Прием обращений

Приветствуем вас на сайте команды технической поддержки help.dreamkas.ru!

На сайте вы найдете процессные инструкции по обслуживанию, настройке и администрированию кассовых решений компании Дримкас.

Для получения оперативной помощи по техническим вопросам:
8 (800) 500-31-65 – бесплатный телефон технической службы.
Создать обращение в поддержку - https://kabinet.dreamkas.ru/app/#!/support. Так же вы можете задать свои вопросы в наше Сообщество.
sale@dreamkas.ru - почтовый ящик для уточнения информации по ценам, по работе личного кабинета партнера, вопросы по аккредитации.
doc@dreamkas.ru - договоры, счета, сроки поставок.

Все пожелания по Личному кабинету Дримкас  мы принимаем через личный Кабинет "связаться с нами".

Все обращения в нашу техническую поддержку по электронной почте фиксируются в системе и вы, зарегистрировавшись на нашем сайте help.dreamkas.ru, можете всегда отслеживать процесс работы над вашим обращением.

Для удаленного доступа может понадобиться программа TeamViewer 11 версии, скачать её Вы можете по ссылке

Режим работы службы технической поддержки – с понедельника по пятницу, с 8:00 до 19:00 по Московскому времени.

Надеемся, вам понравится наша техническая поддержка.