Дримкас ОФД

Комментарии

Комментариев: 54

  • Официальный комментарий
    Avatar
    Ивлев Никита

    Здравствуйте. Объявление относится только к Дримкас Старт установленному вне наших касс, к кассам Вики Микро, Вики Мини, Вики Классик, Viki Tower и к любым другим оно не имеет отношения, объявление было отправлено по ошибке. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • на каких именно моделях ККТ?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Кассы viki micro viki mini. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    dinpwr

    Т.е. клиенты покупают viki micro + viki print 57, но имеют другой фирмы ОФД и все равно должны менять его через два месяца после установки? Шикарный подгон. Могли бы хоть скидку предложить, как теперь людям объяснять, что мы и сами не знали о таком. Даже подписка платная лучше звучит, чем обязаловка на смену в течении 60 дней.

    Дримкас старт и так еле поддерживает функции по типу "Агенты", за что платить-то.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Seamanhl

    У меня две кассы Вики принт и одна Дримкас-ф, ОФД Такском. Правильно ли я понимаю, что теперь я обязан перейти на ОФД Дримкас на всех трех кассах? А если не хочу, совсем никаких вариантов не оставляете? (подписка или типа того)

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ивлев Никита

    dinpwr нет, не правильно. Прочитайте моё сообщение выше. Seamanhl нет, не правильно. Прочитайте первое сообщение в переписке выделённое зелёной рамкой.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Seamanhl

    Ивлев Никита, я читал Ваше сообщение в зеленой рамке, и если бы его было достаточно для меня, то не задавал бы дополнительных вопросов. В Вашем объявлении не сказано про Вики принт и Дримкас Ф. Когда я захожу в личный кабинет Дримкасса в раздел кассы, то вижу, что в кассах Вики принт написано Дримкас старт. Отсюда я делаю вывод, что на этих кассах используется Дримкас Старт, и для того, чтобы ими дальше пользоваться я должен перевести их в ОФД Дримкас, так? У кассы Дримкас-Ф такой надписи нет, т.е. она не использует программу Дримкас Старт, и значит, ее я могу не переводить в ОФД Дримкасс, так? Если не так, то дайте развернутый ответ.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ивлев Никита

    Seamanhl начиная с 1.10.19 программным обеспечением Дримкас Старт на Windows можно будет пользоваться только с ФР в автономном режиме или с в не автономном с Дримкас ОФД. Дримкас-Ф в сообщении нет, потому что он даже и не обсуждался. Дримкас-Ф это касса и она не может работать только с определённым ОФД по законодательству РФ. Тоже самое и с Вики Принт.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Seamanhl

    Ивлев Никита, Ок. Просто для меня выбор Вики Принт был обусловлен наличием у вас программы Дримкас Старт, поэтому касса Вики Принт и программа для меня неразрывны. Боюсь, как бы не возникло сложностей при переходе, ведь нужно одновременно отключить один ОФД и подключить другой, чтобы, не получилось так, что один ОФД отключен, а второй еще не подключен, или, наоборот, чтобы касса не оказалась подключенной одновременно к двум ОФД в какой-то момент.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Seamanhl

    В своем письме вы пишете: "Если у вас остались неиспользованные месяцы у другого оператора, обратитесь к нему с заявлением о возврате денег." А вот цитата из ответа Такскома по этому поводу: "Вернуть средства за лицензию ККТ, можно только если выполнены все условия: 1) ККТ не передавала фискальные документы во время действия лицензии..." Т.е. никакого возврата не будет. При этом, о начале действия новых правил вы сообщаете за два месяца. Я, например, только месяц назад оплатил один из ФР в Такскоме на 3 года, да и у второго еще больше полутора лет осталось. Мои убытки от вашего маневра составят около 10 000 р. по двум ФР. Другого слова, кроме как "кидалово" тут и не подберешь.

    Еще в письме вы пишите: "...в Дримкас Старте нет платы за лицензию, доплат за обновления..." Вот тут совсем не понятно. Чтобы получить обновления необходимо было покупать подписку (я брал пакет Базовый - а это 2 000 в год за штуку). А вы в письме пишите: "...Чтобы и дальше использовать бесплатный Дримкас Старт.." Бесплатный - это такой стеб над клиентами? Как так-то?

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ростехинфо

    Поддерживаю. Никто ничего возвращать не будет. Разве что маленькую толику... Подстава от Дримкас просто зашибенная... 

    2
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Никакой подставы - еще год назад Дримкас предупреждал об этом. Я заранее подготовился, клиентов предупредил.

    Seamanhl - "прежний" ОФД отключать не нужно. Делаете перерегистрацию без замены ФН - выбираете Дримкас ОФД и все. Главное, что бы в ФН не было не отправленных в "прежний" ОФД чеков. Ну и налоговую не забудьте уведомить.

    Насчет бесплатности - пакет базовый относиться к прошивке самой кассы (некоторые ее называют "принтером чеков"), а не Дримкас Старт - без него доступен базовый функционал. За остальные "хотелки" правительства придется заплатить. И так у всех производителей касс - кто то делает дополнения с ежемесячной оплатой, кто то с ежегодной. "Капыталызм!"(с) однако.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Юртй К.

    Уважаемый, Дримкас. Хотите - верьте, хотите - нет, но данным действием вы нарушаете закон. Если вы не против - могу запросто доказать свое утверждение.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ивлев Никита

    Давайте перефразирую. Мы имеем ввиду только программное обеспечение Дримкас Старт установленное вне наших касс.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ивлев Никита

    Юрий К. нет, не нарушаем. Перечитайте моё сообщение.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Юртй К.

    Это ваши рассуждения. Но в них есть изъян. Вы считаете, что раз программа Дримкас Старт - бесплатная, то вы можете смело обязать пользоваться ею исключительно в паре с платной услугой Дримкас ОФД. Но....

    К этой бесплатной прграмме вы продавали платные Дримкас Ключи и большинство пользователей их купило. Но пользоваться платными Дримкас Ключами невозможно без бесплатной программы Дримкас Старт, пользоваться которой будет возможно лишь в паре с платным Дримкас ОФД. Следовательно, теперь пользоваться платным Дримкас Ключом с тем же функционалом, что и раньше, будет возможно только, если купить платный Дримкас ОФД. А это является нарушением закона О защите прав потребителей "Правила продажи отдельных видов товаров: Часть I - Общие положения
    22. ...
    ПРОДАВЕЦ НЕ ВПРАВЕ ОБУСЛАВЛИВАТЬ ПРОДАЖУ ОДНИХ ТОВАРОВ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ПРИОБРЕТЕНИЕМ ДРУГИХ ТОВАРОВ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ В СВЯЗИ..."

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Закон о защите прав потребителей НЕ работает в случае если потребитель ИП (или ЮЛ): 

    Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
    потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ивлев Никита

    Юрий К. ваши рассуждения  в корне не верны, так как Дримкас Ключ это лицензия для ФР Вики Принт. Весь разблокированный функционал работает не только в Дримкас Старт, а вообще в любом программном обеспечении.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • И чего всполошились - ну придется сменить ОФД, дел на две минуты. Год назад Дримкас предупреждал. Кто не слышал... ну тут уж извините. 

    Другим производителям за торговое ПО ежегодно приходиться платить - и ничего, народ пользуется. Я сам бухгалтерию веду в программе и каждый год за нее плачу, а мог бы 1С купить - заплати один раз и работай, но 1С мне не нравиться.

    Давайте прекратим пустой треп. "Ребята! Давайте жить дружно" (с)

    -2
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • -1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Юртй К.

    Стоянов Сергей Александрович, а где предупреждали? Была официальная рассылка по этому поводу, от какого числа письма?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Была официальная информация, мне было прислано письмо 21.09.2018

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Тоже не понимаю, чего возмущаться, отличная программа с бесплатным функционалом, егаисом, за доплату приёмка товара, остатки, ценники, маркировка, теперь ещё и для атолов, предупреждали заранее, цены на офд нормальные. Также Дримкас всегда лоялен к своим партнёрам, по моему опыту.

    -1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Юртй К.

    Бастриков Андрей, а что непонятного-то - ФР проплачен в другом ОФД, который деньги возвращать не собирается. Скопируйте, пожалуйста, текст письма здесь. Поднял почту, у меня от 21.09.2018 от Дримкаса писем нет.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Не могу скрин сюда прикрепить могу вам на электронку переслать если напишите

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Дата 21. Сент. 2018., 15:04
    Андрей, здравствуйте!

    С 1 сентября 2019 года программа Дримкас Старт доступна только пользователям Дримкас ОФД. Если клиент использует другой ОФД, он может спокойно доработать с ним и перейти на Дримкас ОФД к 1 сентября 2019 года.

    Что случилось. В 2019 году пользователей онлайн-касс ждут изменения в законодательстве: введение НДС 20%, переход на новые форматы фискальных данных и глобальная маркировка товаров. Каждое из этих изменений требует доработки кассовой программы.

    Что будет. В связи с этим мы меняем правила работы с программой. Теперь все новые пользователи Дримкас Старт могут выбрать только Дримкас ОФД. У текущих пользователей есть целый год, чтобы поменять своего оператора фискальных данных на Дримкас.

    Что это даёт. Пользователи Дримкас смогут получать сервис по всем продуктам в одном окне.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Юртй К.

    Бастриков Андрей, спасибо

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Юртй К.

    Вопросов больше нет, видимо, письмо в спаме умерло

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Пожалуйста

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Евгений

     Месяц назад по данному вопросу я звонил на поддержку партнеров, для уточнения как будет осуществлен переход на дрим касс офд для пользователей дримкас старт. Мне четко сказали переход будет лоялен. Уточнили, все кто зарегистрировали ккт с другим офд до начала действия новости по принудительному переходу доработают свой офд. при след регистрации перерегистрации обязаны перейти на офд дримкасс... Есть лог разговора.... А в итоге...

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk