Касса Viki Micro - обновление ОС Windows

Подписаться

Комментарии

Комментариев: 59

  • Avatar
    Acy Master

    Добрый день
    а что делать если обновилась и теперь не включается
    ????

  • здравствуйте.
    отправлять кассу по гарантии и ставить подменную.

  • Avatar
    Admin

    а новую кассу обновлять? она при первом включении сразу обновления просит

  • Avatar
    Виктория

    Добрый день!А где же взять подменную кассу?

  • У нас на viki micro в кассовой программе слева вверху надпись о том что имеется важное обновление , можно обновлять кассовое ПО?

  • Что с этим батником делать? Просто запустить в работающей ОС ?

  • Правильно ли я понимаю?
    ОС перестаёт стартовать после данного обновления и никаким макаром откат не сделать?

  • После обновления системы заметил в диспетчере устройств "Встроенное ПО" драйвер "Встроенное ПО системы" заменилось на "System Firmware" и уже не Microsoft. Встает данный драйвер со знаком вопроса и после этого пытается прошить устройство на новую прошивку, которая портит BIOS и к тому же затирает место, где прописан ключ. По факту устройство можно оживить, если есть Backup БИОСА. Эксперимент с копированием с живого второго устройства результатов не дало. Зато хорошо подошел биос от Pipo x8 и он запустился. Снял ключ с обновленной системы и сделал образ системы, которая еще не обновилась (нужно после менять ключ на родной) И после обновления ОС перестает работать сенсорный экран, хотя драйвер встает без ошибок, после "отката" системы стал работать нормально.

  • Avatar
    Михаил

    И после обновления ОС перестает работать сенсорный экран!!! На одной кассе не успели выкл обнову, и все таки она залетела((

    то нибудь вернул сенсор к жизни после обновления??? Без отката системы, уж больно много чего устанавливать нужно обратно...чего не хотелось бы..

  • Коллеги, данный батник необходимо запускать из под администратора!!!!
    По поводу сенсора, напишите пожалуйста на help@dreamkas.ru, необходимо перепрошить биос, прошивку и мини инструкцию высылаем по запросу.

  • Прошивка Биоса результатов не дала, все такие кассы необходимо отправлять по гарантии. пишите запрос на rma@dreamkas.ru (почта гарантийного отдела)

  • Я шил этим бинарником на программаторе https://yadi.sk/d/_2D1ZX_bj8uaK и мертвый два раза после обновления прошивки ОС заработал.

  • Добрый день , подскажите как вернуть кассу Viki micro к заводским настройкам ?

  • Коллеги, а если сразу с новой машинки создать образ системы с помощью "АКРОНИКСА" на случай сбоя , а потом разворачивать когда придёт время. Машинку ещё в руках не держал, поэтому задаю такой вопрос.

  • Avatar
    Дмитрий

    Здравствуйте!
    Проблема с кассой Viki Micro+viki print 57ф!
    достали с коробки, произвели регистрацию через программу fito так как через программу PI не ПОЛУЧИЛОСЬ( при регистрации требуется рег. номер ККТ с12цифрами ,номер ККТ полученный с налоговой состоит из 16 цифр!!!!) .
    Запускаем программу Касса Viki(start.ехе), во время запуска программы в верхнем левом углу написано не запущенна служба маршрутизации comproxy, перешли в служба comproxy, отсутствует!
    Установили службу следуя инструкции. Запускаем start.exe, программа запустилась, зашли под сервисным инженером(324012), где ОФД написано: необходим комплект доработки.
    ЧТО ДЕЛАТЬ!?

  • Avatar
    Дмитрий

    что за комплект доработки, напильник , ножовка.....? В коробке посмотрел, нет.

  • Avatar
    Максим Демеш

    Дмитрий, добрый день! Мы сталкивались с такой же проблемой. У вас не правильно установлена служба ком прокси. Удалите ее и установить заново правильно.
    Нужно выполнить команду:
    C:\Distrib\ComProxyWindows\install.cmd C:\ComProxyWindows COMX COMY COMZ
    COMX - порт, по которому видит FITO ФР, чаще бываете 3 или 7
    COMY - обычно ставим цифру 8
    COMZ - обычно ставим цифру 9
    Полная инструкция здесь http://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115001323549

  • Avatar
    Виктор

    Здравствуйте, как восстановить ОС на вики микро?

  • Avatar
    Михаил

    Добрый день! пришла новая партия вики микро. 

    Не установлен com proxy, нет в дистрибутивах батника на отключения обновы в винде?

    Это просто не успеваете записывать их,или уже это не актуально??

    Или АСЦ работку подкинули.))) 

  • Avatar
    Михаил

    Вопрос?
    при постановки на учет ккт в автономном режиме, высвечивается нет маршрутизации с компрокси. и соответственно не видит принтер, зачем она нужна если режим автономный?? это вшито уже в ПО setStart и все равно нужно будет ставить прокси, или же есть другие способы заставить работать ккт в автономке?

  • Avatar
    PRO100_LEXA

    Уважаемые форумчане, по поводу прошивки BIOSа хочу сказать что на нашу Вику микро очень хорошо подходит биос от PIPO X7, как уже тут отписался постами выше Виталий Широков (SileNTViP).
    Шил программатором CH341A, все встало и заработало без проблем с первого раза. Так получилось, что случайно отключил в биосе юсб порты, очень торопился, отвлекли в этот момент, а после сохранился и вышел. Все порты в итоге перестали работать. В биосе Вики микро естественно не работает тач, что является огромным минусом (а может было так задумано). В новом биосе от PIPO X7 все наоборот работает без проблем. В ужасе понял что произошло, начал искать выход из сложившейся ситуации. Естественно первым делом написал в службу поддержки чтобы посоветовали перешивать биос или нет? Но уж никак не ожидал что уважаемая техподдержка даст мне очень добрый совет:
    Ксения Семина (Дримкас)
    1 авг., 13:20 MSK

    Добрый день!
    По идее на Микре сто­ит win10 - может, ре­шения для ПК с этой ОС могут помочь.
    По вашей заявке реко­мендую негарантийную замену терминала.

     

    P.S.
    Если у кого то будут вопросы, пишите в вайбер +79506158683. Всегда буду рад помочь, мне не жалко!

  • Avatar
    Альберт

    Добрый день!

    Всем у кого проблемы с реанимацией Bios и OS Viki Mikro, рекомендую посетить форум http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=660814 !!!

    Так как Pipo x8(7) практически полный аналог Viki Mikro. На этом форуме есть вся информация!

    Отдельное спасибо Виталию Широкову (SileNTViP) !!!

    От себя лишь могу добавить,прежде чем прошивать BIOS обязательно считайте битый дамп. В нем можно будет найти ключ активации Windows. Просто через поиск находим HEX-последовательность 010000000000000001000000000000001D000000 (после неё ключ):RPWJN-ххххх-VTX4Y-ххххх-XHJV3. Свой ключ я естественно не показал в полном объеме))). А далее все просто,активируете ключом Windows (если нет активации). Или сразу переносите его по адресам в дамп BIOS которым будете шить.

  • Avatar
    Михаил

    Батник вылетает после работы в 3-4 месяца, в итоге микро обновляется сама!!! надо как то решать эту проблему!

  • Avatar
    Альберт

    Час добрый!

    Для отключения обновлений Windows, есть бесплатная утилита Win Updates Disabler 1.4 (стороннего разработчика)

  • ИП Казанцев Михаил Владимирович, вы нам писали об этой проблеме? В заявках с вашего профиля не смогла найти ничего похожего.
    Проблема наблюдалась с разными кассами? Или с одной?
    Какие проблемы были после обновления win?

  • Avatar
    Михаил

    да были изначально, проблемы, сейчас у нескольких клиентов микро обновилась, но слава богу сенсор работает.. (да и каждый месяц винда просит обновить пароль для входа в win у каждого второго клиента, ну и соответственно переворачивается экран на книжный)

  • ИП Казанцев Михаил Владимирович, по поводу нотификации об изменении пароля - есть инструкция на сайте, как это убрать.

    Т.е. сейчас на Микрах даже если касса обновляет win, то к проблемам это не приводит?

  • Avatar
    Михаил

     Ксения Семина, ну пока что Микра работает, обновились уже 3 кассы (полет нормальный)

  • Avatar
    Михаил

    по поводу нотификации пароля, не нашел статью! скиньте п-ста ссылочку

     

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.