Назад к Памятка для кассира
Загрузки
Часто задаваемые вопросы
Дримкас Старт и кассы Вики
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
ЕГАИС
Интеграции
Маркированное пиво
Обслуживание кассы
Viki BOX
Вики Принты
Подготовка к работе
Обслуживание кассы
Интеграции
ТС ПИоТ
Вики Смарт Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
Маркированное пиво
Интеграции
Обслуживание кассы
Дримкас Шаверма
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Яндекс.Еда
Маркированная продукция
Старт на Android / iOS
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Маркированная продукция
Маркированное пиво
Интеграции
Касса-Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Обслуживание кассы
Интернет-магазин
Дримкас-Ф
Подготовка к работе
Памятка для кассира
Обслуживание кассы
Интернет-магазин
Кабинет Дримкас / Учет
Подготовка к работе
Учёт товаров
Меркурий
ЕГАИС
Устранение неполадок
Конструктор ценников
Интеграции
Viki Driver
Дримкас Лояльность
Кабинет Дримкас
Дримкас Старт и кассы Вики
Дримкас Шаверма
1С
Подключаемое оборудование
Дримкас Дисплей
Принтеры этикеток
Сканеры штрих-кодов
Эквайринг
Дримкас Билет
Маркетинг для партнеров
Как открыть с нуля
Обучение
Переход на НДС 22%
Сделать возврат на Дримкас Старт и кассах Вики
Татьяна Корешкова
1 год назад Обновлено
Для оформления возврата покупателю перейдите в раздел «Возвраты» → Добавьте в чек товар, который покупатель хочет вернуть → Нажмите кнопку «К возврату»
Если вы используете настройку «Выбор способа расчёта» и товар был продан в кредит/авансом и т.д., то укажите способ расчёта, который был указан при продаже, например, аванс. Перейдите в правом углу в меню → Выберите пункт «Способа расчёта» → Выберите «Аванс» → Нажмите кнопку «Изменить». Способ расчёта будет добавлен в чек
Выберите тип оплаты, по которому делаете возврат, например, картой. Выполните на банковском терминале возврат → Нажмите кнопку «Готово» на экране кассы
Вы можете сделать возврат чека полностью. В разделе «Возвраты» в правом верхнем углу перейдите в доп. меню в пункт «Возврат по чеку»
Выберите тип поиска → Введите данные → Нажмите кнопку «Найти»
На чеке выделена информация необходимая для поиска по каждому из типов
Например, сделаем возврат по номеру фискального документа. В разделе «Возвраты» в правом верхнем углу перейдите в доп. меню в пункт «Возврат по чеку»→ Вводим номер ФП → Нажмите кнопку «Найти»
Товары будут добавлены в чек возврата → Нажмите кнопку «К возврату» → Выберите тип оплаты







Нет комментариев
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий