Касса Viki Micro - обновление ОС Windows

Подписаться

Комментарии

Комментариев: 20

  • Добрый день , подскажите как вернуть кассу Viki micro к заводским настройкам ?

  • Добрый день! пришла новая партия вики микро. 

    Не установлен com proxy, нет в дистрибутивах батника на отключения обновы в винде?

    Это просто не успеваете записывать их,или уже это не актуально??

    Или АСЦ работку подкинули.))) 

  • И после обновления ОС перестает работать сенсорный экран!!! На одной кассе не успели выкл обнову, и все таки она залетела((

    то нибудь вернул сенсор к жизни после обновления??? Без отката системы, уж больно много чего устанавливать нужно обратно...чего не хотелось бы..

  • Avatar
    Admin

    а новую кассу обновлять? она при первом включении сразу обновления просит

  • Avatar
    Максим Демеш

    Дмитрий, добрый день! Мы сталкивались с такой же проблемой. У вас не правильно установлена служба ком прокси. Удалите ее и установить заново правильно.
    Нужно выполнить команду:
    C:\Distrib\ComProxyWindows\install.cmd C:\ComProxyWindows COMX COMY COMZ
    COMX - порт, по которому видит FITO ФР, чаще бываете 3 или 7
    COMY - обычно ставим цифру 8
    COMZ - обычно ставим цифру 9
    Полная инструкция здесь http://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115001323549

  • У нас на viki micro в кассовой программе слева вверху надпись о том что имеется важное обновление , можно обновлять кассовое ПО?

  • Avatar
    Виктор

    Здравствуйте, как восстановить ОС на вики микро?

  • Avatar
    Дмитрий

    что за комплект доработки, напильник , ножовка.....? В коробке посмотрел, нет.

  • Что с этим батником делать? Просто запустить в работающей ОС ?

  • Вопрос?
    при постановки на учет ккт в автономном режиме, высвечивается нет маршрутизации с компрокси. и соответственно не видит принтер, зачем она нужна если режим автономный?? это вшито уже в ПО setStart и все равно нужно будет ставить прокси, или же есть другие способы заставить работать ккт в автономке?

  • Коллеги, а если сразу с новой машинки создать образ системы с помощью "АКРОНИКСА" на случай сбоя , а потом разворачивать когда придёт время. Машинку ещё в руках не держал, поэтому задаю такой вопрос.

  • Я шил этим бинарником на программаторе https://yadi.sk/d/_2D1ZX_bj8uaK и мертвый два раза после обновления прошивки ОС заработал.

  • здравствуйте.
    отправлять кассу по гарантии и ставить подменную.

  • Правильно ли я понимаю?
    ОС перестаёт стартовать после данного обновления и никаким макаром откат не сделать?

  • Avatar
    Виктория

    Добрый день!А где же взять подменную кассу?

  • Прошивка Биоса результатов не дала, все такие кассы необходимо отправлять по гарантии. пишите запрос на rma@dreamkas.ru (почта гарантийного отдела)

  • Коллеги, данный батник необходимо запускать из под администратора!!!!
    По поводу сенсора, напишите пожалуйста на help@dreamkas.ru, необходимо перепрошить биос, прошивку и мини инструкцию высылаем по запросу.

  • Avatar
    Acy Master

    Добрый день
    а что делать если обновилась и теперь не включается
    ????

  • Avatar
    Дмитрий

    Здравствуйте!
    Проблема с кассой Viki Micro+viki print 57ф!
    достали с коробки, произвели регистрацию через программу fito так как через программу PI не ПОЛУЧИЛОСЬ( при регистрации требуется рег. номер ККТ с12цифрами ,номер ККТ полученный с налоговой состоит из 16 цифр!!!!) .
    Запускаем программу Касса Viki(start.ехе), во время запуска программы в верхнем левом углу написано не запущенна служба маршрутизации comproxy, перешли в служба comproxy, отсутствует!
    Установили службу следуя инструкции. Запускаем start.exe, программа запустилась, зашли под сервисным инженером(324012), где ОФД написано: необходим комплект доработки.
    ЧТО ДЕЛАТЬ!?

  • После обновления системы заметил в диспетчере устройств "Встроенное ПО" драйвер "Встроенное ПО системы" заменилось на "System Firmware" и уже не Microsoft. Встает данный драйвер со знаком вопроса и после этого пытается прошить устройство на новую прошивку, которая портит BIOS и к тому же затирает место, где прописан ключ. По факту устройство можно оживить, если есть Backup БИОСА. Эксперимент с копированием с живого второго устройства результатов не дало. Зато хорошо подошел биос от Pipo x8 и он запустился. Снял ключ с обновленной системы и сделал образ системы, которая еще не обновилась (нужно после менять ключ на родной) И после обновления ОС перестает работать сенсорный экран, хотя драйвер встает без ошибок, после "отката" системы стал работать нормально.

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.