Дримкас-ф время улетает на 15 минут вперед

Комментарии

Комментариев: 8

  • В сообществе много тем с проблемой по времени, происходит это с момента выпуска данного аппарата производителем, каждый раз обещают решить в обновлении, но особо не решили.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Евстахий откатись на 1.18.8 и все работает как надо

    ссылка на программы https://help.dreamkas.ru/hc/ru/community/posts/360001738058-Дримкас-Ф-попытка-обновиться-до-1-10-0?page=1#comments

    есть проблема с датой и временем на Дримкас-Ф.  
    Суть проблемы в том, что кассы которые обновились до 1.19.5 при включении сбрасывают время, при отбитии чека возникает ошибка неверная дата/время. Для ее устранения приходится заходить в настройки, выставлять правильный часовой пояс и после этого работать, при этом не перезагружать кассу. Если перезагрузить кассу после того как часовой пояс и дату/время поставили, то время снова сбивается. Нет разницы подключен интернет или нет к кассе, все равно во время запуска одно и то же.

    Мое решение проблемы: откатываю прошивку через restore-1.3 на 1.9.12 и после этого обновляю до 1.18.8. На данной прошивке все работает как надо. На скриншоте ниже я обвел проблему. Прошивка 1.19.6 не исправляет ситуацию, приходится также откатываться на 1.18.8

    Попросил скинуть DirPatch 1.18.8, чтобы не откатываться до 1.9.12. Пока тишина.

    Тех отчеты с разных касс. Время слетало, теперь все отлично

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Евстахий

    Евгений Евгеньевич Огнёв, спасибо.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Да... версия 1.19.6 сыровата, включил кассу, синхронизировал время - идет нормально даже при не открытой смене. Но стоит выключить - сразу убегает. Уважаемые разработчики делайте версии, не прошедшие нормальное тестирование, НЕ ДОСТУПНЫМИ для скачивания, а то откатывать версию до 1.9.12 и поднимать до 1.18.8 как то не комильфо.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Astral

    У клиента аналогичная проблема с рассинхроном времени на эквайринговом терминале и в Дримкас-Ф.

    Разница на кассе в плюс 5 минут.

    Если скорректировать время на кассе, то после следующего запуска на следующий рабочий день время опять неправильное.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Огнёв Евгений Евгеньевич

    Astral

    Откатить на 1.18.8 и все нормально будет .Я 19 прошивку никому сейчас не ставлю. Заметил что у кого есть лицензия на дримке у них все четко работает, а у кого нет то 19 прошивка толком не работает.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ивлев Никита

    Евгений Евгеньевич Огнёв,   актуальная версия ПО Дримкас-Ф сейчас 1.19.13. Ошибки синхронизации времени исправлены

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Версия 1.20.0 - ошибка имеет место быть

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk