Функционал запрос остатков из ЕГАИС необходим для актуализации остатков алкогольной продукции. Рекомендуется проводить актуализацию остатков перед закрытием смены.
Запустите Дримкас Старт → Перейдите в боковое меню раздел «ЕГАИС» → В правом верхнем углу нажмите на дополнительное меню (три точки) → Выберите пункт «Управление остатками»
В открывшемся окне в правом верхнем углу нажмите на дополнительное меню (три точки) → Выберите пункт «Актуализация остатков»
Актуализация остатков может занять до 10 минут. Запрос происходит в фоновом режиме и на работу Дримкас Старт не влияет, поэтому можно осуществлять продажу на кассе, выполнять закрытие смены и т.д.
Нажмите кнопку «Подтвердить»
Актуализацию остатков можно проводить один раз в час, поэтому если вы сделаете повторный запрос менее чем через час, то откроется предупреждающее окно → Нажмите кнопку «Понятно» и подождите.
В верхней строке (статус-бар) можно будет увидеть что выполняется запрос остатков ЕГАИС.
Когда запрос выполнится, в статус-баре отобразится сообщение "Остатки ЕГАИС актуализированы".
Также появилась возможность выгрузить остатки в файл. Перейдите в дополнительное меню в правом углу → Выберите пункт «Выгрузить файл»
Файл с остатками сформируется с двумя вкладками: на одной вкладке остатки по 1 регистру, на другой по 2 регистру.
Комментарии
Комментариев: 2
С 18-го числа не можем актуализировать остатки ЕГАИС на кассе Вики Микро. Накладные приходят и подтверждаются. сделали перевод с одного регистра на другой, уже сделали 5 списаний реализации, сегодня всё зашло в тупик т.к. остатки не актуализированы. Делаем запрос остатков и он висит больше часа без результатов. На http://localhost:8080/ видно сформированные документы по остаткам, а на кассу эти документы не приходят. Что делать?
Анна По тем данным, которые вы сообщили сложно диагностировать. Пожалуйста сформируйте лог на кассе и напишите обращение в службу технической поддержки, после этого сможем сказать какие действия нужно предпринять. О том как это сделать написано в инструкции Отправить лог в техподдержку
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.