Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Некорректная дата и время

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Вики Микро
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 5 из 5
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 18

  • Avatar
    afelt

    "Отсоедините ФН" - как?

    я шлейф боюсь порвать или ФН раздавить.

    Вобщем, отсоединила.

  • Avatar
    afelt

    замена батарейки - гарантийный случай?

  • afelt, на кассе Дримкас Ф - да.

  • Avatar
    Егор Болонев

    заменил батарейку на ту что прислали по гарантии(2 раза даже). неапряжение 3.4 вольта. включил настроил дату. после выключения дата все время слетает на 2005 год. что не так????

  • Аналогично, дата слатает, кассу переделали до меня (куплена 5 дней назад), батарея заряжена, клиент злой, что делать производитель?

  • Avatar
    Владислав

    Ага, и у нас то же самое. Плата с заводской модернизацией. Батарею менял. 

    В принципе, касса время подтягивает из интернета через некоторое время с одним маленьким "но" - время выставляется по UTC минус 3 часа от московского.

  • Avatar
    Сергей Ковряков

    У нас точно такие же ситуации.(Плата с заводской модернизацией, батарея в норме). Сбрасывает на 2005 г.

  • Да, кстати. В техническом отчете, при корректно установленном времени:
    ВРЕМЯ ЗАПУСКА FisGo:

    01.01.2005 00:00:14

  • Avatar
    Егор Болонев

    вопрос кстати - как выставить часовой пояс? при доступе в интернет если с временем проблемы выставляется по МСК. А мы +5 от МСК!

  • прошло пол дня, а официального ответа нет. Получается снова мы сами должны разбираться с проблемами. Всем у кого такая проблема проверьте как сделана пропайка батареи, в моем случае, заводскую батарейку вместе с кишками вырвали при модернизации отсюда и нет контакта с новой батареей, минусовой контакт просто тупо наплавили оловом никак не скрепив его с платой (дорожкой) потому как дорожки нет попросту... И что нам теперь подскажите делать? изучать схемы???

    а по своему вопросу прошук найти того косорукого мастера который переделывал машину с номером 0496008945 и наказать а потом научить паять

  • Avatar
    com_infoplus

    По моему аналогичному вопросу 6 дней нет движения.

  • Avatar
    razvitie.mim

    Победили часовые пояса на дримкасе?

  • По описанной в статье инструкции сделал все, не дает исправить дату и время. что делать?

  • Avatar
    XXI_Vek_Stepanov_Toma

    У меня майские дримкас переделанные, но батарейка 3в. Этого уже достаточно что бы часы сбрасывались при включении. Поставил кроватку поставил новую батарейку, пока вроде жалоб нет. Кстати минус батарейки так же вырван вместе с гильзой. Пришлось зачищать площадку чтобы поймать контакт. Чем такие переделки лучше бы мы сами это сделали.

    Что значит не дает исправить, как это выглядит:?  

  • была открыта смена 21.07.2018. погас свет. после включения света сбилась дата и время. Захожу в меню в раздел дата и время он пишет - СМЕНА УЖЕ ОТКРЫТА. Пытаюсь закрыть смену - пишет некорректная дата и время. отключаю питание (провод тоже) отсоединяю ФН от кассы, включаю кассу, вхожу в меню выбираю дата время пишет СМЕНА УЖЕ ОТКРЫТА. Пытаюсь закрыть смену пишет нет связи с ФН. Как-то так...

  • Avatar
    XXI_Vek_Stepanov_Toma

    Странно у меня тоже аппарат был с открытой сменой. Я просто поставил правильное время. Он сказал что смена более 24 часа. Я закрыл смену. И все.

    Скорее всего у вас открыта смена на какую то странную дату.

  • Смена открыта датой 21.07.2018г. После отключения света время слетело на 01.01.2005. корректировать дату и время не дает. закрыть смену тоже не дает. и все теперь как вернуть обратно дату и время ответа нет.

  • Avatar
    XXI_Vek_Stepanov_Toma

    Попробуйте позвонить на тех. поддержку если Вы АСЦ (нам они всегда помогали в неясных ситуациях). Если Вы не АСЦ то отнесите в ближайший АСЦ пусть они разбираются. Потому что здесь надо смотреть.

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.