В Контур.Маркете предусмотрено два способа интеграции с кассами производителя «Дримкас»:
- Интеграция с помощью «Кассового агента». Подойдет пользователям Viki Mini, Viki Micro, Viki Tower и Viki Classic в случаях, когда они не подключены к Личному кабинету «Дримкас». Для пользователей Viki Mini дополнительно понадобится компьютер в одной локальной сети с кассой. Подробнее о настройке Кассового агента;
- Интеграция с помощью Кассового агента и приложения Файловый обмен — подойдет пользователям онлайн-кассы Viki Mini, Viki Micro, Viki Tower и Viki Classic при отсутствии компьютера в одной локальной сети с кассой.
Интеграция с помощью «Кассового агента» и приложения «Файловый обмен»
Установите приложение «Кассовый агент» по инструкции. Затем скачайте и установите приложение «Файловый обмен». Откроется окно «Мастера настроек»:
Чтобы сгенерировать токен зайдите в Личный кабинет «Дримкас» по адресу https://kabinet.dreamkas.ru. Кликните по своему логину в правом верхнем углу и выберите раздел «Профиль»:
Перейти на вкладку «Токены» и нажать «добавить токен»:
Скопируйте сгенерированное значение:
Вставьте в окно «Мастера настройки» и нажмите «Продолжить»:
Выберите нужную кассу и укажите в поле «Каталог обмена» ту же папку, которую указали при настройке Кассового агента. Сохраните выбранное значение. Настройка завершена.
Комментарии
Комментариев: 14
Оказалось что проблема видимо не в "файловом обмене".
отключили файловый обмен и теперь все равно в кабинете товар меняется - то задваивается (остаются одинаковые наименования но у одного есть штрих код а у другого нет, либо названия одинаковые но они почему то привязаны к разным кассам), или вообще затраивается товар в кабинете что влечет также изменение в каталоге на самой кассе. в общем не понятно что происходит и как это восстановить все в норму.
будет помощь от Вас, коллеги из Дримкас ?
вроде разобрались.ставим кассовый агент и файловый обмен на viki mico.
но - вики микро к Кассовому агенту подключается без проблем, а при добавлении вики мини с правильным адресом папки синхронизации (по схеме \\IP-адрес кассы\exchange) пишет - "не удалось найти папку по указанному адресу".
что делать ?
Контур сообщил что на данный момент файловый обмен работает некорректно.вы ведете доработку.Когда будет обновление программы?
и еще вопрос - каталог обмена как правильно указать?
у меня есть вики микро с установленным кассовым агентом (соответственно папка синхронизации C:\exchange), а комп с установленной программой "файловый обмен" в другой сети.
т.е. папка C:\exchange для каталога обмена не подойдет
нужно указывать с IP адресом в этом случае ? и делать проброс портов на роутере ?
Роман, добрый день.
Кассы Вики вы можете подключать к Контур.Маркету по любому из 2х вариантов.
Если у вас Вики Мини и Вики Микро находятся в одном магазине, то вы можете на Вики Микро установить необходимые для обмена компоненты.
Если Касса или компьютер, на котором установлены компоненты для обмена, выключены, то обмен с Контур.Маркетом работать не будет. Данные передадутся после его включения.
Обе интеграции реализовывались и поддерживаются компанией СКБ Контур. Поэтому узнать, какой вариант обмена предпочтительный, лучше у Контура. Мне вариант подключения через Кабинет видится более интересным.
Наталья, спасибо за ответ.
1) на вики микро в любом из вариантов подключения нужно устанавливать кассовый агент ?
2) что означает "Если у вас Вики Мини и Вики Микро находятся в одном магазине, то вы можете на Вики Микро установить необходимые для обмена компоненты." ? можете поподробнее описать этот момент?
Роман, вы уже переписываетесь со специалистом техподдержки по этому вопросу в рамках заявки 89320, верно?
или все таки программу "файловый обмен" нужно тоже не вики микро установить ?
Роман, напишите, что бы мы могли заняться этой проблемой!
по поводу Кассового агента да. а вот по поводу кабинета Дримкас с задвоением товара нет.
Добрый день.
такая ситуация : к кабинету Дримкас подключены Вики МИНИ и Вики Микро
вопрос: их можно подключить к КонтурюМаркету по этой схеме ?
или Вики Микро желательно подключать по устанавливая на их Кассовый агент по первому варианту подключения ?
2) и правильно ли я понимаю, что если комп ,на котором стоит Кассовый агент и Файловый обмен, выключен, то обмена с Контур.Маркетом не происходит ? (т.е. комп должен быть постоянно включен ! ? )
куда написать?
Зачем нужен "файловый обмен"?
все товары задваиваются а то и затраиваются если файловым обменом подключать кассу.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.