Комментарии

Комментариев: 232

  • Никита, о каком QR коде идет речь? Если о том, что задуман 54-ФЗ, то он должен печататься по умолчанию, если у Вас ККМ с ФНС. У Вас именно VikiPrint 57 или все-таки ВикиПринт 57Ф? Если VikiPrint 57, то ее необходимо модернизировать до ВикиПринт 57Ф.

    Если же речь об алкогольном QR коде, то он вылезает при побитии алкогольной продукции. У такой продукции должны быть заполнены соответствующие параметры

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей Т

    Товарищи добрый день. Я смотрю проблема с отваливанием Вики 57 имеет место быть не только у меня...

    По КОМ такая же проблема или нет?

    Как подключить по КОМ и заставить отправлять данные в ОФД, у меня получилось подключить по КОМ все работает нормально но не отправляются данные в ОФД, в ФИТО копятся не отправленные чеки, переключаешь на ЮСБ и данные полетели...
    Где толковые инструкции то блин. Руководство подключения написано под Вики Микро....

    Кстати последняя розница не работает с старыми драйверами. ПО крайней мере у меня не получилось. Только с 300 завелось нормально.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Тест

    Сергей Т, Подключаешь по COM, далее ставишь ComProxyWindows. В параметрах подключенного оборудования ставишь порт который указываешь при установке ComProxy и все.

    Кстати отвалы имеют место быть, при подключении через USB,даже если стоит запрет на отключение USB в параметрах электропитания, лечится вкл выкл ФР, при условии, что у вас стоит новый ComProxy. Так же замечено, что у некоторых в розетке не 220 вольт, тогда отвалы будут постоянные, лечилось двумя способами, установкой ИБП или USB разветвителем у которого свой блок питания.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Максим

    Никита, у меня тоже не пропечатывался QR-код, галочка в Фито стоит. Вот ответ ТП

    1. Дело в прошивке.
    В новых прошивках при регистрации ККТ QR прописывается автоматически.
    Сейчас для печати QR кода необходимо в сервисной утилите Фито -установка параметров-программирование параметров регистрации (внизу нажать считать все параметры) далее  в поле QR код прописать t={TIME}&s={SUM}&fn={FN}&i={DN}&fp={DH}&n={DTYPE} и нажать установить.
    Далее проверить печать QR кода.
    Если данное поле не доступно для редактирования, открыть fito.ini  и в разделе Common    прописать ServAccess=128.

    Теперь все печатается нормально

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей Т

    Евгений, тоесть при установке ComProxyWindows так же 3 порат укаызывать COMX COMY COMZ? или просто один ?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Эрик

    Здравствуйте!

    Начались и у нас проблемы с Вики Принт.  Кто знает помогите решить проблему не читаемых символов и в чеке и в закрытии смены. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей

    Ребят! Проверьте в УНФ 1.6.9.36 работает новый 365 драйвер. Чеки со скидками пробиваются? А то пока приспособились, чтобы дать скидку меняем вид цены в РМК на "Розничную минус 15%". Хоть эта возможность есть. Выкручиваемся как только можем. Да еще Х-отчет не печатался в 300 драйвере. Пишет:"Данный отчет не может быть напечатан при открытой смене". Бред какой-то.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Star Atlantis

    Если использовать драйвер CSIPirit_1C8-v1.0.0.280_Win_7-10.zip то такой ошибки нет, но при печати чека с количеством 2226,5 и ценой 5,75 сумма 12802,375 не пробивает чеки, пишет наценка 0,01 копейка

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Star Atlantis, установите округление чека, проблема уйдет

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Сергей, скидки не печатаются не из-за драйвера. А из-за 1с. X-отчет в Рознице 2.2, например с драйвером 300 нормально печатается. И скидки печатаются, если в 1с указан адрес порта не от COMProxy а прямой! но в этом случае, данные перестают в ОФД уходить. Я в общем успокоился, жду обновлений.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Селин, Антон

    Работаем так:

    Вики Принт 57 Ф подключен к рабочему компьютеру. С этого компьютера по RDP заходят в 1С УТ11.3, которая находится в другом городе. Включен проброс портов. 

    Работает хорошо, без задержек. Бизнес доволен результатом, нареканий нет. Торгуют одеждой

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Rar

    Добрый день коллеги,

    У нас так вообще в Рознице 2.2.5.26 смена не открывается. Хотя и драйвер (300) установился нормально и тест прошел. В предыдущем драйвере смены открывались и закрывались, но была проблема со скидками при печати.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Rar, попробуйте удалить драйвер и установить повторно.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Про 300-ю версию ничего не могу сказать, но 365-я кривая. На ней вы не сможете закрыть смену.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Rar

    Александр Цегельников , пробовал добавлять заново драйвер такая же ситуация. А удалять через обработки или как-то по другому?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Rar, я обычно ручками удаляю содержимое папки C:\Users\ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\1C\1Cv83\ExtCompT\ и потом повторно устанавливаю драйвера сканера/фискального регистратора

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Артем

    Подскажите пожалуйста к 1с КА 1.1 можно вики принт 57 подцепить? 
    Если нет, то как можно связать их? (Через розницу либо еще что предложите?)

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Добрый день.

    1. У кого Вики Принт 57Ф, какую версию драйвера используете и как называется?

    2. Как решаете вопрос с предоплатами? Кто что пробивает в чеке? Как потом делает зачет аванса?

    3. Никто не задавался вопросом касаемо указания в чеке общей скидки на чек? Драйвер позволяет такое делать? У меня драйвер версии 280.

    Какой и где взять рабочий (не бету) более актуальную и что в ней (версии) поменялось? Где отслеживать историю?

     

    P.S. сорри, что так много вопросов. Ветки/публикации читаю не все

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Алексей, Вы бы хоть потрудились по сайту полазить. Последняя версия была 365. Она не рабочая - я уже писал про это - смену закрыть не сможете без доработки 1С. Поэтому можно пользоваться версией 300. Не бета версии нет. Список изменений там же лежит, где и драйвер.

    http://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115001337505-%D0%94%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80-1%D0%A1-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%9A%D0%9A%D0%A2-%D0%92%D0%B8%D0%BA%D0%B8-%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82-%D0%A4

    По остальным вопросам, у меня нет ответа.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Кусов, Спасибо по драйверу.

     

    Значит так организована база знаний, что я все теряю.

     

    А это постоянная ссылка на версию драйвера и ее историю (логи)? или она может меняться?

     

    Просто понимать, как отслеживать? Или по новое версии драйвера новая статья будет опубликована?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Кусов, не бета это видимо, то, что около списка изменений прицеплена. Скидки на ней работают, не пробовали?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей

    Пока пользуемся 300 драйвером в УНФ 1.6.9.36 .

    365-й попробовал - но вылезли ошибки при пробитии чека. Потом еще раз попробую. В 300-м скидки - "Чек анулирован", X-отчет не печатается, Если нет продаж при закрытии смены в УНФ смена остается открытой, отчет о розничн прод. пустой, не проведенный, в фискалке смена закрывается. Иногда фискалка отваливается (Нет связи пишется). Лечиться включением и выключением. Никому бы не посоветовал Viki. Сплошные проблемы. В ОФД чеки идут.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Сергей, отваливание лечится. Поищите по обсуждениям. Обычно оно на ноутах с виндой 8. На десятке нормально на семерке тоже. Я стараюсь com-порт использовать, если нет его и отваливается, значит переходник на PL2303

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Сергей, по X - отчету, видел в одном из обновлений розницы, 1С признала багу за собой.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Да, с обновлением 1с проблема X-отчета ушла

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей

    Для борьбы с отвалами попробовал подключить кассу с USB на ком порт. Пока тестируется этот вариант, смотрим как работает. Если проблема не уйдет, то останется еще купить ИБП и кассу подключить к ИБП.  Про PL2303 спасибо, но как-то не удобно клиента просить еще купить устройство внутрь компьютера, если там уже стандартно есть и усб и ком порт.

    Печать Х-отчетов может быть сделали в Рознице, Но у меня УНФ, там не работает.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Алексей,

    Статьи на хэлпе с драйвером две. Зачем то дублируют друг друга. По идее можно подписаться на статью, но при изменении файла драйвера письма не приходит. 

    Мы пользуемся версией 365, соответственно, доработали конфигурацию 1С, чтобы компенсировать баги драйвера. Считать ее бетой или нет - совершенно не важно, но учитывая количество багов и недоделок. Кстати не думайте, что с ФР других фирм, у вас не было бы проблем.

    По поводу отваливаний - не лечится. Можно снизить интенсивность отказов. Толстый USB кабель, выключение всех засыпаний и энергосбереганий в windows (в том числе и для USB). В каких то наших магазинах всё четко, а где то раз в неделю - две ошибка соединения. Доработали 1С. Теперь перед каждой операцией идет тестирование соединения. Если не прошло, пишет сообщение, чтобы передернули кнопку питания. После этого можно продолжить выполнение операции.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Kondarat

    Наболело. Ни один драйвер из представленных здесь не работает корректно. Служба поддержки не может ответить компетентно ни на один вопрос. Во всех ответах практически сквозит фраза, что драйвера выполнены в соответствии со стандартами фирмы 1С. И где? 1С давно вернула в свои стандарты Х-отчет, его до сей поры нет (исключая 365 драйвер, который больше не живет на сайте). То же и со ставкой НДС "Без НДС". Это также учитывается 1С. А здесь где? Не говорю уже о проблеме скидок. Такое впечатление, что разработчикам драйвера не знакомо даже такое слово, не говоря уже о их расчете.

    Кто-то выше говорил, что проблемы у всех разработчиков драйверов для ККТ онлайн. Недавно в одной из организаций подключал ШТРИХ-М-01Ф. Нет проблем ни со скидками, ни с НДС. Специально эмулировал ситуацию в которой Вики аннулирует чек при скидках.

    Никому в ближайшем обозримом будущем не посоветую устройства этой конторы (не фирмы, именно конторы).

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Наладють. Я в них верю ))

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей

    Кусову, Для клиента пользоваться услугами программиста, который будет переписывать 1С под баги драйвера, очень накладно. Клиент и так покупает Розницу за 13 т.руб. или УНФ за 17 т.руб. + фискалка Vikiprint 80 за 29 т.руб. и еще держать программиста, который бы все переписывал. Зачем это все надо? Просто стыдно перед клиентами, что они отдают такие большие деньги за аппаратно-программный комплекс, а он криво работает. Ответ 1С на все это - он АПК не прошел сертификацию. Ответ dreamkas - выпуск новой библиотеки dll, которая еще хуже работает.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk