Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Вики Мини: не обновляется с 9.15.0

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Вики Микро
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 8

  • Avatar
    ZeTRoX

    А варианты создания папки? Как я понял там линукс, создавать через командную строку? Или какой-то файловый менеджер поможет по сети. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Не важно, как. Можно через проводник виндовый подключиться на ip кассы и создать.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ZeTRoX

    Получилось обновить с флешки, без папки.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Создал папку. И что? Как выкидывало ошибку, так и выкидывает.

    2
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Спасибо все работает :)

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    KrasnTkachi

    Здравствуйте, не могу обновить вики мини, версия сейчас 10.2.2, ошибка почти как на скрине выше, только вместо путей написано - Unable to send request, скачал файл апдейта до 10.5.1, кинул в exchange, касса просит перезагрузиться и обновиться, но она при этом просто перегружается и всё, без обновления. Проверил папку Updates, в ней лежит файл обновления. Связь с кассой есть, ЕГАИС работает.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Дмитрий Беседин

    для входа в кассу на линукс нужно скачать и запустить программу putty. ввести ip кассы (посмотреть в настройках подключения), логин root, пароль 324012. ввести команду mc (через проводник проще перемещаться по каталогам). перейти в каталог /mnt/data/tce/storage/crystal-conf/, нажать F7 для создания каталога updates

    2
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр

    Добрый день. Проблема такая же как и у KrasnTkachi. Только версия ПО 8.74. Ни с настроек, ни с флэшки, ни через каталог обновляться не хочет.

    Черз настройки пишет: "Ошибка связи с сервером Unable to send request".

    Через флэшку - в правом верхнем углу появляется надпись: "доступно обновление: требуется перезагрузка". После перезагрузки касса просто перезагружается.

    Через каталог - касса просто запускается.

    Подскажите, пожалуйста, как справиться с данной проблемой?

     

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk