Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Ошибка модуля ФН / Нефискальный режим / Ошибка контрольной суммы ОЗУ/ Неверная к/с сумма конфигурации /NVR

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Вики Микро
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 49 из 50
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 24

  • Спасибо за помощь

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • помогло,спасибо!!!

     

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ринат

    Немного не понятно про режим работы и по налогооблажения. Например у нас ЕНВД налог и режим работы: 1 Подакцизный товар 2 Платежи субагента. Как их вбить???

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    inter-sever

    Где картинки?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • inter-sever, все на месте. Попробуйте с другого браузера зайти.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Вадим

    Возникло два вопроса:

    1. как попасть в проводник ?

    2. Если пытаюсь подключится через WinSCP ,  программа запрашивает у меня  некий логин(имя пользователя). Где его взять?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Leon

    Где то попадалось,  на help.dreamkas.ru точно есть мб root и пароль сервисного инженера?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • 0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Вадим

    я не спрашивал как открыть в Win 10 проводник, я спрашивал как попасть в проводник Viki. Решили проблему следующим способом: зашли в сервисный режим, в командной строке набрали mc , попадаем в некий файловый менеджер. Скачали файл Fito.ini(ссылка  выше), скопировали его на флешку . Вставили флешку  в Viki, в папке "media" отображается содержимое флешки. Далее копируем его по выше указанному адресу подменяем Fito.ini , сохраняем и редактируем    файл регистрации и если надо NVR.  Собственно так.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Sprinter-2000

    Логин/пароль: root/324012

    Пароли у них стандартные с Кристалловским SetRetail 10 впрочем, как и многое другое.

    -1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Texno

    а если это произошло при открытой смене? сделал все по инструкции в итоге в статусе ккт смена не открыта, а в стутусе фн открыта и закрыть не получается?

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр

    Texno, через Fito откройте и закройте смену (Ручной ввод команды -> Команда - 23; Параметр 1 - Кассир).

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Texno

    Спасибо, не догадался параметр 1 выставить, все получилось

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    engineer

    нет пункта Проверка записи регистрации, пункт NVR появился. Что я делаю не так?

    ПС картинки не видно (проба на експлорере и гугл), также не скачивается инишник. По ссылке https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/211633749-%D0%97%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%B9%D0%BA%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5-FM15-FM16-  все видно и качается...

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей

    Здравствуйте, тот же вопрос, что у Рината - как показать режим подакцизки в команде "Проверка записи регистрации"? И в каком поле он будет - в Режимы или в Флаги?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Шеремет Иван Афанасевич

    Здравствуйте, вопрос по 4 пункту восстановлению NVR , выгруженный с кассы NVR не загружается через Fito обратно в VikiPrint 57Ф пишет неверный NVR как быть в таком случае ? Вводить данные с файлика nvr.txt вручную и нажать кнопку записать ?

    Или достаточно указать вручную Нарастающий приход сумму указанную в последнем Z - отчете и нажать кнопку записать ?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Вадим

    раньше в статье была расшифровка   позиций файла регистрации. вот пришлось в очередной раз редактировать файл регистрации,какую цифру  ставить в позиции "система налогообложения" если налогообложение ЕНВД. Раньше в статье была полная расшифровка позиций.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Вадим, теперь это не нужно - все равно после вы делаете перерегистрацию.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    LaraF

    Вот по старой инструкции все отлично и не раз получалось, уже по памяти делаешь, а вот коды СНО не помню. Теперь по новой не получается, пишет Расхождения с ФН! Лучше бы старую оставили. Жаль, не скопировала.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    LaraF

    Пришлось покопаться в мозгу и вспомнить последовательность действий. Так вот, пока не восстановишь NVR, никакую перерегистрацию сделать не дает, пишет Расхождения с ФН. Так что старая инструкция была вернее, тут с шагами путаница. Да и написано как-то было все понятно, последовательно и логично.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • LaraF, проверяли на разных Вики Принт с последней версии прошивки: данные по NVR нужны только для установки значений итоговых счетчиков.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей Ляпин

    Иногда требует выполнить команду "начало работы"

    Начало работы это команда 10. Параметр 1 = дата в формате ддммгг; параметр 2 = время в формате ччммсс;

    Пример:

    Команда = 10

    Параметр 1 = 200220

    Параметр 2 = 101000

     

    Ссылка на оригинальный комментарий: https://help.dreamkas.ru/hc/ru/community/posts/360005322578/comments/360000527777

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Big Sam

    Добрый день, подскажите после пункта

    Теперь можно сделать перерегистрацию:

    Fito → «Сервис» → «Регистрация/Снятие с учета» → «Перерегистрация без замены ФН» → заполните все данные в полях (реквизиты организации, данные по ОФД, СНО и режимы работы) → «Выполнить»

    Требуется оформлять заявление на перерегистрацию на сайте ФНС??? ведь по сути не менялся ни адрес ни какие другие параметры регистрации.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Евстахий

    Big Sam, по идее нужно чтобы количество перерегистраций в налоговой и на кассе совпадало. Но санкций за это никаких нет, так что смело можно забивать.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk