Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад к Обслуживание кассы

Касса-Ф не может подключиться к Кабинету Дримкас

img

Татьяна Корешкова

5 месяцев назад Обновлено

Если при подключении к Кабинету Дримкас (после ввода пин-кода) касса выводит сообщение «Ошибка кабинета Дримкас», необходимо сгенерировать уникальный идентификатор кассы (UUID) с помощью утилиты UUID Generator Version 4 и прописать его в конфигурационном файле кассы.

Подключитесь к кассе


Напечатайте технический отчёт. Для этого нажмите на кассе кнопку «Меню» → Нажатием кнопки «5» выберите пункт «Настройки» → Нажатием кнопки «5» выберите пункт «Печать тех.отчёта».


На чеке среди прочей информации будет распечатан IP-адрес кассы.


Kassa-F-IP-address.png


Запустите WinSCP (скачать утилиту можно на странице Загрузок) → В поле «Host name» пропишите IP-адрес  → В поле «User name» - «root» → В поле «Password» - «root» → Нажмите кнопку «Login».


winscplogin.jpg


В открывшемся окне с сообщением нажмите кнопку «Yes» → Скопируйте файл configDb.db из папки FisGo на компьютер.


confdbdb.jpg

Измените UUID

С помощью утилиты UUID Generator Version 4 сгенерируйте UUID → Скопируйте значение → Откройте файл configDb.db (Вам понадобится DB browser) → Нажмите кнопку «Открыть базу данных» (1) → Выберите столбец UUID (2) → Вставьте сгенерированный UUID (3) → Нажмите кнопку «Применить» (4) → Нажмите кнопку «Записать изменения» (5).


dbbrouse.jpg


Удалите файл configDb.db из папки FisGo на Кассе-Ф → Поместите в ту же папку новый файл configDb.db с изменённым UUID → Правой кнопкой мыши вызовите меню → Выберите пункт «Properties».


properties.jpg


В поле «Octal» пропишите значение «0777» → Нажмите кнопку «OK».


octal.jpg


Перезагрузите кассу и проверьте подключение к Кабинету Дримкас.




Была ли статья полезной?

Комментарии

Нет комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Загрузка комментариев...