Если у вашего фискального накопителя (ФН) заканчивается срок действия или память, касса будет выводить предупреждение об этом (за 30 дней до окончания). Вы можете самостоятельно проверить дату окончания срока действия в разделе «Настройка» → «Об устройстве» → «Фискальный принтер» → «Фискальный накопитель»
1. Обновите кассу до последней версии для этого перейдите в «Настройки → Обновление» Если версия на кассе актуальна, то будет выдаваться соответствующее сообщение.
Для Вики Микро рекомендуется проверить помимо актуальности версии программного обеспечения также актуальность версии прошивки.
Узнайте номер прошивки - «Как узнать версию прошивки фискальной платы».
2. Убедитесь, что все чеки отправлены в ОФД
Если касса работала в режиме с передачей данных в ОФД, то необходимо проверить, что все чеки переданы в ОФД. Перейдите в раздел «Настройки» → «Об устройстве» → «Сервисный режим» → Долгим нажатием на экран откройте меню → Выберите пункт «Утилиты инженера» → Fito
В сервисной утилите Fito перейдите на вкладку «Сервис» → «Запрос состояния ФН» → «Считать из ККТ»
Если есть не переданные документы, то ознакомьтесь с инструкцией - «Проверка отправки чеков в ОФД (не отправляются чеки в ОФД)».
Если касса работала в автономном режиме, перед закрытием архива нужно выгрузить документы для ФНС. В Fito перейдите «Сервис» → «Запрос состояния ФН»→ скопируйте номер последнего ФД
Перейдите в «Сервис» → «Функции налогового контроля» → «Выгрузка документов из архива ФН» → В поле «По номер» вставьте номер последнего ФД → нажмите кнопку «Выгрузить все неотправленные»
3. Закройте архив ФН.
Зайдите в «Настройки» → «ОФД» → «Изменение параметров регистрации с заменой ФН» → Нажмите кнопку «Подтвердить»
Появится сообщение о том, что архив ФН будет закрыт. Нажмите «Продолжить» и ККТ напечатает отчет о закрытии архива ФН
4. Замените ФН
Выключите ККТ. Замените ФН согласно руководству по эксплуатации вашей кассы.
5. Зарегистрируйте новый ФН
Для перерегистрации зайдите в «Настройки» → «ОФД» → «Изменение параметров регистрации с заменой ФН» → Заполните данные → Нажмите кнопку «Изменить параметры»
Нажмите кнопку «Подтвердить». После нажатия кнопки ККТ напечатает отчёт о регистрации и появится сообщение о успешной регистрации ККТ.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.