Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Касса Viki Micro - обновление ОС Windows

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Вики Микро
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 7
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 100

  • Avatar
    Андрей

    Столкнулся с такой же проблемой, в дримкас сказали вести в сервис, так и сделал, хотя мог и сам заменить. Заменили, проблема осталась!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Андрей, В условиях лицензионного соглашения компания Майкрософт указала, что может принудительно и без предупреждения обновлять ОС. Поэтому, увы, некоторые обновления невозможно отключить.

    Если обновления win привели в неисправность работу аппарата Микра как кассовой техники, передайте ее в АСЦ. Там на ваш планшет либо зальют новый образ ОС, либо заменят полностью.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Михаил

    У клиентов появилась проблема с остановкой времени, куда смотреть, кто подскажет?

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Bokovru

    Отключите синхронизацию времени через интернет.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Зверев Александр

    Да, с "остановкой времени" проблемы, а так хотелось бы иногда остановить время на недельку, другую :)

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Денис

    Замените элемент питания на материнской плате.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Bokovru

    Решили ли вопрос с остановкой времени ? Если да подскажите -  клиент обновил кассовое ПО 9,11 и начались проблемы со временем, может конечно это совпадение.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Даниил Левченко

    Bokovru, это совпадение. Вам необходимо обратиться в АСЦ для замены батарейки на системной плате: https://dreamkas.ru/podderzhka/#/sozdat-obrashhenie/ 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Зверев Александр

    Ранее был выложен файл по ссылке https://yadi.sk/d/vpO1Jim93P9ebw, кто может реанимировать?

     

     вот ссылка на архив с драйверами от исправной VikiMicro, это для тех у кого обновился и нужны драйвера. Автопоиск драйверов выполнять не нужно, находит "неправильные" драйвера.

    Запустить файл из ссылки, выбрать нужные драйвера, запустить восстановление драйверов.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Алексей

    https://yadi.sk/d/R-2FFW-t3aJRn6  - ссылка на архив с драйверами от исправной VikiMicro

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk