На фискальной плате есть энергозависимая память. Для ее сохранения (при отключении питания) на плате установлена батарейка.
Падение напряжения на батарейке может привести к расхождению даты и времени, утере данных по организации и счетчикам нарастающих итогов.
Точно ли эта инструкция мне нужна? (раскрыть)
Да, если:
- При печати чека выходит ошибка «Расхождение даты/времени» в кассовой программе
- При запросе статуса ККТ из Fito состояние батареи «Разряжена», а напряжение на ней менее 3000 мВ
Оглавление:
- Какие модели батареек подходит?
- Замена батарейки
- После замены касса выдает ошибки «Ошибка модуля ФН», «Ошибка контрольной суммы ОЗУ», «Расхождение данных в ФН и NVR». Как это поправить?
Шаг 1. Модели батареек на замену:
- На плате FM15 батарейка CR1632
- На плате FM16 батарейка CR1225, подходит также CR1220.
Шаг 2. Замена батарейки
Отключите кассу от сети. Вскройте корпус кассы.
Батарейка находится на фискальной плате FM15/FM16. Замените её.
- Если у вас FM16, то замена батарейки не вызовет проблем - извлеките старую батарейку из батарейного отсека и вставьте новую.
- Если у вас FM15, то обкусите севшую батарейку, чтобы на плате осталось два вывода, к которым будет подпаяна новая батарейка.
Припаяйте новую батарейку к торчащим из платы выводам.
Если вы используете аналоговую батарейку, то можно припаять ее к плате на проводах.
Установите FM15/16 в корпус кассы, подключите к необходимым интерфейсам. Включите кассу в разобранном состоянии.
Шаг 3. Восстановление данных в энергозависимой памяти
При быстрой замене батарейки некоторые сервисные инженеры достигали результата, когда данные не были утеряны: остаточное напряжение на плате давало возможность сохранить их. Если же ваша касса после замены батарейки выдает ошибки «Ошибка модуля ФН», «Нефискальный режим», «Ошибка контрольной суммы ОЗУ», «Расхождение данных в ФН и NVR», следуйте этой инструкции.
Комментарии
Комментариев: 9
Подходит и RS 2032)) на всех ккт уже припаяли, полет нормальный (соответственно брали гнезда из мат плат, благо этого добра было много/)/))
так то на точечную сварку припаивать батарейки было кощунство.
ИП Казанцев Михаил Владимирович, спасибо за информацию! =)
Мы также делаем! Старых мат.плат много!
Это самый оптимальный выход в данной ситуации!
Коллеги привет!
у меня плата FM16 и на ней батарейка не припаяна сваркой, её просто можно вынуть.
вопрос - если просто заменить на новую батарейку, то нужно после этого проводить все дальнейшие шаги начиная с пункта 4 или нет ?
Да, все шаги с 4 пункта нужно сделать, не нужно только перепаивать батарейку.
После всех манипуляций, как на 57Ф закрыть смену? В статусе смена не открыта, после перезапуска ККТ, сообщение на ленте требует закрыть смену.
Здравствуйте.
Фито→ручной ввод команды→ номер команды 23 (без доп.параметров), команда открытия смены.
Фито→тестирование→печать отчетов→печать Z отчета.
Добрый день. Для уменьшения вероятности возникновения проблем связанных с батарейкой. Не могли бы вы добавить защиту по этому поводу в функционал кассы. Перед открытием смены, касса проверяла бы заряд батареи, и при минимально допустимом заряде, не давала открыть смену с предупреждением о низком заряде батареи и предложением замены оной. Так будет меньше проблем с открытой сменой в ФН и "зависшим " чеком. Спасибо.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.