Перерегистрация с заменой ФН необходимо выполнять, когда действующий ФН заканчивается, но срок его работы еще не истёк.
Инструкция:
- Проверьте актуальность прошивки фискальной платы
- Все чеки должны быть отправлены в ОФД
- Закройте архив ФН
- Зарегистрируйте новый ФН
Шаг 1. Актуальность прошивки
Узнайте номер прошивки - «Как узнать версию прошивки фискальной платы».
Если прошивка неактуальная, обновите ее. Для касс Вики (Мини, Микро, Классик, Tower) это делается автоматически при обновлении кассовой программы («Настройки» → «Обновление»).
Если у вас Вики Принт, смотрите статью «Прошивка фискальной платы FM15/FM16»
Шаг 2. Неотправленных документов = 0
Для касс в автономном режиме(раскрыть)
Если касса работает в автономном режиме, перед закрытием архива нужно выгрузить документы для ФНС.
- Распечатать чеки на ленте можно через Fito «Сервис → Функции налогового контроля → Печать документов из архива ФН»
- В электронном виде сохраните через команду в Fito:
«Сервис → Функции налогового контроля → Выгрузка документов из архива ФН → Выгрузить все из ФН»
Все документы сохранятся в электронном виде в формате «*.bin».
Для касс в онлайн-режиме с передачей данных в ОФД(раскрыть)
Если касса работала в режиме с передачей данных в ОФД, то необходимо убедиться, что все чеки переданы в ОФД: «Сервис → Запрос состояния ФН → Считать из ККТ».
Если количество неотправленных документов 0, то переходите на шаг 3. Если есть не переданные документы, то ознакомьтесь со инструкцией - «Проверка отправки чеков в ОФД (не отправляются чеки в ОФД)».
Шаг 3. Закрытие архива старого ФН
Теперь можно закрыть архив ФН. Зайдите в Fito:
«Сервис → Регистрация / снятие с учета → Закрытие архива ФН», введите имя кассира и нажмите кнопку «Выполнить», затем «Продолжить» и распечатается отчет о закрытии архива ФН.
Данные с документа о закрытии ФН необходимо внести в ЛК ФНС.
Шаг 4. Замена ФН в кассе
Для Вики Принт демонтировать ФН можно, разобрав корпус кассы.
Схема разборки кассы для замены ФН на примере Вики Принт 57(раскрыть)
Открутите 4 винта крепления корпуса.
Найдите ФН с подключенным шлейфом.
Демонтируйте ФН и замените его на новый. Соберите кассу.
Шаг 5. Регистрация нового ФН
Важно использовать актуальную версию Fito. Скачать её можно в статье «Страница загрузок».
Fito → «Сервис → Регистрация / перерегистрация с заменой ФН»
Заполните регистрационные поля. В строке Адрес расчетов должно быть не более 44 символов, если больше выполните перенос на вторую строчку.
После заполнения данных нажмите кнопку «Выполнить» и «Подтвердить». После нажатия кнопок выйдет отчет о регистрации.
Отлично! Вы перерегистрировали кассу с новым ФН.
Версия ФФД отобразится только ПОСЛЕ регистрации ФН в разделе «Сервис» → «Запрос состояния ФН» → «Считать» → «Зарегистрированная версия ФФД ККТ»
Комментарии
Комментариев: 56
А смена закрыта ?
Если уже исчерпан ресурс КС , то нужно время перевести на дату последнего ФД , только часом позже и закрыть архив фн, после вернуть время в норму и фискализировать новый фн. Если исчерпан ресурс кс и осталась открыта смена , то при помощи фито (версия для изъятия) считать NVR и запись о регистрации . Сделать обнуление, перевести время на дату последнего фд , восстановить NVR и запись о регистрации , закрыть смену и архив фн, дальше все как обычно .
А можно порядок действий менять?
Закрыть ФН, потом перепрошить и потом помень ФН на новый?
Да, можно менять порядок действий. Я так и делаю, все работает.
То есть ФР кроме ОФД отправляет чеки еще и на какой то ваш сервер?
Клиент прозевал замену ФН, откатили дату, архив старого ФН закрыли, вернули дату, новый ФН установлен. Появляется ошибка "Регистрационный номер некорректен". В ЛК ФНС вообще чушь какая то, нет информации о ККТ вообще. Однако статус стоит как "зарегистрирована". Рег.номер и ИНН проверены. Подскажите, что может быть?
Перед тем как менять ФН нужно убедиться что все документы (и документ о закрытии ФН) переданы в ОФД. Перед установкой нового ФН лучше делать технологическое обнуление ФР. А сейчас всё зависит от того, что вы уже сделали с новым ФН. Может у вас документ о закрытии старого ФН не отправился и ФР еще не получил информацию, что он снят в учета.
А вот в Атоле не нужно менять ФН при переходе на другой ФФД.
И к тому же:
Есть приказ ФНС России "О внесении изменений и дополнений в приказ ФНС России от 21 марта 2017 года N ММВ-7-20/229@", которым предусмотрено, что при переходе с версии форматов фискальных документов 1.0 на 1.05 замена фискального накопителя не требуется. Почему Дримкас меняет ФН при переходе на другой ФФД??
Опишите подробнее, где ошибка. В чеке диагностики при включении? Делали тех. Обнуление? По подробнее как и что делали?
Отправка данных в офд никак не влияет на возможность фискализации нового фн. Я думаю проблема в записи регистрации и NVR. Но возникновение ошибки описано не очень понятно. В лк фнс сегодня к стати ТО и кабинет работает не корректно.
Но отправлять нужно обязательно. А то потом адаптером подключаться, выгружать чеки и досылать в Фнс...
Когда можно будет прошить на Вики Принт 57Ф ФФД 1.1?
Добрый день. Делаем перерегистрацию Вики Принт 57Ф с заменой ФН (Fito 2.1.57).
Прошивка 665. Адрес оправ. receipts@dreamkas.ru.
ОФД OFD.RU ООО "Петер-сервис Спецтехнологии" ИНН 7841465198
Происходит ошибка выполнения команды <программирование наименования офд> некорректный формат или параметр команды. Подскажите, как исправить?
Уже недели как 2 назад мне обещали выход прошивки 665, где менять ФН не надо будет. Но что то пока нет ее. С другой стороны, время еще есть. Подождем.
Здравствуйте! Такая проблема. Дримкас Ф, пропустили сроки замены фн, сейчас при выборе "Замена ФН" в меню "Регистрации ККТ" выходит "Фискальный режим". Пробовали поменять время на минуту/час позже последнего ФД, все равно такая же ошибка. Что нам сделать?
Фито последней версии?
По идее при замене фн, Фито не позволит поменять рнм до тех обнуления. Попробуйте скачать последнюю версию утилиты.
Документ о закрытии ФН ушел, проверено в ОФД. С новым ФН ни чего не сделано. Ошибка выходит после нажатия кнопки "Выполнить" в пункте Регистрация/Снятие с учета - Регистрация/перерегистрация с заменой ФН. Новый ФН касса видит, сер.номер получает. Техобнуление не делалось.
Коллеги, это адрес электронной почты, от которого будет приходить письмо. Вы можете написать в него любой другой адрес, он будет значиться как адрес отправителя письма. Это может быть ваша личная почта и получатель чека сможет ответить на письмо с чеком и написать вам письмо.
В случае отправки чека с кассы Вики адрес отправителя будет всегда receipts@dreamkas.ru , тк чек будет отправляться с сервера Дримкас.
Если вам не нужно, чтобы пользователь получал на почту 2 письма с одним и тем же чеком от ОФД и Дримкас - зайдите в настройки>ОФД и отключить тоглер "Отправлять SMS/EMAIL с кассы". После того, как вы его отключите - чеки будет отправлять только ваш ОФД.
Спасибо!
то есть сечас призамене ФН не нужно делать никаких действий в ЛК налоговой? только действия через Фито?
Для чего вводить адрес receipts@dreamkas.ru?
Разве не нужно вводить адрес электронной почты отправителя чека, т.е. владельца аппарата?
Выполнил техобнуление, все равно пишет "Регистрационный номер некорректен". Отредактировать его появилась возможность.
Так же обратите внимание на прошивку кассы, если вы не пользуйтесь ПО СТАРТ, то рекомендую обновить прошивку мастером обновлений, для того, чтобы новый ФН уже работал в Ффд 1.05
Подскажите пожалуйста, зачем вообще этот адрес электронной почты нужен? у нас чеки покупателям по email ОФД отправляет сам от себя.
Петер сервис Ошибка некорректный формат "программирование наименования ОФД" как правильно указывать наименование? выбор в "ВЫБОР ОФД" подставляет значение OFD, с этим щначением таже ошибка.
В статусе должно быть: фн не активирован, нефискальный режим, документ закрыт.
Кусов,
1. С 664 версии прошивки.
2.Не обязательно.
3. Если ФН новый - то не даст закончить регистрацию.
Использовалась fito 2.2.5, скачал 2.2.22 тоже самое. ФФД 1.05. Прошивка 665.2.2
Так РНМ менять нет необходимости, это же не снятие с учета. В новой fito заметил что ставится "Автоматический режим", этот параметр раньше не стоял.
В лк налоговой есть проверка по серийным номерам устройств. В данном случае Вам целесообразнее обратиться в территориальный орган ФНС с писменными заявлениями. У вас ФН реально исправен и указывать его неисправность - не верно.
Если у Вас новый ФН профискализирован с верным ЗН Ккт, то скорее всего они поправят ситуацию в ЛК со своей стороны. Так будет корректно.
Так все и есть. Первый раз с таким сталкиваюсь... Меня смущает что в ЛК ФНС нет ни каких данных по кассе. Может они ее с учета уже сняли, без предупреждений)))
Автоматический режим, это режим использования в устройстве для самостоятельных расчётов. Эту галку нужно убрать.
Если новая фито выдаёт такуюже ошибку. Я бы обнулился и попробовал профискалить фн как новый, с тем же РНМ . Для лк фнс это не имеет никакого значения, отчёт о регистрации фискального накопителя выходит обсалютно одинаковый.
2 По баймак
Вам же сначала нужно закрыть архив ФН(старый) для этого переведите время на дату последнего фд, но часом позже.
Получите отчёт фискальноко накопителя о закрытии архива. После дождитесь отправки отчёта в офд. Потом выставьте корректно дату, установите новый ФН и профискплизируйте его с причиной "замена ФН".
Извините, вмешаюсь.
Андрей, а ComProxy у Вас правильно работает? Попробуйте остановить службу, в настройках Fito установить физический порт. В Fito должно появиться всюду ФН и никакого упоминания про ЭКЛЗ.
Если это так, то у Вас неправильно работает ComProxy.
У меня была такая штуковина. (ЭКЛЗ вместо ФН) Снес этот новый ComProxy поставил старый, где нужно еще правильно писать командную строку с тремя COM-портами и всё взлетело.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.