Комментарии

Комментариев: 281

  • Avatar
    Михаил Валянов

    Присоединяюсь к вопросу Вячеслав!
    Вот такой мусор в логе. Перепробовали все: пара разных шнуров, терминал, тератерм, патти, вин 10 и вин 7, одна и та же картинка.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Владислав

    Михаил Валянов, это не похоже на неправильную кодировку. Скорее, что-то не так с настройками подключения по COM порту. Rx/Tx не перепутаны?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Пробовал менять местами, тогда лога нет совсем... 
    Единственное сейчас обратил внимание в инструкции п.11.6 "..Подключить к ККТ провода питания и сеть, включить ККТ."
    СЕТЬ имеется в виду LAN??? Я провод LANовый не подключал ((

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Владислав

    Сеть (LAN) там нужна для того, чтобы через неё залить файлы на кассу. В Вашем случае вы до сего момента ещё не добрались. Смотрите настройки соединения. Со скоростью подключения поиграйтесь.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Скорости перебрал все до 9600, картинка меняется, но примерно все так же остается.

    Настройки соединения в остальном менять нечего, связи не будет совсем. Есть второй висящий аппарат, тоже не видит ip. Завтра попробую с ним поиграться конечно, но что то мне подсказывает что результата будет тем же. Засада где то не в кассе. Тонкие провода подпаял, наводка? Не понимаю.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • На английском кодировка не имеет особого значения. Какая у вас выставлена скорость? Должна быть 115200

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Начал со 115200 и вниз до 9600 пробовал, практически без изменений.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Если в терминале отображается какой-то «мусор», то может быть проблемы с заземлением, проверьте GND.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Владислав

    Михаил Валянов, может, таки, проблема в конвертере TTL?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • СервисКомпьютер.рф это уже завтра пересмотрю еще раз. Но там gnd перепутать сложно. 

    TTL конвертера два разных пробывал, на разных чипах ((

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Владислав

    Михаил Валянов, попробуйте на другом аппарате. Мне припоминается, что подобную же картинку я наблюдал на роутере с убитым загрузчиком.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Когда планируется выпустить рабочее обновление с возможностью изменения даты и время?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Вячеслав

    Михаил Валянов, здравствуйте. У Вас получилось избавиться от мусора в консоли?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Эльвира

    Добрый день а у нас 2 дня назад вот так стало, при включении сразу печатает вот это и не останавливается пока не выключить кассу, что такое может быть?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Андрей

     Делаю всё по высланной вчера инструкции, при включении ККТ - в PuTTY крокозябры. Что делать в этом случае?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Nvkom

    На одной кассе Тоже крокозябры, вторая вообще не ничего не выдает при подключении к putty

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • 1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ОТЧЕТ-СЕРВИС

    восстановил несколько касс по инструкции - все ок, 

    но одна не как не поддается, перепрошивается, появляется ip, заливается патч, перезагружается, далее на дисплее "критическая ошибка ккт", конфиг не загружается, может кто подскажет что можно сделать ? 

    ТП пока молчит 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Все получилось по инструкции v3!!!  Спасибо, Павел!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Abs-s-nord

    Была такая с критической ошибкой. Не очень помню - вроде фн отключил, восстановил, обновил через утилиту до 1.9.2, потом прописал конфигурацию и подключил фн.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Была такая же проблема. Решилось обновлением с версии 1.0.1 но не с первого раза. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Темников А.М., здравствуйте. Вы сожете обратиться в организацю, где приобретали кассу или в  любой АСЦ, вам помогут.  Список сервисных центров https://dreamkas.ru/podderzhka/#/sozdat-obrashhenie/

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Поторопился я с выводом.

    Если отключить переходник, то опять не грузится. С переходником (в комп не обязательно включать, достаточно питание подать) все ок.

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Вячеслав ничего не получилось. Пришлось просто перезаливать Линукс и теперь мучаюсь что дальше )))

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Вопрос не технического характера - это расценивать как гарантийный случай?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Да - сделайте в партнерском кабинете заявку.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Павел

    Тоже это заметил. Инструкция писалась на горячею, это уже 3-я версия.

    Добился того, чтоб касса запустилась с отключенным от USB адаптером, только после этого отпаял провода.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Как же быть?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ОТЧЕТ-СЕРВИС

    критическая ошибка ккт, перестала появляться после того как подкинул фн

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Люди, в третьей версии COPY PATCH сколько времени проходит? В инструкции написано 2,5 мин, прошло уже 10, а он гоняет и гоняет, завершить не может...

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk