Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Вики Принт + 1С

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 4
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 148

  • Avatar
    ost12

    К сожалению, ни один драйвер от дримкассы без той или иной доработки конфигурации у нас не заработал. В вашем случае посоветовал бы посмотреть в конфигураторе, какой XML формируется для ФР. Чеки аннулируются по разным причинам, одна из них - несоответствие суммы стоимостей товаров сумме оплат. Посмотрите Общий модуль ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент функция ФискализацияЧека. Что возвращается в ДанныеЧека = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека(....).

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Глеб Берест

    Иван, Елена, драйвер версии 915 работает с ФФД 1.05, при условии что Фн у Вас зарегистрирован под данный ФФД.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Колосков Антон

    Добрый день, используем обработку:
    "Для последних версий конфигураций, поддерживающих ККТ с передачей данных, такие как Управление торговлей 10.3, Комплексная автоматизация 1.1, Управление производственным предприятием 1.3 (раскрыть)
    Dreamkas_OnlineKKT_8.2_1.2.0.917.epf" (https://help.dreamkas.ru/hc/article_attachments/360001003465/Dreamkas_OnlineKKT_8.2_v2.1.epf)

    При установке выбирается модель, а после ошибка:
    "Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.
    Необходимо проверить корректность установки драйвера"

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Максим Гордеев

    Здравствуйте! Есть УТ на неуправляемых формах. Если в 1с ставим 18%, то печатает ндс20%. Если в 1с ставим 20%, то печатает без НДС. Драйвера пробовали оба. Кто-нибудь решил эту проблему?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    XXI_Vek_Stepanov_Toma

    Поддержка подскажите выход. После обновления 1С БП 3.0 аннулируются чеки в связи с тем что драйвер не поддерживает печать контрагента. Просит заменить драйвер. Есть какие ни будь идеи?

     

    драйвер 1.4.2.0 версия прошивки 665.2.22 Ключ активирован Версия БП 3.0 3.0.74.58

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр

    Маргарита, была аналогичная проблема, решилась установкой 32-битной платформы на клиенте, оказывается с платформой x64 данный драйвер не работает.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Зверев Александр

    Михаил

    У Вас перед глазами всё

     

     

    "Хорошо, что теперь разработкой занимается 1С"

    Это очень плохо,  что разработкой теперь занимается 1С,  теперь при любых ошибках исправлений не добьёшься в принципе.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Андрей Карпов

    Каждый драйвер от фирмы Вики принт имеет свой набор методов, это определяет такой параметр, как ревизия интерфейса, для поддержки этой ревизии нужно постоянно обновлять конфигурацию и обновлять драйверов, это связано с переходом на ФФД 1.05 и в будущем на ФФД 1.1. Если не хотите заморачиваться с постоянной поддержкой этого зоопарка, то пример решения я указал выше. Сейчас же для корректной работы нужно воспользоваться версией компоненты 1.4.0.0, где есть поддержка последних прошивок от вики принт.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Маргарита Ивашкина

    УПП 1.3.124.2 (8.3.14.1854), обычные формы, версия прошивки 665.2.26. Аналогично для драйвера: Dreamkas_OnlineKKT_8.2_v2.2_1.3.0.0.epf,

    При нажатии на кнопку тест устройства: "Фискальное устройство не подключено!
    Вики Принт 57 Ф: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.
    Необходимо проверить корректность установки драйвера.
    Произошла ошибка при подключении торгового оборудования
    Фискальное устройство не подключено!"

    А при нажатии на кнопку Параметры: "Поле объекта не обнаружено (ДекорацияОшибкаЗагрузки) Элементы.ДекорацияОшибкаЗагрузки.Заголовок = ТекстОшибки" 

    Ошибка после обновления платформы, до обновления на этом релизе работала на старом драйвере нормально. Что делать?

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Konoreff

    А это уже статья за вымогательство.

    Типа: Мы сделаем, чтобы неработало - заплатишь, восстановим работоспособность, через год проголодаемся, опять потребуем денег. - это уже рэкет. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Артем

    Видимо не когда не ждать...

    "Драйвер для старых 1С под новые прошивки находится в разработке. К сожалению нет точных сроков."

    Как и всегда и везде у нас всё на "отвяжись" после принудиловки, можно и не делать не чего, деньги то уже получены.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Mvjeek

    Вопрос  - а какой у вас аппарат  и какая версия прошивки?

    Крайние версии прошивок, судя по описанию, сами подменяют ставки НДС и пересчитывают.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Максим Гордеев

    В наличи Управление торговлей, редакция 11 (11.4.8.84). ВикиПринт 57 с последней прошивкой и установленным дримкас ключем. Установлен драйвер 1.4.2. При пробитии чека за наличные от организации в чек не добавляется ИНН покупателя. Указано только что от кого оплата.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Paul Dudikoff

    "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
    Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: ККТ не поддерживает работу по ставкам НДС 20% и 20/120, обновите прошивку"

    Мне помог драйвер ДрайверДримкасККТ54ФЗ-1.2.0.925 из встроенного в релиз 1С Розница, редакция 2.2 (2.2.10.19)

    https://yadi.sk/d/R_1Zbp66Z99oyw

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Konoreff

    Максим, как вариант попробуйте в кассе, в справочнике ставок НДС строки БезНДС, НДС20%, НДС20/12%т и т.д. сделать в том же порядке как в Перечисления.ставкиНДС в 1С. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ss

    Когда уже будут драйвера?????

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Согласен, если версия БПО конфигурации будет соответствовать драйверу и прошивке, проблем будет существенно меньше. Мы у себя так синхронно и обновляемся. Сейчас используем драйвер 1.2.1.3. Прошивка 665.2.9. Скидок у нас нет, всё необходимое работает. Смысла устанавливать последние версии, соответственно, для нас нет. Не обошлось, правда без доработки. Не знаю как следующие версии, а вот эти НДС 18% уже не принимают. Тем не менее возвраты чеков прошлого года бухгалтерия в учете хочет видеть по 18%. На ФР приходится отправлять как 20%.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Елена Ягодина

    У нас касса ВикиПринт80ф, прошивка последняя с 9-й на конце. ОФД Астрал сказали, что ставку ндс поправят после праздников. так что пока не обращаем на это внимания.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    В последней конфигурации 1С розница версия 1.4.0.0. Так что свежее версий похоже нет. может это и к лучшему

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей

    Здравствуйте! Ссылка на "Подробная инструкция установки драйвера" на управляемых формах не работает.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    XXI_Vek_Stepanov_Toma

    Все исправлено. Нужно еще прошивка 665.2.22. Спасибо тех поддержке за скорость.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Версия 1.4.2.7 примерно то же самое, что и 1.5.0.10, но для предыдущей ревизии драйверов. Попробуйте её. Относительно обновления драйверов, то в любом случае, с введением следующих версий ФФД, их придется обновлять, как и прошивку. И, если у вас старая (нестандартная) конфигурация 1С, то придется и ее допиливать. Лично я так и делаю. Скачиваю последнюю 1С Розницу и переношу какие то модули, части кода. Версия 1.5.0.10 в наших многочисленных магазинах работает, не виснет (Розницу 2.3.7.22 не пробовал, в свое время передирал код из 2.3.6.27). Для тестирования драйверов самое корректное использовать специальную конфигурацию для тестирования оборудования, либо демо конфигурацию 1С (но там возни больше). Так вы сразу сможете понять проблема в 1С или нет. Сами драйвера уже давно сертифицируются в 1С, и, если бы они бы ли бы нерабочие, не прошли бы сертификацию. Виснуть, кстати, может и из за старого ComProxy. Если, как Вы пишите, 2 года не обновляли, то может и ComProxy у вас старый? Обновлять прошивку сразу на 2 года вперед лучше не надо, могут возникнуть неприятные моменты. Безопаснее накатить несколько промежуточных версий - их можно у местной поддержки попросить.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Артем

    Здравствуйте!

    Интересует вот это:

    Добавлен новый тип подключения к ККТ - TCP/IP, для работы с новыми прошивками устройств.

    Если можно по подробнее. То что требуется статика и так понятна, что там с портом или другие тонкости и подводные камни. Где назначать, привязывать  адреса и порты?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Иванов Максим (Инфоком)

    У нас эквайринг автономный, то есть не подключен к 1С. Но проблема такая же.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ekp

    Отлично. Наконец-то можно будет использовать связку Фронтол+Вики Принт)

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Konoreff

    Да-а уж. Эта форма зашита в бинарнике и её не поправить.

    По идее нужно на этой странице настроек поставить Ставка НДС 18% = 20 и Ставка НДС 18/118 = 20,

    но эти поля не редактируются (во всяком случае у меня). Да, Вы правы, должна быть новая версия этой обработки.

    Мне в свое время не удалось запустить кассу как ККТ с использованием этой обработки (Ваш случай)

    И сделали как фискальный регистратор (3 строчка, в справочнике подключаемого оборудования) 

    Туда устанавливается обработка Dreamkas_VikiPrint_onlineKKT_8.2_cv1.2.0.922_v1.74.epf 

    Попробуйте, как вариант.

      

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Артем

    Они уже давно не чего не выкладывают и даже комментарии подтирают или просто их не публикуют.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Михаил

    Интересно, а что было сложного прочитать перед покупкой этот форум?

    -1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk