Комментарии

Комментариев: 232

  • Avatar
    Максим

    Коллеги, добрый день.

    У нас розница базовая и Вики принт 57Ф

    Процесс настройки идет без проблем. Вопрос возник с возможностью вывода в чеке разных форм налогообложения. Товары продаются с НДС, услуги - без. К примеру, товары "пробивать" по одной секции, а услуги - по другой. Есть ли такая возможность? Или нужна вторая касса?

    2
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Olga Tabakova

    Кратко о настройке Viki в 1С

    2
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр Сергеевич А.

    В общем мы победили эту "шайтан-машину" VikiPrint 57Ф с для отправки чеков в ОФД-

    и устранили ошибку: 

    "При открытии смены произошла ошибка
    При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ПолучитьПараметрыККТ>.
    {ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(600)}: Метод объекта не обнаружен (ПолучитьПараметрыККТ)
    Смена не открыта на фискальном регистраторе"

    и 2ую ошибку:

    При установке драйвера возникает ошибка:

    Не установлен на текущем компьютере. Не определен тип: AddIn.VikiF

    описание ошибки и некоторые решения по ссылке на сайте дримкас

    и 3ью ошибку: 

    Установка внешней компоненты не выполнена!

    В процессе установки произошла ошибка

    Возможно, отсутствует компонента для используемого клиентского приложения

      

    Что имеем:

    - Win7 х32 

    - 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2054) - Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 х32 (самая актуальная версия) - Запускать нужно именно х32 битную версию 1Ски, это критично. Как показала практика в х64 версии 1С ничего не получиться.

    - Служба ComProxy уже установлена и работает. Ставил не я - не подскажу что и как.

    - Скаченный драйвер DKViki_1C8-v1.0.1.220.zip (версия 1.0.1.220). Взят отсюда 

    Что сделано:

    0) Запустили 1С - Перешли в "Администрирование" - "Подключаемое оборудование".

    1) Удалили/пометили на удаление из "Подключенного оборудования" ВСЕ ранее добавленные драйверы и оборудование.

    2) Удалили ВСЕ драйвера установленные на рабочем месте из папки C:\Users\[имя пользователя]\AppData\Roaming\1C\ExtCompT\

    3) Перезапустили в 1С с правами администратора (на ярлыке из контекстного меню "Запуск от имени администратора" - обязательно должно выскочить окно с подтверждением запуска, если UAC включен)

    4) Убедились,что все чисто в "Подключенном оборудовании"

    5) Зашли в "Драйверы". Далее нажали "Создать". Указали путь к архиву с 1.0.1.220 драйвером. Поля заполнились автоматически. Нажали "Сохранить". (Не добавляйте драйвер через кнопку "Добавить новый драйвер из файла" - видимо обработчик кривоват, и надо именно через "Создать")

    6) Перезапустили 1С с правами админа как и прежде. Зашли в только что добавленный драйвер. Нажали "Установить драйвер". Драйвер должен был установиться без ошибок.

    7) Перезапустили 1С с правами админа. Зашли в "Драйвера". Выбрали добавленный ранее драйвер и в окне в статусе должно быть "Установлено на этом рабочем месте".

    8) Теперь добавляем оборудование и привязываем к рабочему месту.

    В 1С Бухгалтерия 8.2 рабочие места кассиров настраиваются там же где и "Подключение и настройка оборудования" - Кнопка "Управление рабочими местами"

    Нажимаете "Создать" - Выбираете тип оборудования, куда вы добавили драйвер - Выбираете добавленный ранее драйвер (у нас это "Дримкас: драйвер VikiPrint для 1С с ОФД и ЕГАИС") - Выбираете организацию - Рабочее место по умолчанию выбирается то, на котором вы настраиваете оборудование - Нажимаете "Сохранить"

    9) Перезапустили 1С с правами админа. Зашли в только что добавленное оборудование и нажали "Настроить"

    10) Указали "Порт" (порт который надо указывать, должен настраиваться через comproxy и у всех он разный как правило)  - Сохранили настройки

    11) Зашли в "Банк и касса" - "Управление фискальным ругистратором" - Нажали "Открыть смену" - Смена открылась, напечатав на ФР документ об открытии смены.

    12) Чеки печатает - отправляет в ОФД - пока полет нормальный.

    Рекомендации:

    1) При установке и настройке запускайте все с правами админа. После установки и проверки можете запускать с обычными правами и проверять функции. Чаще перезапускайте 1С с правами админа, это решает некоторые проблемы.

    2) Запускайте 1С только 32х битную. С х64 проблемы наблюдаются. А точнее с библиотеками, которые на ней не работают.

    3) При обновлении драйверов и оборудования - лучше удалять все ранее установленные драйверы и оборудование в 1С. ComProxy вообще не трогали, все настроено с первого раза по инструкциям с Дримкаса.

    Фуф, вроде бы все. Сумбурно кое-где, но времени нет красиво оформлять. Постараюсь дополнять пост, если будет что-то полезное. 

    2
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • У нас на последней Рознице, работает несколько точек. Полет в принципе нормальный, но есть два ньюанса:

    1) Служба ComProxy при включении компьютера часто оказывается не запущенной, не смотря на тип запуска "Автоматический", решили это запуском службы из 1С (можно через cmd файл, либо через hta) при открытии РМК

    2) Как и не ОФД, покой фискальник "отваливается".

    Касательно отправки электронных чеков, в предпоследней (280) версии (не проверял ещё последнюю), драйвер неверно возвращает Фискальный Признак (ФП), он должен быть в десятичной системе, а драйвер выдает в двоичной.

     

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Евгений, боюсь показаться капитаном очевидностью, может смена и в правду не открыта ещё?

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    А тот отчет, который сейчас по странному недоразумению пытается распечататься из 1С вместо отчета без гашения никакого отношения к Х отчету не имеет. Он действительно печатается только при закрытой смене. 

    На самом деле это уже давно известная фича :). Почитайте в интернете.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Сергей, лежат же на сайте. Ссылку кинуть не могу, с телефона

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Сергей, скидки не печатаются не из-за драйвера. А из-за 1с. X-отчет в Рознице 2.2, например с драйвером 300 нормально печатается. И скидки печатаются, если в 1с указан адрес порта не от COMProxy а прямой! но в этом случае, данные перестают в ОФД уходить. Я в общем успокоился, жду обновлений.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Юрий Агафонов, спасибо. Написали бы они тогда в истории версии "исправлено то-то" и в конце "добавлены новые баги". Как в старые добрые времена. Ладно, ждем-с.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр Цегельников

    Я уже надеялся что норм драйвер запилили, столько фиксов сделали. Но похоже я ошибался.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Коллеги, проблему с Х отчетом вы не сможете решить комментированием 1С. Окно с ошибкой выдает сам драйвер. 

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Максим

    bezkrilev , порты в ДУ проверить это вам нужно. 2-3 выключения\включения компа и ФР проделайте и убедитесь, что порты используются нужные и все. Продавцам проверять не придется. Мои утром включают комп, и потом по очереди ФРы.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Roman Martynenko

    После обновления драйвера и Розницы периодически начало вылезать такое "чудо": ".... Превышена сумма оплаты электронным платежом", Чек понятное дело не вышел.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    6490018
     
    Александр Сергеевич А.напишите пожалуйста у вас на чеке фио кассира печатается, можете сделать скриншот настройки рабочего места, а то у нас вместо фио печатается "администратор"
    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ООО Феликс-ГМФ

    Нет официального подтверждения, что чеки коррекции должна выполнять учетная система. я могу чек коррекции выполнить при прямом обращении к драйверу, только техподдержка не рассказывает, как это сделать, по сравнению с атолом, которые примеры предоставляют (хоть даже через vbscript).

    У меня учетная система еще не умеет чеки коррекции делать. А работать с кассой я могу и через фито, без учетной системы (ну по логике вещей). Это для меня как тест драйвера. Там есть все нужные функции.

    Ну если можно делать чек коррекции на коррекцию, то будет просто замечательно.

    Сейчас задался вопросом у техподдержки, как теперь закрыть смену, как узнать, какую коррекцию точно сделать и как вообще можно с ними продолжать работать, если все через одно место)

    P.S. работать с кассой я могу через, что угодно - это личный выбор. Но чтобы работать корректно, нужно иметь грамотную документацию не для разработчиков и других гуру. Это мое личное мнение.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Александр Цегельников, Вы были правы. Оказалось, что я сделал чек коррекции прихода.

    Видимо нужно еще раз перечитать статью, что мне дали - это раз.

    И дождаться ответа от техподдержки - это два.

    P.S. смену удалось закрыть только сегодня и только после того, как вернул старый драйвер.

    Видимо было глупостью открывать смену на старом драйвере, а закрывать на новом.

    Попробую, снова вернуть новый драйвер, на нем открыть смену, пробивать чеки и потом закрыть смену. Посмотрим, каков будет результат.

    Ну и видимо придется делать корректировку на корректировку и расходовать уже двойную сумму.

    И техподдержка была не права, когда говорила, что чек коррекции (сумма коррекции) влияет на выручку сменную (может она влияет на необнуляемую выручку, но никак на сменную. Как была одна сумма до коррекции, так она и осталась.

    P.P.S вот теперь мой комментарий точно попадает под рамки названия темы:)

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Эрик

    Здравствуйте!

    Вчера настраивали нашу первую онлайн кассу. В целом с Вики Принт 57 Ф проблем нет, вот только на чеке не сформировался qr-код, а также задали вопрос в техподдержку как настроить передачу эл. чеков по требованию покупателя через оператора ОФД. И насколько знаем теперь возврат после закрытия смены в 1с Рознице 2.2. можно также осуществлять через чек ККМ, но не получилось..   

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Благодарю. На днях тоже планируем первое подключение ВикиПринт 57Ф к 1С:Розница. По результатам отпишусь.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Дополнение: В последней версии драйвера, ФП так и не исправлен :(

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Работаем с драйверами 1С с начала января этого года.

    Сейчас под WinXp используем самый первый драйвер,а по Win7 - 263 версию.

    По первому времени драйвера были сырыми - основные глюки это:

    Перезапись налоговых ставок на неправильные

    Перезапись видов платежей на кривые.

    Зависание в случае недоступности ФР.

    Не печатаются данные ОФД и налоговой на чеке

    Всё это мы компенсировали доработкой конфигурации 1С и как обстоят дела с нынешними версиями затрудняюсь сказать.

    Сейчас беспокоит только одно - новый ComProxy работает ненадежно. То отвалится ФР, то опять подсоединится. 1С при этом сохраняет кривые документы. Но при замене штатного USB провода на более надежный - толстый в оплетке и с фиритовыми кольцами, вроде бы сбоев нет. Пока набираем статистику. Если у вас штатный провод, по крайней мере не кладите мобильный рядом с ФР.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Дополнение.

    Жалобу Александра на ФПД не подтверждаю. У нас уже 4 фискальника Вики Принт 80 + Ф передают данные в ОФД, прошивка последняя 657. ФПД на сайте ОФД корректный.

    По другим вопросам. Секции (отделы) 1С в формате онлайн драйверов не поддерживает. Если посмотрите формат команд в ИТС, секции там не предусмотрены. Ставка НДС передается в драйвер 1С-ом. У нас своя конфигурация Розницы - франкенштейн, поэтому как настроить стандартную 2.2 не подскажу.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Речь шла об значении ФП которое возвращает драйвер в 1с, для последующей отправки электронного чека клиенту средствами 1С. С ОФД это не связано, туда посылает сам фискальник через ComProxy

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Простите, ФПД, вот скрин http://savepic.net/9087532.png

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Тест

    1С розница 2.2.5.25 Не снимается Х отчет. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Тест

    Александр, КО из вас не получился, смена открыта. Продаван хочет посмотреть сколько у нее денех в кассе. (((

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Х отчета в 1С больше нет. Смотрите Х отчет в ФИТО.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Тест

    Кусов, спасибо! Да действительно нет отчета, как теперь продавцу проверять себя, интересно. Через Фито не вариант вообще

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Я смотрю, на сайте ИТС появилась версия 2.1 формата для онлайн касс.

    Изменения: Добавлен новый метод НапечататьОтчетБезГашения (PrintXReport).
    Изменены параметры метода СформироватьЧек (ProcessCheck) в структуре CheckPackage добавлен атрибут Department и изменен параметр Tax(указание ставок НДС в явном виде, в том числе БЕЗ НДС)

    Вопрос - когда выйдет драйвер для вики принтов?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Тест

    Присоединяюсь к г-ну Кусову. Когда?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Ремарка.

    Если не устанавливается драйвер:

    1. Запускаете 1с под администратором

    2. в подкл. оборудовании жмете загрузить драйвер

    3. выбираете драйвер

    4. НАЖИМАЕТЕ дискетку СОХРАНИТЬ!!! и только потом кнопку УСТАНОВИТЬ. Иначе не хочет ставится.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk