принт 57 Ф Настроить Вики Принт 80 Плюс для печати на чековой ленте 57 мм Внести/изъять размен Fito Ошибка «Разница во времени» Изменить яркость на Вики Принт 80 Вики Принт печатает иероглифы Вики Принт не печатает документы Вики Принт при включении не выдает чек диагностики Исчерпан ресурс КС. Истек срок работы фискального накопителя Вики Принт 57 плюс . Разные ревизии ЗИП Расхождение номеров смен в ФН и NVR (Расхождение данных ФН) Ошибка модуля ФН / Нефискальный режим / Ошибка контрольной суммы ОЗУ/ Неверная к/с сумма конфигурации /NVR Не печатается QR-код Как узнать версию прошивки фискальной платы? Удалить службу ComProxy Отключить цифровую подпись документов в Windows при установке службы ComProxy Подать команду авторизации Настроить рекламу в чеке Загрузить/удалить логотип Настроить Dip переключатели Неисправная SD-карта Выгрузить данные для ГИС МТ Пробить чек коррекции через Fito Использовать Вики Принт как адаптер для работы с ФН

Интеграции

Вики Принт Ф + 1С Вики Принт Ф + ШТРИХ-М: Кассир 5 (Розничная торговля 5) Вики Принт + Контур.Маркет Библиотека Piritlib для Pirit и Вики Принт Ф Вики Принт + R-Keeper Вики Принт + СБИС Розница

Установить VikiDriver

Подключить Вики Принт к Viki Driver

Зарегистрировать Вики Принт через VikiDriver

Активировать лицензию через Viki Driver

Подключить Вики Принт к 1С с помощью Viki Driver

Перерегистрировать Вики Принт без замены ФН через Viki Driver

Подключить Вики Принт к Fito при использовании Viki Driver

Заменить ФН в Вики Принт через Viki Driver

Снять Вики принт с учета через Viki Driver

Изменить тему оформления в Viki Driver

Подключиться к телеграм боту Viki Driver

Активировать лицензию в бот Viki Driver

Обновить Вики Принт с помощью Viki Driver

Удалить Viki Driver

Отправить лог в техподдержку из Viki Driver

Подготовка к работе

Включить/выключить звук Установить время и дату на Кассе Ф Подключить к интернету Подключить Кассу-Ф к «Кабинету Дримкас» Настроить Кассу-Ф для продажи алкоголя Зарегистрировать Кассу-Ф Загрузить товары на Кассу-Ф Подключить внешний банковский терминал к Кассе-Ф Подключить интегрированный банковский терминал к Кассе-Ф Отключить печать чеков на Кассе-Ф Добавить/удалить кассиров Перерегистрировать Кассу-Ф с заменой ФН Перерегистрировать Кассу-Ф без замены ФН Настроить разрешительный режим на Кассе-Ф Настроить ЛМ ЧЗ на Кассе Ф Снять Кассу-Ф с учёта Настроить оплату по QR-коду(Яндекс Пэй) на Кассе Ф Использовать Кассу-Ф в режиме фискального регистратора Подключить Кассу Ф в режиме фискального регистратора к Старт на Android/iOS Подключить Кассу Ф в режиме фискального регистратора к 1С Подключить Кассу Ф в режиме фискального регистратора к Дримкас Старт

Памятка для кассира

Открыть/закрыть смену Внести/изъять размен на Кассе Ф Продать Сделать скидку на Кассе Ф Сделать возврат на Кассе Ф Выбрать способ расчёта (аванс, кредит, предоплата) на Кассе Ф Добавить признак агента в чеке на Касса Ф Пробить чек коррекции на Кассе Ф Работать с несколькими системами налогообложения (СНО) Отправить чек покупателю Выбрать признака расчёта (приход/расход) Добавить ИНН покупателя в чеке на Касса Ф

Обслуживание кассы

Подключиться к Кассе Ф через PuTTY Подключиться к Кассе Ф через Fito Сменить MAC адрес на Касса-Ф Касса Ф - проблемы с клавиатурой/проблемы с печатью Касса Ф - не печатаются нарастающие итоги Касса Ф - не обновляется версия ПО Касса Ф не может подключиться к Кабинету Дримкас Восстановление данных на Касса Ф /«Критическая ошибка ККТ»/ Ошибка «Сбой при печати» / «Чек недействителен» Переустановить Linux на Касса Ф Совершить технологическое обнуление Заменить батарейку на Кассе Ф Некорректный формат/параметр команды Восстановить данные из образа на Кассе Ф

Интернет-магазин

Подключить Кассу-Ф к CS-Cart Подключить Кассу-Ф к 1С-Битрикс Подключить Кассу-Ф к OpenCart Подключить кассу к WordPress

Подготовка к работе

Руководство по эксплуатации Дримкас-Ф Подключить к интернету Установить часовой пояс на Дримкас Ф Подключить Дримкас-Ф к Кабинету Дримкас Зарегистрировать Дримкас-Ф Загрузить товары на Дримкас-Ф Обновить версию ПО на Дримкас Ф Отключить печать чеков на Дримкас-Ф Настроить шаблон чека Подключить PAX SP30 (Газпромбанк) к Дримкас-Ф Настроить «Горячие клавиши» Настроить разрешительный режим на Дримкас-Ф Настроить ЛМ ЧЗ на Дримкас Ф Снять Дримкас-Ф с учёта Перерегистрировать Дримкас-Ф с заменой ФН Перерегистрировать Дримкас-Ф без замены ФН Настроить оплату по QR-коду(Яндекс Пэй) на Дримкас Ф

Памятка для кассира

Открыть/закрыть кассовую смену Внести/изъять размен на Дримкас Ф Продать Сделать скидку на Дримкас Ф Сделать возврат на Дримкас Ф Выбрать способ расчётов (аванс, кредит, предоплата) на Дримкас Ф Добавить признак агента в чеке на Дримкас Ф Пробить чек коррекции на Дримкас Ф Работать с несколькими системами налогообложения (СНО) Отправить чек покупателю Выбрать признак расчёта (приход/расход) Добавить ИНН покупателя в чеке на Дримкас Ф

Обслуживание кассы

Восстановить данные на Дримкас Ф Не работает сканер на Дримкас-Ф При включении слетает время или часовой пояс Дримкас-Ф не может подключиться к Кабинету Дримкас Настроить работу USB-портов на Дримкас-Ф Переустановить Linux на Дримкас-Ф Решение проблемы с разъёмом питания на коммуникационной плате Отредактировать нарастающие счётчики Настроить дату и время после обновления 1.11.1 Изменить MAC адрес на Дримкас-Ф Подключиться к Дримкас-Ф через PuTTY Подключиться к Дримкас-Ф через WinSCP Ошибки «Фискальный режим»/«Неверный ФН» на кассе Дримкас-Ф/ «Не фискальный режим» Изменить конфигурацию на кассе Дримкас-Ф или ККТ не авторизована Инструкция по ремонту материнской платы Дримкас-Ф Установить время и дату на Дримкас-Ф Активировать лицензию на Дримкас-Ф

Интернет-магазин

Подключить Дримкас-Ф к CS-Cart Подключить Дримкас-Ф к 1С-Битрикс Подключить Дримкас-Ф к OpenCart Подключить Дримкас-Ф к WordPress

Подготовка к работе

Зарегистрироваться в «Кабинет Дримкас» Добавить организацию, магазин в «Кабинет Дримкас» Подключить кассу к «Кабинету Дримкас» Удалить кассу или торговую точку из Кабинета Дримкас Зарегистрировать кассу через Кабинет Дримкас Перерегистрировать кассу через Кабинет Дримкас Активировать триал «Дримкас Учёт» Активировать лицензию Настроить ЭДО Восстановить пароль в «Кабинет Дримкас»

Учёт товаров

Добавить товар Добавить категорию Загрузить товары Добавить весовой товар Добавить маркированный товар Работать с маркированной молочной продукцией Выделить все товары Удалить товары с кассы через Кабинет Дримкас Сделать переоценку Напечатать ценники / этикетки / прайс лист Перейти в суммовой учёт Внести расходы/ доходы Информация об отчётах в Кабинете Дримкас Списать маркированный товар Добавить маркированное пиво в потребительской таре Изменить НДС у товаров в Кабинете Дримкас Рассчитать товарный запас Переместить товары между магазинами Провести инвентаризацию Провести опись остатков Списать товар Принять товар по бумажной накладной Принять товар по ЭДО Посчитать прибыль Посчитать оборачиваемость товарного запаса

Меркурий

Активировать «Дримкас Меркурий» Погасить ВСД в «Дримкас Меркурий» Настроить автоматическое гашение ВСД в «Дримкас Меркурий» Принять товар животного и растительного происхождения

ЕГАИС

Настроить «Кабинет Дримкас» для работы с ЕГАИС Принять алкоголь Списать алкоголь Сформировать декларацию по Форме 8

Дримкас Лояльность

Выбрать программу лояльности Активировать лицензию Дримкас Лояльность в Кабинете Дримкас Настроить бонусную программу лояльности в Кабинете Дримкас Настроить скидочную программу лояльности в Кабинете Дримкас Добавить клиента в программу лояльности Метрики в карточке клиента программы лояльности Загрузить клиентскую базу в программу лояльности из сторонней ТУС Скачать клиентскую базу из программы лояльности Изменить условия программы лояльности Завершить программу лояльности Запустить акцию Завершить акцию

Устранение неполадок

Настроить роуминг. Нет приглашения от поставщика. Ошибка запроса к сервису Крипто Про Не активируется «Дримкас Ключ» Некорректно рассчитывается прибыль Принять документ в Такском Файлере Нет реквизитов поставщика при формировании алкодекларации Минусовые остатки при формировании алкодекларации Не формируется расход в алкодекларации Посмотреть регистрационные данные через Кабинет Дримкас по API

Интеграции

1С fresh и «Кабинет Дримкас» Контур.Маркет и «Кабинет Дримкас» Датакрат S-Market + Кабинет Дримкас 1С + Кабинет Дримкас Подключить интернет-магазин к кассе через Кабинет

Подготовка к работе

Установить приложение Использовать учебный (нефискальный) режим в приложении Старт Подключить приложение Старт к Кабинету Дримкас Подключить Вики Принт к приложению Старт Настроить приложение Старт для удалённой печати чеков Добавить кассира в приложении Старт Подключить курьера к Кабинету Дримкас Подключить сканер к приложению Старт Подключить весы к приложению Старт Подключить банковский терминал к приложению Старт Настроить оплату по QR-коду(Яндекс Пэй) в Старт на Android Настроить прием платежей с помощью NFC в приложении Старт (SoftPos) Подключить терминал 2can Настроить прием платежей с помощью NFC в приложении Старт (2can) Настроить УТМ в приложении Старт

Памятка для кассира

Открыть смену Внести размен Напечатать Х-отчёт Добавить товар в чек Удалить товар из чека Оплатить QR-кодом в Старт на Android Выбрать СНО в чеке Выбрать признак расчёта (приход, расход) Сделать возврат в Старт на Android Выбрать способ расчётов (предоплата, аванс, кредит) в Старт на Android Пробить чек коррекции в Старт на android Изъять размен Закрыть смену Посмотреть отчёт по чекам Применить признак предмета расчета Добавить плитки быстрого доступа Добавить признак агента в чеке в Старт на Android Настроить работу с заказами Отправить лог в техподдержку из Старт Android

Маркированная продукция

Настроить разрешительный режим в Старт на android/ ios Настроить ЛМ ЧЗ в Старт на Android

Маркированное пиво

Настроить Дримкас Старт android для работы с маркированным пивом Поставить кег на кран в Старт на android Продать разливное маркированное пиво Старт на android Списать разливное маркированное пиво в Дримкас Старт android Проверить остатки и сроки годности пива в кеге в Старт на android

Интеграции

Подключить фискальные регистраторы Атол к приложению Старт Приложение Старт на кассах MSPOS. Ввод в эксплуатацию Настроить эквайринг на MS POS Приложение Старт на кассах Нева-01-Ф. Ввод в эксплуатацию Приложение Старт на кассах poscenter-BANK-01Ф. Ввод в эксплуатацию Установить модуль обмена 1с и Старт на android Настроить обмен 1С и Старт на android

Дримкас Дисплей

Установить приложение Настроить Дримкас Дисплей Подключить Дримкас Дисплей к приложению Старт Подключить Дримкас Дисплей к Дримкас Старт и кассам Вики Подключить Дримкас Дисплей к Кассе-Ф Подключить Дримкас Дисплей к 1С Подключить Дримкас Дисплей к Дримкас-Ф Выбрать способ оплаты в Дримкас Дисплей Настроить Дримкас Дисплей для приёма платежей

Принтеры этикеток

Руководство пользователя принтеров этикеток Gainscha Настроить принтер этикеток Gainscha

Сканеры штрих-кодов

Руководство пользователя Viki Scan Viki Scan перевести в режим эмуляции COM-порта Viki Scan увеличить яркость прицела Руководство пользователя CSI Alpha Руководство пользователя CSI Scan Free Manual Руководство пользователя Datalogic QD24XX / QBT24XX / QM24XX Руководство по эксплуатации сканер MERTECH SUNMI NS021 Руководство пользователя Sunlux 3610 Руководство пользователя Sunlux 9600 CSI Scan Alpha перевести в режим эмуляции СОМ-порта CSI Scan Free перевести в режим эмуляции СОМ-порта Datalogic QuickScan QD24XX / QBT24XX / QM24XX перевести в режим эмуляции СОМ-порта Honeywell Metrologic HH400 перевести в режим эмуляции СОМ-порта Honeywell Voyager 1450G перевести в режим эмуляции СОМ-порта MERTECH SUNMI NS021 перевести в режим эмуляции СОМ-порта Sunlux 3610 перевести в режим эмуляции СОМ-порта Sunlux XL9600 перевести в режим эмуляции СОМ-порта Установить драйвер Honeywell Metrologic HH400 MERTECH SUNMI NS021 настройка для работы с маркированной продукцией Настройка способа связи сканера Sunlux XL-9600 / 9610 (USB приёмник / база)

Эквайринг

Подключить пин-пад PAX SP30 (эквайринг Газпромбанка) к 1C Какие банковские терминалы совместимы с кассами Дримкас

Установить Дримкас Билет

Настроить права для работы с расширением Дримкас Билет

Подключить Дримкас Билет к Кабинету Дримкас

Установить дополнительную обработку

Заполнить справочник «Транспортные средства»

Заполнить справочник «Катушки»

Заполнить справочник «Организации»

Фискализировать билетно-учетные листы

Сделать возврат билетно-учетного листа

Сформировать отчёт по билетно-учётным листам

Подготовка к работе

Технические характеристики и поддерживаемое оборудование Авторизовать пользователя Подключить Дримкас Шаверму к Кабинету Дримкас Зарегистрировать Дримкас Шаверма на Вики Мини 10 Создать и загрузить товары Добавить раздел Добавить плитки быстрого доступа Подключить пейджеры Подключить Вики Принт к Дримкас Шаверма Подключить банковский терминал к Дримкас Шаверма Подключить терминал Сбербанк к Дримкас Шаверма Настроить оплату по QR-коду(Яндекс Пэй) в Дримкас Шаверма Подключить сканер к Дримкас Шаверма Подключить весы к Дримкас Шаверма Подключить Дисплей покупателя к Дримкас Шаверма Подключить Меню Подключить Электронную очередь Подключить принтер для сервис-печати чека на Дримкас Шаверма

Памятка для кассира

Внести/изъять размен на Дримкас Шаверма Создать заказ Добавить блюдо в стоп-лист Пробить чек коррекции в Дримкас Шаверма Оформить возврат Посмотреть статистику Отправить лог в техподдержку с Дримкас Шаверма Настроить удаленное подключение к Дримкас Шаверма Обновить Дримкас Шаверма

Яндекс.Еда

Подключиться к сервису Яндекс.Еда Добавить ресторан в Дримкас Шаверма Подключить ресторан к Яндекс.Еда Загрузить Меню и Стоп-Лист в Яндекс.Еда Принять заказ из Яндекс.Еда Выключить прием заказов от Яндекс.Еда Удалить ресторан в Яндекс.Еда

Дримкас Лояльность

Настроить программу лояльности в Дримкас Шаверма Бонусная программа лояльности. Начислить, списать бонусы в Дримкас Шаверма Бонусная программа. Возврат бонусов в Дримкас Шаверма Скидочная программа лояльности. Применить скидку в Дримкас Шаверма Завершить программу лояльности в Дримкас Шаверма

Маркированная продукция

Настроить разрешительный режим в Дримкас Шаверма Настроить ЛМ ЧЗ на Дримкас Шаверма Поставить кег на кран в Дримкас Шаверма

Брендинг Дримкас

Фото оборудования

Гифки и видео c оборудованием

Плакаты для партнеров

Геккон Валера: маскот Дримкас

Листовки Дримкас

Как открыть пивной магазин с Дримкас

Изменения в формате фискальных документов (ФФД) от 1 сентября 2025 года

Переход на новые ставки НДС

Активировать лицензии в утилите Fito

Зачем нужен Локальный модуль Честный знак

Установить Локальный модуль Честный знак на Windows

Ошибка работы с сервером обновления Дримкас Старт, Вики Микро, Дримкас Агент и КабинетУТМ (PKIX path building failed / sun security validator)

Нет связи с сервером обновления ключей проверки ФН / Обновление ключей проверки в ФН не выполнено

Проверить напряжение батарейки

Восстановить лицензию

Узнать версию программы / прошивки

Отправить лог в техподдержку

Что делать если возникает ошибка проверки КМ (кода маркировки)

Обновить прошивку фискальной платы с помощью утилиты KSL

Не отправляются чеки в ОФД

Кассовая программа не видит Вики Принт / Принтер недоступен

Продать маркированный товар

Перерегистрировать кассу для работы с ФФД 1.2

Как заменить батарейку на фискальной плате

Неверный признак ФПД

Как узнать внешний IP-адрес кассы

Переустановить службу Com Proxy

Какую информацию может рассказать Валера

Подготовиться к продаже сладких напитков

Сохранить/восстановить фискальную память

The 'kktNumber' field must not be empty

Как продать крепкий алкоголь в розлив (Общепит)

Включить контроль дублей кодов маркировки

Как подключить банковский терминал на Дримкас Старт и Вики Микро

Создать карточку ветеринарного рецептурного товара в 1С

Оставить обращение в техподдержку

Подготовиться к разрешительному режиму на кассах

Как продавать маркированное пиво в потребительской таре (бутылочное пиво)

Как оформить МЧД

Как добавить МЧД в Кабинет Дримкас

Как работать с МЧД в ЕГАИС?

Как добавить МЧД в Дримкас Старт

Как удалить МЧД из Дримкас Старт и касс Вики

Как работает техподдержка

Обучение по работе с разрешительным режимом для инженеров сервисных центров (ЦТО)