Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Вики Принт Ф + 1С

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Вики Микро
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 4
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 129

  • Avatar
    ost12

    Производитель ФР тут ни причем. Драйвер это по сути строго регламентированный компанией 1С набор функций. Зайдите на ITS и почитайте. https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/4829/hdoc/hdoc. Если в вашей конфигурации это не реализовано, то и драйвер работать не будет. Для старых конфигураций, если нет возможности их доработать, единственный вариант - на инфостарте вроде обработка какая то продается. Решение не лучшее, но хоть что то. И еще надо понимать, что однажды доработав свою конфигурацию 1С, вы время от времени будете вынуждены все равно ее дорабатывать. Законы и условия торговли в нашей стране меняются со страшной силой, на повестке дня маркировка. 1С выпускает обновления, за ними и все остальные обновляются. Это всё дополнительные издержки. Вы же не поверили, что из за маркировки обувь станет дешевле? И я нет.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Вы про эту обработку с Инфостарт говорили? https://infostart.ru/public/590993/?ref=1050

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Артем

    Да про эту обработку говорили. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Алексей

    ost12, в принципе не согласен.

    На мой взгляд, работа произведенного оборудования на разных платформах и конфигурациях- это забота производителя оборудования.

    Зачем выпускать и продавать оборудование, которое не будет работать на большинстве используемых конфигураций?

    Когда вы выбираете принтер, но на него нет драйверов под вашу операционную систему, вы же не будете дополнительно к принтеру покупать еще и драйвер в другом месте? Проще выбрать другой принтер. 

    То что решение есть- это конечно здорово, но такое решение должен был предложить сам производитель, причем бесплатно, в рамках поддержки своего продукта.

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Михаил

    Интересно, а что было сложного прочитать перед покупкой этот форум?

    -1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ярослав

    Здравствуйте. Объясните пожалуйста почему ваш драйвер 1.4.0.0 для 1С Розница 2.2.12 не передаёт тег 1162 в ОФД. И не где у вас нет данной информации!!! Не статьи, не заметочки даже. Как скоро Ваша команда исправит досадное упущение ведь уже 3 Июля?

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Ярослав, вчера поддержка обещала новый драйвер ориентировочно в течении месяца. Ждем. Тоже недовольны ситуацией. Это хорошо, что мы стали проверять ОФД на предмет 1162 и личный кабинет ЧЗ, а многие торгуют себе в полной уверенности, что все ОК, а по факту нарушают закон.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ss

    Когда уже будут драйвера?????

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Артем

    "Когда уже будут драйвера?????" - похоже не когда, на все вопросы ответ у них один, обновляете 1с.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Vitaly Krestyanov

    Звонил сегодня в тех поддержку, сказали в течении недели-полторы

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Я так понимаю, наконец-то добавили поддержку Покупателя и ГТД, однако обычные формы опять в пролете? Они просто вынуждают переходить на платные разработки, там поддержка для обычных конфигураций уже есть

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • В наличи Управление торговлей, редакция 11 (11.4.8.84). ВикиПринт 57 с последней прошивкой и установленным дримкас ключем. Установлен драйвер 1.4.2. При пробитии чека за наличные от организации в чек не добавляется ИНН покупателя. Указано только что от кого оплата.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ss

    Уж полночь близиться, а драйвера все нет.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Артем

    Ура, свершилось!!!

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Vitaly Krestyanov

    Когда уже тэг 1162 свершится?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ивлев Никита

    Vitaly Krestyanov в смысле когда? Давно уже поддерживается

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Vitaly Krestyanov

    С какой версии драйвера, и в Честный Знак все нормально летит через ОФД?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ивлев Никита

    Vitaly Krestyanov начиная с 1.4.1.0. А к отправке чеков в ОФД обработка особо не имеет отношения, если в чеке заполнен 1162, то Вики Принт передаст его в ОФД вместе с остальной информацией этого чека, далее ОФД в Честный знак

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Vitaly Krestyanov

    Спасибо за ответ

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Paul Dudikoff

    Не печатаются скидки в чеке. Конфигурация 1С 8.3 Розница 2.2 управляемые формы

    Версия драйвера 1.4.2 В ккт Пирит 2ф выбран дизайн чека 1. Посылаю тот же чек на ККТ штрих-м - там скидки есть

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр

    Добрый день, после обновления платформы и конфигурации Управление торговлей до последних версий связь с кассой пропала. Был установлен драйвер 1.4.0.0, теперь при открытии драйвера в оборудовании отображается: "Не установлен на текущем компьютере. Не определен тип: AddIn.VikiP".

    При попытке установить драйвер DKViki_1C8_1.4.2.0.zip возникает аналогичная ошибка.

    Есть ли инструкция по настройке кассы после обновления 1С?

     

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр

    Подключили Viki Print 57Ф к 1С БП 8.3 (3.0.73.46),при печати чека выдает ошибку :

    "При печати чека произошла ошибка.
    Чек не напечатан на фискальном устройстве.
    Дополнительное описание:
    При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе"

    Версия драйвера 1С " 1.4.2.0", версия прошивки ккт "665.2.26"

    2
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • УПП 1.3.124.2 (8.3.14.1854), обычные формы, версия прошивки 665.2.26. Аналогично для драйвера: Dreamkas_OnlineKKT_8.2_v2.2_1.3.0.0.epf,

    При нажатии на кнопку тест устройства: "Фискальное устройство не подключено!
    Вики Принт 57 Ф: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.
    Необходимо проверить корректность установки драйвера.
    Произошла ошибка при подключении торгового оборудования
    Фискальное устройство не подключено!"

    А при нажатии на кнопку Параметры: "Поле объекта не обнаружено (ДекорацияОшибкаЗагрузки) Элементы.ДекорацияОшибкаЗагрузки.Заголовок = ТекстОшибки" 

    Ошибка после обновления платформы, до обновления на этом релизе работала на старом драйвере нормально. Что делать?

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр

    Маргарита, была аналогичная проблема, решилась установкой 32-битной платформы на клиенте, оказывается с платформой x64 данный драйвер не работает.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Sergey

    Драйвер DKViki_1C8-v1.4.2.0.zip, 1С 8.3 базовая. Длинные строки в наименовании товара не переносятся, а просто обрезаются. Как можно решить?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Александр,  стоит 32-битная платформа. Но не работает.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    ost12

    Попробуйте зарегистрировать драйвер вручную. Файл драйвера должен лежать тут: %APPDATA%\1C\1cv8\ExtCompT. Файл драйвера DKViki_1C8.dll. В этой же папке в файле registry.xml должна быть строчка <component path="DKViki_1C8.dll" type="native"/>. Если всё так, запускаете cmd обязательно с правами администратора. команда regsvr32.exe %APPDATA%\1C\1cv8\ExtCompT\DKViki_1C8.dll. После проверьте в 1С в драйверах оборудования. Если всё хорошо, в окне драйвера покажет версию, если нет, то увидите, что не найден AddIn.VikiP.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Иван

    <<<

    При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе"

    Версия драйвера 1С " 1.4.2.0", версия прошивки ккт "665.2.26"

    >>>

    Такая же ошибка. В чем может быть проблема?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр

    <<<

    <<<

    При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе"

    Версия драйвера 1С " 1.4.2.0", версия прошивки ккт "665.2.26"

    >>>

    Такая же ошибка. В чем может быть проблема?

    >>>

    Как оказалось, надо активировать дримкас ключ.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Иван

    Спасибо

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk