Данная статья поможет закрыть архив ФН при перерегистрации/снятии с учета кассы Дримкас-Ф. Для начала нужно убедиться, что касса работает не в автономном режиме, а также, что вы обновили кассовое ПО до актуальной версии.
Закрытие архива ФН для неавтономного режима
Шаг 1.
Убедиться, что все документы отправлены в ОФД. Если есть неотправленные документы, распечатать технический отчет:
Настройки → Тех. отчет
Проверить на тех. отчете необходимые пункты:
Если настройки сетевого подключения к ОФД некорректны, то измените их:
Настройки → Регистр. ККТ → Настройка ОФД
После этого из компьютера, находящегося в одной локальной сети с кассой проверьте доступность серверов ОФД. Как это сделать показано в 5-ом пункте статьи Проверка отправки чеков в ОФД (не отправляются чеки в ОФД).
Шаг 2.
Закрыть архив ФН. Это можно сделать:
Настройки → Регистр. ККТ → Замена ФН → Ввод
Выключить ККТ.
Закрытие архива ФН для автономного режима
Шаг 1.
Распечатать все документы из ФН или сохранить их на Flash-носителе. Для печати всех документов из ФН:
Документы → Документы ФН → Все документы
Чтобы сохранить документы на Flash-носителе необходимо, чтобы ваша Flash-карта имела файловую систему FAT-32, далее выполнить операцию:
Документы → Документы ФН → Записать ФД
Шаг 2.
Закрыть архив ФН:
Настройки → Регистр. ККТ → Замена ФН → Ввод
Выключите ККТ и извлеките ФН (нужно перевернуть кассу, ФН находится за пластиковой крышкой в центре).
Внимание! Не забудьте выполнить тех.обнуление на кассе!!!
Меню→система→полное обнуление ККТ
Комментарии
Комментариев: 22
При закрытие архива ФН для автономного режима выдаёт Исчерпан ресурс КС, клиент нажимал аварийное закрытие архива ФН. Как теперь получить отчет о закрытие архива ФН?
Клиент принес кассу с просроченным фн. Нужно сделать закрытие фн и перерегистрировать аппарат из офд в автономный режим без снятия с учета.
На аппарате была открыта смена. Иза этого не удается ввести дату и изменить дату на последний рабочий чек.
Сделали тех обнуление и теперь аппарат в нефискальном режиме.
Как можно закрыть фн. И перерегистрировать этот аппарат с новым фн и в автономном статусе кассы. Без снятия с учета в налоговой.
Добрый день! Немного непонятно каким образом можно посмотреть ушли ли все чеки в ОФД?
Тот способ, который вы описали выше подходит только для ВИКИ ПРИНТОВ, так как в Дримкас Ф нет возможности таким путем зайти в ФИТО,вы можете подсказать как правильно на дримкас Ф смотреть перед закрытием архива ФН ушли ли все чеки в ОФД?
Сергей, информацию о переданных/не переданных в ОФД документах можно посмотреть, распечатав отчет о текущем состоянии расчетов: Меню - Документы - Отчет о текущем состоянии расчетов.
Добрый день! Где можно скачать инструкцию по настройке 1С Бухгалтерии с Вики Принт 57Ф
как получить (или сделать ) отчет о перерегистрации при заменой фн дримкас-ф
Добрый день. Смена на Вики-принт 57Ф закрыта. Дату на ПК переставили на 2 часа позже Z-отчета. При попытке закрыть архив ФН выдается ошибка "Исчерпан ресурс КС".
Пожалуйста, подскажите, как действовать?
Спасибо
Много ерундистики с этими ФН-ками. Лучше обратиться в АСЦ по месту.
Если ещё актуально Вам.
Добрый день!
Возникла такая проблема, нужно закрыть фн при этом ресурс фн истек в марте 2019 года, если возвращаю время и синхронизирую он выдает, что "архив фн закрыт", так же было 2 чека регистрации и перерегистрации 18.01.18 и они были отправлены 17.09.19. Как отправить данные в ОФД о закрытии ФН??
Вы создали 2 одинаковые темы?? Зачем?
В разделе "Вики Мини" и "Дримкас-Ф (Касса-Ф)".
Это же форум.
Если хотите молниеносных ответов - напишите в техническую поддержку, или позвоните в Дримкас.
Установите правильное время на кассе. Далее оплатите услуги ОФД (они закончились у Вас, похоже).
Чеки отправятся в течении (обычно) 5-7 минут. Скорость отправки около 1-3 чека / сек (от интернета зависит).
ФН конечно, должен стоять в кассе, и касса должна быть включена и подключена к И-нету.
Пробовал ставить разное время на кассе, что значит "правильное"..? Имеете ввиду до окончания ФН..? Услуги ОФД оплачены, другие кассы работают стабильно.
ФН закрыт. Правильно?
Правильное время - это то, которое у Вас сейчас. Если ОФД оплачен - оставьте кассу включённой на какое-то время, и потом посмотрите в кабинете ОФД наличие чека закрытия ФН (или перерегистрации).
Можно ещё перезагрузить кассу, если чек не ушёл.
А можно вообще не париться - ФНС знает, что Вы закрыли ФН (Вы же указываете это на сайте).
В кабинете ОФД замените потом ФН на новый "вручную".
Я рассчитываю на Вашу разумность, и уверен, что у Вас ОФД Дримкас.
Тогда можно позвонить в ТП и сразу решить вопрос и по кассе и по чеку зависшему - одним звонком (одни и те же люди занимаются тех. помощью).
И в какой программе осуществляются данные действия (описанные в статье)??
В каком формате выгружаются документы?
В самой кассе делается, через меню. Выгружаются как нужно, через Интернет (вай-фай или проводом). Идут прямо в ОФД - по настройкам, которые указали на кассе (при регистрации или перерегистрации) - по соответствующему IP и порту до той машины, которая в интернете и есть Ваш ОФД ))
Понятно ))), я бьюсь над тем как выгрузить из Вики принт. Никакой информации, засекречена что ли.
Полно информации тут прям на сайте.
1) Подготовка: https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115001564309-Служба-ComProxy-для-Windows
Тут связь с аппаратом показывается как сотворить.
2) https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115005065409-Закрытие-ФН-Снятие-с-учёта-через-Fito-
Тут закрытие ФН ( только смотрите не выполняйте действий по закрытию ФН-ки !!!! )
и есть то, что Вам надо - проверка связи с ОФД и выгрузка (отправка в ОФД)
Если нужны документы в формате fnc (для ФНС) - то тут тяжелее.
Ту информацию я видел, она никакого отношения к вопросу не имеет. Как то вы слету не вникнув ответили ))).
Вот именно, про формат и речь. А это предусмотренная стандартная процедура.
Дримакс дал решение как американский политик, который отвечает не на тот вопрос, который задали, а на тот, который он хотел услышать ))). Выгрузку сделать возможность дал, но в таком виде, что она не нужна ))).
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.