Узнайте о всех способах поддержки Узнать подробнее

Прошивка фискальной платы FM15/FM16

Подписаться
Задать вопрос в службу поддержки
Нужна помощь? Выберите подходящий вам способ связи.
Задать вопрос
Вики Микро
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 16 из 17
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Комментарии

Комментариев: 43

  • Avatar
    Sprinter-2000

    Для удаленной прошивки, если тумблера не нужны, думаю хватит любого ПО для удаленного управления: AnyDesk, AmmyyAdmin, TeamViwer. А вот если тумблеры нужны... тут никак.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Максим

    А какая была прошивка у вас?

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • С 664 и выше.

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Максим

    Спасибо. А вы перед прошивкой ККТ старый ФН уже "закрыли" или можно прошивать "не закрывая"?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Akboleg

    Подскажите где скачать актуальную прошивку  для 57 Плюс Ф под ффд 1.05?

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    XXI_Vek_Stepanov_Toma

    Отвечаю сам. Была неправильная авторизация на тестовом ККТ.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  •  Дмитрий, мне техподдержка давала такие инструкции (по прошивке и по решению последней проблемы):

     

    В первую очередь обновите Принт до версии 662 по инструкции: https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115001337785.
    Далее обновите на актуальную версию через менеджер обновлений: https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/360000521769.
    После обновления воспользуйтесь следующей инструкцией: https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115002426409

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Иван

    Максим, 656.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Akboleg

    Залил 664, зарегистрировал и  фито показал ффд 1.05. спасибо!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Иван

    Максим,  по моему закрывал. Не помню, это 22 февраля было. В любом случае, я его на момент прошивки от кассы отключал. Да и если меняете ФН, смысл с ним возиться? Отправили чеки, закрыли ФН, приступили к прошивке.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Sprinter-2000

    Ну так если подключиться можно удаленно, в чем проблема с перепрошивкой? Закинули файл прошивки, программу прошивки, фито и все. Если переключатели дергать не надо, то проблем не вижу.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Akboleg

    Актуальная 664 или 670? На сайте висит только 664.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    W Vova2013

    С 663 прошивки вроде. Вы прошейте и посмотрите в fito.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Поддержка сообщила, что не обязательно. Можно шить и через usb

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Дмитрий qwerty

     ООО Феликс-ГМФ Была у вас та же проблема, что и у меня? Где то на этом сайте читал, что после 664 версии откат прошивки будет невозможен, поэтому опасаюсь продолжать обновление до следующих версий.

    Последняя ваша ссыла выдает "

    Ошибка!

    Вам не разрешено открывать эту страницу."

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Иван

    Прошили кассу до 607 версии, фискализировали. Обмен с ОФД есть, ФФД ККТ 1.05. При подключении к 1С изначально перестала работать. Ошибка что-то вроде: печать документа не доступна в данном состоянии ККТ. Обновил драйвер Вики Принт для 1С до версии 1.2.0.915, после этого сначала вышла ошибка при пробитии чека: не указан кассир, после того как указали кассира выходит ошибка: некорректный формат или параметр команды. При этом смена открывается\закрывается нормально: все отчеты печатаются нормально. Куда копать?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Эрик

    Спринтер 200, ок спасибо, проблема не как удалённо подключиться, а как удалённо перепрошить

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Сергей

    Добрый день! Подскажите формат ФФД 1.05 с какого обновления начинает поддерживать? с bin 663 или с bin 664?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Sprinter-2000

    Вопрос:
    Есть  FM16 c 661-ой прошивкой.
    Если залить в неё FM15d.bin то прошивка становится 617,
    надо ли в случае прошивки под ФЗ-54 полностью по пунктам действовать? Т.е. устанавливать переключатели и т.д. или можзно так же, сразу с 4-го пункта, не трогая переключатели?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Эрик

    Проблема в том что не перепрошивается если не переключатель не дергать, а переключить не могу т.к  на удаленке. Вот и спрашиваю можно перепрошить не переключая 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Максим

    Мне тоже не открывает страницу по последней ссылке

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    XXI_Vek_Stepanov_Toma

    Поскажите! Я прошил Вики Принт 57 ф прошивкой 662 теперь в чеке печатается Вики Мини Ф. Это нормально?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Глеб Берест

    dvek, прошивка выдается на данный момент по запросу партнерам, в общем доступе должна появится в ближайшее время.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • ЭрикЕсли у вас номер прошивки 653 и выше, переходите к шагу 4.
    Если прошивка для ЕНВД, джамперы нужно переключить.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Глеб Берест

    Ликс, прошивка 670 выдается только при создании запроса о прошивке в поддержку.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Александр

    Иван, если проблема ещё актуальна, то попробуйте открыть и закрыть смену через Fito. Часто бывает, что после прошивки ФР при подключении к 1С в кассе смена открывается, а в 1С - нет.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Вики Принт 57Ф. Обязательно ли для прошивки кассы подключать ее с помощью COM-порта?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ликс Лайн

    каким образом создать запрос?на техподдержку писал.скинули ссылку, но там нет ничего.куда написать?

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Иван

    Александр, если смена не открыта там или там, то 1С пишет, что смена не открыта. Тут, думаю, дело в версии 1С УНФ: скорее всего при пробитии чека на кассу не передается какой-либо параметр, или передается пустое поле и касса, соответственно, возвращает ошибку. Поставил кассу с 654 (ФФД 1.0, соответственно) прошивкой к этой же 1С- все работает отлично. У меня с прошитым атолом и фронтол 5 была подобная проблема, но там фронтол конкретно ругался на признак расчета и выходила ошибка: чек аннулирован. Выгрузили новую номенклатуру с этим признаком- заработало

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Иван

    Akboleg, под ФФД 1.05 прошивка версии 670.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk