После обновления на 10.1.0 не видит принтер

Комментарии

Комментариев: 6

  • Avatar
    Soldrag

    Разобрался. В кассе почему-то не обновилась утилита KSL, перекинул с другой кассы, которая обновилась нормально. ФР видимо перепрошился и все завелось

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    duduka

    а как это сделать? касса на точке обновилась.. стоим смотрим на надпись, что ккт не подключена.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • duduka попробуйте следующее:

     

    1. Остановите службу comproxy
    2. Подключитесь к Вики Принт\фискальной плате по физическому порту (на linux кассах ttyS1, скорость 115200)
    2.1 Проверьте версию ПО, должна быть 665.2.1
    3. Во вкладке Сервис установите скорость обмена 57600
    3.1 На ЕНВД linux кассах проверьте папку mnt/data/tce/storage/crystal-cash/bin/armhf/firmware, если в неё есть файл tryupdate, то удалите его
    4. Запустите службу comproxy

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    duduka

    подключить к компьютеру нет возможности, работаем в "поле",  только вариант в сервисном режиме...

    если открыть на устройстве через командную строку "mc", то в каталоге mnt/data/tce/storage/crystal-cash/bin/armhf/firmware - нет файла "tryupdate"
    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • duduka, тут и без ПК можно все сделать

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    duduka

    заработало. спасибо!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk