Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Менеджер Обновления ККТ

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Вики Микро
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 14 из 15
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 129

  • Avatar
    W Vova2013

    Ксения, Никита, а зачем раньше вводили и мучались??? Так же можно было перерегистрироваться без замены и без ИФНС..

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • W Vova2013, ранее эти данные нужно было вводить, т.к. перерегистрация не была необходимым шагом. Сейчас, модернизируя статьи на сайте, я обнаружила рудимент в этой статье и устранила его. Надеюсь, данное событие все же запомнится вам в позитивном свете =)

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Osan

    Добрый день дорогие производители. Что случилось с дримкас агентом в последних версиях? Почему он то теряет связь с кассой, то не показывает данные. Мне всего лишь надо ввести ключ и продать кассу клиенту. А я сижу и жду когда же этот агент заработает наконец и в личном кабинете появится кнопка для ввода ключа. Через партнерский тоже не дает ввести и пишет что касса не подключена к к кабинету, хотя в самом кабинете она в сети. И снова при прошивке 665.2.16 пишет что требуется обновление. На что обновлять? В пятницу я кассу перед продажей готовила 40 минут!!! сейчас больше часа - это не работа это издевательство.

    2
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    АлексейМ

    Та же беда и проблема как с агентом и с вводом дримкас ключей

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Sanal

    Часто встречаю ошибку при установке comproxy с помощью менеджера обновлений. После обновления идет перезапуск службы и затем ошибка, обратитесь в техподдержку. Удаление com0com и переутсановка comproxy с перезагрузкой не помогает. Если windows чиста или недавно установлена, то проблем с установкой comproxy нет. Но если винда давно поюзана, то всегда проблемы: то неуспешная установка, то вскоре после успешной установки недоступность ккт, не запускается служба. Хотя остальные порты все свободны. Кто нибудь напишите, пожалуйста, какие галочки проставить в утилите setup for com0com (setupg.exe), если не устанавились виртуальные com порты?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    W Vova2013

    Не надо ничего так глубоко копать!

     Удалите ComProxy полностью, перезагрузитесь, удалите папку ComProxy.

    Дальше запускаете Обновлятор. Всё!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Sanal

     

    W Vova2013

    Не помогает! Это же и написано! Проставил галочки проставить в утилите setup for com0com (setupg.exe) и пошло-поехало.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Егор Болонев

    У меня таже беда на Вин7, две машины и нигде не ставится. Че делать фиг знает.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    W Vova2013

    Егор Болонев, 

    отключите антивирусы, встроенный тоже. И файрволл!

    Удалите службы, как здесь написано (корректно!) И ставьте по инструкции, без самодеятельности.

    Всё должно работать с пол-пинка.

    -1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk