При проведении работ по данной инструкции не через аккредитованные сервисные центры пользователь лишается права на гарантийное обслуживание ККТ. Если вы являетесь пользователем кассового оборудования, то обратитесь в авторизованный сервисный центр в вашем городе
После обновления ПО на версию 1.10.1 возникает ошибка "ККТ не подключена"
1. Перейдите на кассе в сервисный режим
2. Остановите службу comproxy
3. Подключитесь к фискальной плате ФМ по физическому порту (на linux кассах ttyS1, скорость 115200)
3.1 Проверьте версию прошивки , должна быть 665.X.X
4. Во вкладке Сервис установите скорость обмена 57600→записать в ккт.
4.1 На ЕНВД прошивках linux кассах проверьте папку mnt/data/tce/storage/crystal-cash/bin/armhf/firmware, если в ней есть файл tryupdate, то удалите его
4. Запустите службу comproxy
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.