Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Служба ComProxy для Windows

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Вики Микро
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 8
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 44

  • Avatar
    Дмитрий Быстров

    При переустановке, главное не забыть правильно удалить порты. 

  • Avatar
    XXI_Vek_Stepanov_Toma

    Я не знаю версию ComProxy, но сборка от 07.12.17 (версия ComProxySrv 1.0.15.0).

    Проблема в следующем:

    Если при запущенном ComProxy выключить ККТ то служба полностью загружает один процессор и не отвечает на запросы, если перезапустить службу все становится нормальным. Дело в том что ККТ используется в бухгалтерии и не всегда включен или если не нужен выключается, сто приводит к выше описанной проблеме. В какой то из сборок это было устранено, а теперь опять проявилось. Я так понимаю что службу смущает внезапное исчезновение рабочего порта ККТ при его выключении.

    Вопрос: Можно ли с этим как то бороться?

  • При установке ComProxy 1.2.1 защитник Windows говорит, что в папке com0com32 в файле setupc.exe содержится угроза: Trojan:Win32/Vigorf.A и удаляет указанный файл, в результате драйвера на com0com не устанавливаются и ничего не работает.

  • Здравствуйте.

    Версия ComProxy 1.2.1 уже устарела. Если вы являетесь нашим партнёром, можете запросить новую версию службы в тех.поддержке. В скором времени она будет выложена во всеобщий доступ.

  • Avatar
    kudiyarov_ee

    Наталья, подскажите, когда появится в общем доступе новая версия ComProxy ?

  • Ожидаем завтра.

  • Подскажите, как настроить 2 кассовых аппарата на 1 пк?

  • Avatar
    Даниил Левченко

    Александр Сергеев, на текущий момент прошивка 664 не поддерживает работу с 2 ФР, вопрос находится на стадии решения.

  • Avatar
    Natali 06 01

    ComProxy 1.2.1 установлена по инструкции, все работает. Но Фито не видит принт 57ф не физически COM3, не виртульно COM9, Пишет ошибка открытия порта, ошибка чтения ккт и тд., вся измучилась ужу. не знаю что делать.   

  • Avatar
    Natali 06 01

    И не удалось установить связь с ККТ

  • Нам с такими ошибка помогает перезапуск службы

  • Avatar
    PRO100_LEXA

    А вы не пробовали устанавливать новую службу ComProxy? Она есть в разделе загрузок!

  • Avatar
    PRO100_LEXA

    Что то с обновлением 9.10 эта служба уже достала. Вылетает примерно раз в неделю. Приходится по новой её переустанавливать.

  • Avatar
    Natali 06 01

    Новую службу не нашла. Перезапуск не помогает. Буду ждать сегодня службу поддержки. 

  • Avatar
    PRO100_LEXA

    А вы войдите в раздел: загрузки. Новая служба там называется: менеджер обновлений!
    https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115001745425

  • Avatar
    Алексей

    Новая служба компрокси устанавливается вместе с последним обновлением SetStart начиная с версии 9.10

  • при замене ФН была произведена прошивка, чтобы перейти на ффд 1.0.5.

    Как теперь настроить параметры компрокси для работы с 2мя аппаратами википринт 57ф?

  • Avatar
    Scorp125

    там свой  ком прокси и подключать ФР надо только  с помощью COM портов (т.к. на нашем ПК ком портов вообще нет то пришлось  городить переходники)

  • Avatar
    Михаил

    Скажите, те кто уже обновился, всё ли корректно работает? И служба comproxy 1.3.3 без глюков?

  • Avatar
    Константин Жечковский

    Всё бы ничего, но после перезагрузки компьютера служба часто не запускается. Приходится запускать вручную. Очень неудобно и муторно. Есть у кого рецепты от этой болячки?

    UPD подключение по RS-232

  • Avatar
    Алексей

    Можно попробовать создать батник для запуска службы, и в Планировщике заданий создать задачу на его выполнение при входе в виндовс

  • Avatar
    Алексей

    https://yadi.sk/d/SClCEj_k3ZQNu8  - батник для запуска ком-прокси

    В Планировщике заданий:

    Создать задачу - имя любое, поставить галку Выполнить с наивысшими правами

    Вкладка Триггеры - Создать - Начать задачу: При входе в систему и рекомендую Отложить задачу на: 30 сек

    Вкладка Действия - Создать - Обзор.. указываем батник, который собираемся запускать - Ок - Ок

    После этого задача появится в библиотеке планировщика, оттуда ее можно принудительно запустить, чтоб убедится, что служба запускается (перед этим, разумеется, службу надо остановить)

     

  • Алексей, спасибо за подсказку. Уже на одном магазине тестируют. Только мне на глаза в интернете всё время попадаются варианты запуска службы командой net.exe start comproxy, а я использую sc start comproxy. Интересно, какая между ними разница.

  • Avatar
    Алексей

    Я свой вариант опробовал вчера на вики-микро - работает)) служба стартует)... Будут вопросы - пишите...

  • Avatar
    Михаил

    Люди, люди, я же просил отписаться тех кто ставил версию 1.3.3, ОНА ГЛЮЧНАЯ или их прошивка глючная 665. При потери связи с кассой она автоматом её не возобновляет!!!

     

    Короче как было глючное ПО так и осталось и самое главное что они решать эти проблемы не хотят!!!

  • Avatar
    Березин А.В

    У меня всё везде хорошо. Была глючная партия из-за прошивки в далеком начале 2017, с последующими проблем нет.

    Точнее не так, проблемы бывают часто, но comproxy всегда оказывается ни причем - чаще всего вирусня или проблемы в ОС(отсутствие актуальных обновлений, например). С Авастом плохо дружит и т.д.

  • Avatar
    Михаил

    Да что вы их прикрываете, у меня 3и разных компа и на всех 3х одно и тоже. Попробуйте сами, зайдите в фито, касса будет работать, потом закройте фито и выключите кассу ВикиПринт57Ф, включите кассу и зайдите сново в фито. Тут то и засада, больше фито её не увидит, до полной перезагрузки ПК.

  • Avatar
    Березин А.В

    Чесслово, не прикрываю. У самого есть претензии, но всё в рабочем порядке и относительно оперативно. Просто решил поделиться, видимо, своим счастьем. Реализация обмена с ОФД Атола мне более по душе, да и работает гораздо стабильней. К стати, последняя прошивка 665.002 или вроде того

  • Михаил, мы вам готовы помочь УДАЛЕННО и БЕСПЛАТНО.

    Вам нужно лишь предоставить удаленное подключение по 11 TeamViewer или ниже. 

  • Avatar
    Ивлев Никита

    "Попробуйте сами, зайдите в фито, касса будет работать, потом закройте фито и выключите кассу ВикиПринт57Ф, включите кассу и зайдите сново в фито". Windows 10, Вики Принт 57Ф на 665 прошивке в паре с Comproxy 1.3.3. Всё это запущено на современном ноутбуке с хорошим техническим состоянием - после выключения и включения ККТ доступ к нему восстанавливается в течении пары секунд, перезагрузка не требуется.

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.