Бледная печать чека

Комментарии

Комментариев: 6

  • Здравствуйте!
    Такой настройки нет. На той кассе, где печать бледная, рекомендуем проверить напряжение питания от блока питания (БП). Или можно подключить БП от другой кассы (с яркой печатью) к этой и проверить изменится ли ситуация.
    Напряжение БП на Дримкас Ф 7В. На кассе Ф 12В

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Tiger2592560

    Замена БП не помогла, улучшило ситуацию "передергивание" шлейфа ТПГ. но не на 100%.

     

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • А Вы пробовали полностью заменить этот шлейф?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Tiger2592560

    Нет, не пробовал. Целиком с ТПГ или только шлейф?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Почистите ПГ очищающим средством, при не качественно ЧЛ она загрязняется очень быстро

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • В целом, тут сценарий такой:

    1. Смотрим БП

    2. Смотрим не загрязнена ли ТПГ

    3. Смотрим контакты

    4. Если ничего не помогло, тогда надо написать в поддержку Дримкас и описать ситуацию.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk