Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Команда авторизации

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 8

  • Avatar
    Роман

    Добрый день!

    для чего нужна эта авторизация?

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Наталья Гришанова

    Команда авторизации затирает все данные в фискальной памяти, необходима при модернизации устройства.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Захарченко Анатолий Александрович

    После попытки авторизации, Захотел записать реальную информацию модель и номер. В результате на чеке пропали надпись в строке пользователь и адрес. На чеке надпись, не фискальный режим.

    Помогите восстановить данные кккт!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Наталья Гришанова

    Команда авторизации затирает все данные в фискальной памяти. Не рекомендуется выполнять её на фискализированном устройстве. Если команда авторизации была подана на зафискализированном устройстве, появится нефискальный режим, в партнёрском разделе с инструкциями есть статья каким образом убрать нефискальный режим на ККТ.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Aleksei AAJ

    После техобнуления (перепрошивка, не было связи...) Вики Принт 57 Плюс Ф (автономный режим) и восстановления, касса находится в нефискальном режиме. Прошивка проходила с отключенным ФН. Как восстановить фискальный режим? Пробовал режим перефискализации без замены ФН, ошибка Функция невыполнима при данном статусе аппарата: ФН не зарегистрирован. ФН протестирован, отчеты дает распечатать. ФФД 1,0, Пошивка 661 (и 662)

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Agat-service

    Подскажите пожалуйста как убрать нефискальный режим на вики принт 57 плюс Ф

    В тех. под. уже написали. Молчат. (((

    После того как вбили заводской номер все настройки сбились (вписали заводской номер)
    Вики принт 57 плюс Ф еще вчера зарегистрировали в налоговой.
    ФФД было 1.05 стало 1.0
    КПО 664
    Состояние батарей - в норме
    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ксения Семина

     Agat-service, вам уже ответили на ваше письмо. Время ожидания ответа на конкретно этот вопрос составило 30 минут.
    Вот что вам написал Дмитрий:

    Воспользуйтесь инструкцией -Ошибка модуля ФН / Нефискальный режим / Ошибка контрольной суммы ОЗУ 
    Статья доступна только для партнёров, если вы являетесь нашим партнёром - пришлите номер действующего договора поставки или сервисного обслуживания.
    Если вы конечный пользователь - обратитесь в АСЦ или в организацию, у которой вы приобретали оборудование. Контакты АСЦ доступны по ссылке.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk