ВАЖНО! Чтобы активировать Дримкас Ключ для кассы, эта касса должна быть подключена к Кабинету Дримкас.
Видеоинструкция по подключению ККТ к Кабинету Партнера и активации Дримкас Ключ
Как подключить Вики Принт к Кабинету Дримкас
Как подключить кассы Вики к Кабинету Дримкас
Касса Ф и Дримкас-Ф подключаются по аналогии с кассами Вики
Если Вики Принт работает с ПО Дримкас Старт, Вики Микро или Вики Классик, его отдельно подключать к Кабинету Дримкас НЕ НУЖНО.
На чем активируем Ключ
|
ККТ |
Активируем |
|
Вики Принт + ПО Старт |
Дримкас Старт |
|
Вики Принт + Вики Микро |
Вики Микро |
|
Вики Принт + Вики Классик |
Вики Классик |
|
Вики Принт + Агент |
Вики Принт |
Вариант 1 (активация через Кабинет Дримкас)
1. Чтобы купить код активации Дримкас Ключ, необходимо зайти на страницу КЛЮЧ на сайте dreamkas.ru, и нажать кнопку “заказать”
2. Затем выбрать тариф кнопкой “выбрать”
3. Указать необходимое количество кодов и добавить в корзину. Один код можно активировать только для одного экземпляра ККТ. Изначально код не привязан к устройству, поэтому можно купить сразу несколько кодов, и потом их активировать по мере необходимости.
4. Перейти в корзину и оформить заказ
5. Скачать счёт и оплатить его
6. После оплаты в соответствующем заказе вы увидите скретч-код, который нужно ввести в Кабинете клиента или партнёра для активации функционала ККТ
7. Зайти в Кабинет Дримкас, выбрать кассу, для которой нужно активировать Дримкас Ключ, нажать кнопку “Активировать ключ”
8. Ввести скретч-код, нажать Активировать
Возможные ошибки
Текст ошибки: ПИН-код не найден
Решение: Ввести код правильно
Текст ошибки: Код активации использован
Решение: Ввести код, который еще не был использован
9. После успешной активации Ключа на плашке с кассой появится значок
10. Нажав на кассу, вы увидите, какой функционал активирован и каков его срок действия
Есть более удобный и быстрый способ покупки и активации Ключа
Вариант 2 (активация через партнёрский кабинет)
Если партнёр добавил кассы своих клиентов в партнёрский кабинет, он может заказать Дримкас Ключ под конкретную кассу и активировать его прямо из партнёрского кабинета, не заходя в Кабинет Дримкас.
1. Во вкладке “Клиенты” выбрать нужную кассу, нажать “Заказать ключ”
2. Выбрать тариф, добавить в корзину
3. После оплаты у соответствующей кассы появится кнопка “Активировать”. Нажать её, чтобы активировать Дримкас Ключ
Возможные ошибки
Текст ошибки: Кассы нет в кабинете клиента. Подключите кассу к кабинету клиента.
Решение: Подключить кассу к кабинету клиента
Текст ошибки: Версия ПО не поддерживает Дримкас Ключ. Обновите ПО на кассе.
Решение: Обновить прошивку кассы
Текст ошибки: По с/н XXXX нет данных. Свяжитесь с техподдержкой help@dreamkas.ru
Решение: Отправить техподдержка заводской номер кассы и логин от Кабинета Партнера.
4. Если в Кабинете Дримкас у клиента на соответствующей кассе отобразится значок ключа, а в информации о кассе появится перечень активированных функций со сроком действия, значит, ключ успешно активирован
Комментарии
Комментариев: 16
Здравствуйте!
Если я активирую ключ через кабинет партнера:
1. Обязательно ли, чтобы касса была подключена к личному кабинету клиента или наличие личного кабинета не обязательно?
2. Должна ли касса быть в это время подключена к интернету или соответствующая ключу функция активируется, когда появится интернет?
Бодрого!
Личный кабинет партнёра - сервис оперативного мониторинга оборудования, удобная весчь. Кассу очень желательно подключить к себе в кабинет (по ИНН и зав.№ кассы). Потребуется для начала подключить кассу к Кабинету Клиента.
Когда касса будет в интернете - она обратится к Кабинету Клиента, и скушает всю информацию (по задумке).
Коллеги, прошу пояснения по ключу.
1)Я правильно понимаю, что новые прошивки в открытый доступ выкладываться не будут и все обновления, только при покупке ключа через спе по?
2)Если у нас большинство клиентов сидят на упрощенке и маркировка сигарет им не нужна, то они получается могут работать на последней открытой прошивке, ведь ффд 1.05 там уже есть?
1) прошивки, исправляющие глюки, будут выкладываться всем людям. Прошивки, делающие дополнительные вещи (маркировка, ФФД 1.05 новый, НДС 20%, и другие) - не будут выкладываться.
2) ФФД 1.05 (от 2017г) нужно ставить всем без разницы до 01.01.2019г. Прошивка бесплатная. Прошивка выше версии 662.
ФФД 1.05 (новый 2018) - платная. Установить до 01 июля 2019г. Она только через партнёров.
В чём разница ффд 1.05 от 2017 и от 2018?)
Новые реквизиты в чек добавили
Ерунда всякая. Там переименовали - там поля добавили, расширили, и т.д.
В новом ФФД 1.05 (2018) новые реквизиты: код товарной номенклатуры; место расчётов можно не указывать при разносной торговле; новый признак - предмет расчёта: новый реквизит - покупатель (организация или паспорт); новый реквизит "акциз" для взаиморасчётов юр.лиц для подакцизных товаров.
ещё вроде "электронными" переименуют на "безналичные" - способ расчёта. Или наоборот..
У Меня клиенты в автономном режиме, как их подключить? не проще ли было Мы Вам деньги и номер ККТ , Вы нам КОД который Мы ЦТО ввели в оборудование, и Все по контролем .
С Уважением, ООО СЦ "Лидер"
Так автономок во-первых очень мало, по пальцам пересчитать (без ОФД и интернета). Во-вторых требуется только разово дать им интернет для обновления и подключения к кабинету клиента (если не подключили ранее).
WiFi для касс взять с телефона, а клиентам - ввести код кабинета на кассе на месте. Это же не долго.
Если Вики Принт который в автономе я привезу в АСЦ, здесь подключу ее к кабинету (на своем компе) и активирую ключ, этого будет достаточно чтобы все функции (НДС, эл/безнал и пр) в ней активировались?
Т.е. после этого я могу ее поставить к клиенту без интернета спокойно что все будет работать?
Или это делать обязательно на компе клиента?
Всё верно сказали.
На компе клиента - необязательно.
Рисунки к статье не отображаются.
Адреса рисунков типа https://help.dreamkas.ru/hc/article_attachments/360000931177/mceclip0.png
Текущий адрес страницы: https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/360000521357?page=1
Я заказал и получил дримкас ключ на конкретный Вики Принт, а, оказывается, надо было заказывать на Вики Микро (кто бы знал тогда?). Как исправить ситуацию? Можно ввести этот скретч-код, или как он там, в соответствующую Вики Микро?
Прошу разработчиков отключить автоматическую проверку работоспособности в мастере обновлений. там где тормозной интернет драйвера не успевают скачаться - проверка проходит с ошибкой и как следствие не устанавливается агент дримкас
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.