Меню

Вход в Дримкас

Пароль

Забыли пароль ?


Впервые в Дримкас?Зарегистрируйтесь

Регистрация в Дримкас

Имя*

Фамилия*

Адрес электронной почты*

Пароль*

Повтороить пароль*

Уже зарегистрированы?Войти

Отправить пароль

Чтобы сбросить пароль для https://help.dreamkas.ru, введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено письмо с инструкциями.

Адрес электронной почты*

Помните пароль?Войти

Назад к Обслуживание кассы

Касса Ф версий 2.13.0-2.16.0 "Критическая ошибка ККТ"/Ошибка "Сбой при печати-Чек недействителен"

img

Татьяна Корешкова

1 месяц назад Обновлено

ВНИМАНИЕ! Актуально только для версий ПО 2.13.0-2.16.0 и только для ошибок "Критическая ошибка ККТ"/Ошибка "Сбой при печати - Чек недействителен"



Напечатайте технический отчёт:Для этого нажмите на кассе кнопку «Меню» → Нажатием кнопки «5» выберите пункт «Настройки» → Нажатием кнопки «5» выберите пункт «Печать тех.отчёта» 

На чеке распечатается информация об IP-адресе кассы

Запустите WinSCP (Вы можете скачать утилиту на странице Загрузок) → В поле «Host name» пропишите IP-адрес  → В поле «user name» - «root» → В поле «password» - «root» → Нажмите кнопку «Login»

winscplogin.jpg

В папке FisGo заменить файл punix на этот

Проставить права файлуПравой кнопкой мыши вызовите меню → Выберите пункт «properties» → В поле «octal» пропишите значение «0777» → Нажмите кнопку «Ok»

octal.jpg

Перезагрузите кассу

Обновите кассовое ПО до актуальной версии. 

Нажмите кнопку «Меню» → Нажатием кнопки «4» выберите пункт «Система» → Нажатием кнопки «5» выберите пункт «Версия ПО» → Нажатием кнопки «1» выберите пункт «Обновление ПО» 



Была ли статья полезной?
Остались вопросы

Комментарии

Нет комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Загрузка комментариев...