Если нужно обновить прошивку Вики Принт ДО ПОСЛЕДНЕЙ версии, используйте Менеджер Обновлений.
Инструкция по перепрошивке через утилиту KSL:
Шаг 1. Перевод платы в режим прошивки
Только для ЧПМ касс. Если у вас прошивка 653 и выше (как это посмотреть?) переходите к следующему шагу.
Вскройте кассу и посмотрите, какая у вас фискальная плата (FM15 или FM16).
- На плате FM15 на блоке dip-переключателей SW1 переведите переключатель 1 в положение ON, таким образом, оба переключателя 1 и 2 должны находится в положении ON: SW1 - ON, SW2 - ON
- На плате FM16 нужно замкнуть джамперы как на фото ниже
Замкнуть SW1-1 и SW1-2
В режиме прошивки световой индикатор платы часто моргает.
Закройте нижнюю панель ККТ, но пока не закручивайте винты.
После прошивки нужно будет вернуть плату из режима прошивки в рабочий (как это сделать?)
Шаг 2. Остановите службу ComProxy
Перед прошивкой платы нужно остановить службу ComProxy.
- На windows это можно сделать через диспетчер служб (как это сделать?).
- На кассах Вики (Мини, Классик, tower) это делается через «Сервисный режим» (ПКМ или лонг-тач на экране → «Службы» → «ComProxy» → «Остановить»).
Для прошивки нужно будет узнать физический порт подключения:
- На Вики кассах порт по умолчанию ttyS1.
- Физ. порт подключения к ПК можно посмотреть через Диспетчер устройств (как открыть?). Устройство называется STMicroelectronics Virtual COM Port.
Если устройства с таким названием нет, значит, либо нет соединения между ККТ и ПК, либо ККТ не включена (подробнее об этой проблеме).
Шаг 3. Прошивка платы
Скачайте файл прошивки («Страница загрузок») и утилиту прошивки KSL для ОС Windows (в кассах Вики утилита уже есть, качать ее не нужно).
Запустите утилиту KSL.
Как это сделать на Вики кассах? (раскрыть)
Перейдите на кассе в сервисный режим
настройка→об устройстве→перейти в сервисный режим.
В сервисном режиме откройте командную строку и выполните:
mc (return)
Откроется файловый проводник. Пройдите по пути /mnt/data/tce/storage/crystal-cash/bin/armhf и запустите ksl
Прошивка находится на самой кассе по пути /mnt/data/tce/storage/crystal-cash/bin/firmware
В окне утилиты KSL заполните и нажмите «ОК»:
- File to load - нажмите кнопку «…» и укажите путь до файла прошивки;
- RS-232 port = номер физического COM-порта устройства (см. предыдущий шаг)
- baud rate = 57600
«Error write port» - на указанных порту и скорости связи с платой нет. Проверьте, остановили ли вы службу ComProxy, верные ли указали параметры.
Если вы все проверили, возможно, плата неисправна.
Шаг 4. Если вы разбирали кассу для прошивки
- Если вы прошивали FM15 и переключали dip, выключите ККТ тумблером на задней части корпуса и верните положение dip-переключателей SW1 на плате FM15 в рабочее положение (SW1 – Off, SW2 – On).
- Если вы прошивали FM16 и замыкали SW1-1, выключите ККТ тумблером на задней части корпуса и снимите эту перемычку. оставив только SW1-2.
Соберите корпус устройства и включите ККТ.
Комментарии
Комментариев: 43
ООО Феликс-ГМФ Была у вас та же проблема, что и у меня? Где то на этом сайте читал, что после 664 версии откат прошивки будет невозможен, поэтому опасаюсь продолжать обновление до следующих версий.
Последняя ваша ссыла выдает "
Ошибка!
Вам не разрешено открывать эту страницу."
Мне тоже не открывает страницу по последней ссылке
Дмитрий, я так понимаю, вы обновляли прошивку без переключения джамперов в режим прошивки? Просто подключили ККТ и поставили прошивку через утилиту? Если да, то прошейте с переключением джамперов (шаг 1-4 )и накатите эту же прошивку. 99,99% что проблема уйдет.
Иван, а разве если прошивка выше 653, то джамперы нужно переключать?
Максим, видимо не всегда прокатывает прошить по-быстрому: у меня точно такая же ошибка была. С переключением джамперов прошил без проблем.
А какая была прошивка у вас?
Максим, 656.
Спасибо. А вы перед прошивкой ККТ старый ФН уже "закрыли" или можно прошивать "не закрывая"?
Максим, по моему закрывал. Не помню, это 22 февраля было. В любом случае, я его на момент прошивки от кассы отключал. Да и если меняете ФН, смысл с ним возиться? Отправили чеки, закрыли ФН, приступили к прошивке.
Добрый день! Подскажите формат ФФД 1.05 с какого обновления начинает поддерживать? с bin 663 или с bin 664?
Добрый день! Я так и не получил ответ на свой вопрос : Подскажите формат ФФД 1.05 с какого обновления начинает поддерживать? с bin 663 или с bin 664?
С 664 и выше.
С 663 прошивки вроде. Вы прошейте и посмотрите в fito.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.