Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Настройка скидок

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 24

  • Avatar
    Людмила

    Здравствуйте, Татьяна!
    На основании Вашей статьи попробовали создать ручные скидки.
    При создании ручных скидок на позицию (пункт 1, подпункт 1), всё получилось в точности так, как и описано в статье. Отлично! Спасибо!
    Но вот при создании скидки на весь чек (пункт 1, подпункт 2), почему-то не получается... Даже если не придумывать свои скидки, а просто скопировать Ваш текст из инструкции и вставить в текстовый документ goods.txt, на кассе получаются все равно ручные скидки, причем совсем других номиналов.. Не поймём в чем дело.... 
    Делаем всё строго по инструкции, может быть там что-то нужно подправить?
    А также не совсем понятно из статьи, а можно ли, чтоб на кассе существовали одновременно разные варианты скидок?
    Если да, то как их записать в текстовом документе goods.txt ?
    Одни пишутся одни следом за другими или какой-то разделитель между ними должен быть?
    Например, постоянным клиентам скидка на весь чек (это наиболее частая операция), но, если, например, попался какой-то предмет по акции или распродаже, со скидкой превышающей клиентскую, то в таком случае применить ручную скидку на конкретную позицию.
    Спасибо!

    -1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    Людмила Дримкас Старт у вас работает в связке с Кабинетом Дримкас или с сторонней товароучётной системой?

    -1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Людмила

    Да, Дримкас Старт с Личным кабинетом Дримкас и Дримкас Учет.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Виктор

    В кассе Вики Мини возможно сделать так, как описано в вашей инструкции?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    Виктор  да

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Людмила

    Так всё же, можно ли, чтоб на кассе существовали одновременно разные варианты скидок, и на весь чек, и на позицию?

    Например, постоянным клиентам скидка на весь чек (это наиболее частая операция), но, если, например, попался какой-то предмет по акции или распродаже, со скидкой превышающей клиентскую, то в таком случае применить ручную скидку на конкретную позицию.

    Если да, то как их записать в текстовом документе goods.txt ?
    Одни пишутся одни следом за другими или какой-то разделитель между ними должен быть?
    Спасибо!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    Людмила можно загрузить разные варианты скидок на кассу. Если у вас не получилось загрузить по инструкции, то напишите обращение в службу технической поддержки. 

    Перейдите по ссылке чтобы оставить обращение https://kabinet.dreamkas.ru/app/#!/support

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Людмила

    Конечно, уже обращались к технической поддержке...

    Тех поддержка ответила, что это не их обязанности, что кампания Дримкас не занимается такими вещами и рекомендовала обратиться за помощью в кампанию Атол, так как это в Атол разработали такое программирование, а оборудование Дримкас лишь поддерживает его...... долго переписывались, но безрезультатно.

    Если не трудно, дополните, пожалуйста, Вашу инструкцию каким-нибудь примером с программированием скидки на весь чек...

    Очень мучаемся, особенно когда много позиций и нужно каждую открывать, чтоб сделать скидку на каждую позицию...

    А если еще и добавите пример, как совместить скидку на весь чек со скидкой на позицию, то вообще Огромное Вам спасибо!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    Людмила сообщите, пожалуйста, номер обращения в техническую поддержку или адрес электронной почты с которого обращались. Поднимем переписку с инженером и поможем вам с настройкой скидок.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Людмила

    Было бы просто замечательно!

    Спасибо большое, что откликнулись!

    Обращение 258946, оно начиналось по другому вопросу, но по ходу действия 13.01.2021 перешло на вопрос программирования скидок ...

    Почта volkovoynv75.75@mail.ru

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Виктор

    Людмила, совмещается всё таким образом, можно добавить свои варианты в зависимости от потребностей. Главное при добавлении изменять первый порядковый номер 001, 002 и тд.

    С цифрой 0; в конце строки скидка на каждую позицию, С цифрой 1; скидка на весь чек

    $$$ADDFIXDISCS

    001;;Ручная скидка 5%;;0;5;;;0;

    002;;Ручная скидка 10%;;0;10;;;0;

    003;;Ручная скидка 15%;;0;15;;;0;

    004;;Ручная скидка 20%;;0;20;;;0;

    005;;Ручная скидка 5%;;0;5;;;1;

    006;;Ручная скидка 10%;;0;10;;;1;

    007;;Ручная скидка 15%;;0;15;;;1;

    008;;Ручная скидка 20%;;0;20;;;1;

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Людмила

    Татьяна и Виктор!

    Огромное вам спасибо за помощь!

    Теперь всё работает, как надо!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Игорь Петров

    Подскажите, гле взять код группы товаров?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    marakoff988

    подскажите, вместо наименования скидок выдает разнообразные прописные знаки... как починить?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    marakoff988 это признак того что вы загрузили файл со скидками не в кодировке 1251

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    marakoff988

    имеем вики микро. Как тогда выйти из положения?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    marakoff988 создать файл в кодировке 1251 как написано в этой инструкции, сохранить его на флешку, затем на кассу.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    r_tshcheglov

    хочу ограничить скидки на оределенную группу товаров такой командой

    $$$ADDAUTODISCCONDS
    ;007;;0% на сигареты;0;0;;;;08:00:00;23:00:00;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;100;;;;;;;;;;;

    будет работать?

    и как узнать номер группы товаров    ?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    r_tshcheglov

    никто не знает ? 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Татьяна

    r_tshcheglov если я правильно понимаю, то вы хотите загрузить скидки на все товары, а затем прописать скидка 0% на сигареты чтобы на сигареты не срабатывали скидки. Так работать не будет

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    r_tshcheglov

    Татьяна, подскажите пожалуйста как нужно сделать правильно, чтобы ограничить скидки на сигареты ? 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    r_tshcheglov

    что, никто не знает что можно сделать для ограничения скидок по сигаретам  ? 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    r_tshcheglov

    как сделать так, что автоматические скидки не действовали на категорию Табак ?

    есть какая-то возможность ? 

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    r_tshcheglov

    Если кто-то знает, как прописать чтобы на сигареты не срабатывали автоматические скидки, то помогите пожалуйста

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk