Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Перерегистрация кассы для работы с ФФД 1.2

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 19

  • Avatar
    Sprinter-2000

    Почти отлично.
    Осталось получить инструкцию, как обновить Viki Print на новую прошивку при действующей подписке Дримкас ключ при условии, что ФР управляется SetRetail10 (т.е. под Linux) и находится за несколько сотен километров. И таких аппаратов у клиента много по краю разбросано.

    Будьте добры, напишите, пожалуйста.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Sprinter-2000 Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в компанию CSI.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Sprinter-2000

    Зачем? Как обновлять я и сам знаю и умею. Вопрос в другом. Прошивку брать где для VikiPrint? Тоже у Кристалла запрашивать? Что-то я не вижу на сайте свежей.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Евстахий

    Если не продаешь маркированный товар ни в каком виде, обязательно ставить галку маркировки?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Наталья Гришанова

    Sprinter-2000 при работе с Set10 обслуживанием вики принтов занимается компания Кристалл, прошивку и инструкции по обновлению запросить нужно в поддержке CSI.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Наталья Гришанова

    Евстахий при перерегистрации по ФФД 1.2 да, нужно ставить галку маркировки если торгуете маркированными товарами, если не торгуете перерегистрация на ФФД 1.2 не нужна и галочку ставить не нужно.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Sprinter-2000

    Такс, за прошивкой в Кристалл, интересно. А зачем тогда покупается Дримкас ключ у вас? Смысл в нём какой?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Sprinter-2000 данная информация поддержке не известна, просьба связаться с вашим региональным менеджером. Спасибо.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    r_tshcheglov

    подскажите настройки ОИСМ для Такскома такие ?

    IP адрес сервера: 193.0.214.11

    Порт для передачи кодов маркировки (ФФД 1.2): 8777

    у них на сайте только такие данные 

    https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/ofd/taxcom-kassa/connection-settings/

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    r_tshcheglov

    при таких настройках касса аннулирует чеки с сигаретами на ффд 1.2

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    r_tshcheglov не факт что проблема в настройках. Напишите нам обращение в техподдержку.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    r_tshcheglov

    Сейчас уже работает нормально.
    После сегодняшнего утреннего обновления и перезагрузки кассы.

    Но иногда бывают глюки - дает сообщение ошибка связи с принтером.
    И так на разных кассах микро и мини.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    r_tshcheglov про эту ошибку знаем. В ближайшее время выйдет исправление.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Егор Болонев

    Все сделал по инструкции из этой темы. Зарегал новую кассу. Теперь ошибки.

    Что за проблема? В фито смена не открывается, зависает. Хотя если закрыть и открыть фито, то откроется. В 1с выпадает в ошибку, хотя на кассе смена открывается.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    Егор Болонев 1C обновлена для работы с ФФД1.2?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Михаил

    Здравствуйте. Я не до конца понял, если у меня ФН версии 1.05, то я могу перерегистрировать, поставив галку в fito "переход на ффд 1.2"? Или я могу работать до конца срока действия ФН, не перерегистрируя на новый формат? (я торгую маркированным товаром)

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    Михаил можете дорабатывать до конца срока действия ФН

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Что означает "ошибка ФЛК" при открытии смены?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Евстахий

    Серебряков Максим Валерьевич , это флаг, который поднимает ОФД. Нужно спрашивать у вашего ОФД, умеет ли он работать с 1.2. Если да, то зачем поднимает этот флаг.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk