ФПД - это фискальный признак документа. Он формируется фискальным накопителем на основании данных, введенных при регистрации.
Ошибка «Неверный признак ФПД» означает, что признак документа не совпадает с ожидаемым.
Что проверить?
Фискальный признак документа генерируется ФН на основании введенных данных:
- ИНН пользователя
- дата, время регстрации
- регистрационный номер ККТ
- порядковый номер фискального документа
- заводской номер ККТ
- ИНН ОФД
Если от ФНС пришел отказ о регистрации,в котором указано, что фискальный признак документа имеет неверное значение, нужно сверить данные, перечисленные выше, в отчете о регистрации и проверить, не превышен ли временной лимит регистрации на сайте ФНС (обычно ФНС дает одни сутки после получения регистрационного номера на завершение регистрации).
Часто встречающиеся ошибки при регистрации:
- дата и время регистрации на кассе установлены некорректно (2000ый год, например)
- заводской номер устройства на чеке диагностики не совпадает с заводским номером кассы в заявлении в ФНС
- ошибка в регистрационном номере, ИНН, ИНН ОФД
Если данные на регистрационном отчете и в заявлении в ФНС отличаются..
Изменить документ, уже записанный в фискальный накопитель, невозможно. Если данные введены неверно, то требуется замена фискального накопителя.
Закрыть его в штатном режиме не получится: ведь чек о регистрации не ушел в ОФД и не уйдет. Сделайте аварийное закрытие ФН.
Комментарии
Комментариев: 11
А что делать если все данные введены верно а фнс все равно не доволен фискальным признаком
Максим, чаще всего ошибка именно в водимых данных. Если ошибка исключена, то обратитесь в ФНС.
"ЗВД устройства" - это что?
Belin 72, Заводской номер кассы.
Спасибо, я то догадался. Не понятно, зачем такие ребусы с изобретением новых аббревиатур...
Belin 72, извините, профессиональная деформация. Поправим в статье, что бы всем было понятно.
Сталкивался дважды с такой проблемой, что при вводе данных с отчета о регистрации касс Дримкас Ф сайт налоговой выдает отказ по отчету ФН. Решилось вводом времени на одну минуту меньше, чем указано в чеке, т. е. если в чеке стоит время 15:12, то вводим 15:11, и тогда отчет принимается без проблем
com_infoplus, действительно, такая проблема есть. Мы обязательно ее решим в одном из будущих обновлений кассы.
com_infoplus, можно просто распечатать отчёт о регистрации/перегистрации из ФН - там время будет правильное.
Это еще ладно разница в минуту. Был меркурий как то, дак там приходилось вводить дату на сайте ФНС на сутки меньше. (был такой глюк)
Везде есть глюки. Это факт.
Лучше ориентироваться на то, что говорит сам ФН (снять отчёт о регистрациях). И обязательно сравнить с тем заявлением на регистрацию на сайте ФНС.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.